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刘徐方 著 / 中国水利水电出版社 / 2019-03 / 平装
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智慧服务:现代服务业发展研究
在服务创新领域,信息技术的发展促进了现代服务业的发展,信息技术在服务业的应用有助于推动服务业的改造和升级,也实现了服务过程的智能化和自动化。
《智慧服务:现代服务业发展研究》对现代服务业发展进行研究,重点分析智慧金融、智慧物流、智慧教育、智慧医疗、智慧旅游等行业,对现代服务业的发展有着重大的理论借鉴价值和实践推动作用。
全书层次清晰、概念准确、内容新颖,适合学生循序渐进地学习。
前言
第一章 现代服务业发展概述
第一节 现代服务业的源起和发展
第二节 现代服务业的特点和功能
第三节 现代服务业管理的理论基础
第四节 现代服务业的发展现状和趋势
第二章 智慧金融
第一节 互联网金融的发展
第二节 互联网金融的主要模式
第三节 智慧银行建设
第三章 智慧物流
第一节 现代物流在我国的发展现状
第二节 智慧物流发展的必要性
第三节 智慧物流的构建
第四章 智慧教育
第一节 智慧教育的内涵和特征
第二节 智慧教育的建设运营
第三节 “三通两平台”建设
第四节 智慧校园建设
第五章 智慧医疗
第一节 当前我国医疗卫生的发展现状
第二节 智慧医疗的含义和特点
第三节 智慧医疗的构建
第四节 智慧医院建设
第六章 智慧旅游
第一节 智慧旅游的发展
第二节 智慧酒店
第三节 智慧旅行社
第四节 智慧景区
参考文献
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开播时间:09月02日 10:30