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正版图书 实拍现货 消毒发出
汪中求 、 朱新月 著 / 新世界出版社 / 2011-01 / 平装
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上书时间2025-05-30
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零缺陷工作
《零缺陷工作》通过讲述航天人兢兢业业地工作,阐述了对待工作零缺陷的态度。共七章,主要有:用最好的心态去实现、第一次就把工做对、责任心造就完美等。
汪中求,著名企业管理专家,中国精细化管理”的倡导者,亚洲管理培训师之首,北京大学精细化管理研究中心主任,清华大学国际工程项目管理研究院特聘教授,哈工大、南昌陆院、江西财大客座教授,北京博士德管理顾问有限公司首席管理顾问。著有:《营销人的自我营销》《浪费的都是利润》《细节决定成败》《谁能超越丰田》《精细化管理》
第一章零缺陷的态度:用最好的心态去实现
第一节态度:态度永远是第一位的
第二节努力:“竭尽全力”而不是“尽力而为”
第三节敬业:最完美的工作态度
第四节认真:本事不在大小,关键是认真的精神
第五节细致:决不能做“差不多先生”
第六节专注:小聪明难成事,大聪明靠踏实
第二章零缺陷的意识:第一次就把工作做对
第一节重复就是浪费:第一次就把工作做对
第二节反复就有缺陷:把小事做细,把细事做透
第三节不怕事情简单:把每一件简单的事做好就是不简单
第四节不惧工作平凡:把每一件平凡的事做好就是不平凡
第五节敢于挑战困难:困难无大碍,做问题的终结者
第六节事事精益求精:工作中无小事,做精益求精的执行者
第三章零缺陷工作基础:责任心造就完美
第一节对工作负责:主动负责,而不是被动应付
……
第四章零缺陷工作流程:以精细化的标准做事
第五章零缺陷工作法则:关注每一个工作细节
第六章零缺陷工作实践:持续改进、永续精进
第七章追求零缺陷:打造高效益组织
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开播时间:09月02日 10:30