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王秀娥 、 夏冬 编 / 清华大学出版社 / 2012-01 / 平装
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:市场调查与预测
《高等院校市场营销专业实践与应用型规划教材:市场调查与预测》包括:市场调查与市场预测两大部分,以实施市场调查与预测的过程为主线,系统阐述了市场调查与预测的基本概念与原理,介绍了当代市场调查与预测的前沿理论和实用方法,并结合企业管理实践,编排了大量实用的调查案例,结合市场调查中遇到的实际问题将各个知识点连在一起,从而强化了教材知识体系的逻辑性,把基础知识、基本技能的掌握和实践能力的培养结合起来。
《高等院校市场营销专业实践与应用型规划教材:市场调查与预测》实践性强,提供了丰富的课后习题和实训项目,适用于经济管理专业的本科教学,也可供市场营销、企业管理人员参考之用。
第1章市场调查基本理论导入案例1.1市场调查的基础知识1.1.1市场调查的含义1.1.2市场调查的特征与分类1.1.3市场调查的原则与作用1.1.4市场调查的产生与发展1.2市场调查的机构与人员1.2.1市场调查的机构1.2.2市场调查人员本章小结复习思考题课堂实训课外实训案例分析第2章市场调查的内容与调查方案设计导入案例2.1市场调查的内容2.1.1宏观环境调查2.1.2微观环境调查2.1.3市场营销活动调查2.2市场调查的程序2.3市场调查方案的设计2.3.1市场调查方案设计的意义2.3.2市场调查方案设计本章小结复习思考题课堂实训课外实训案例分析第3章市场调查概论导入案例3.1文案调查3.1.1文案调查的特点和功能3.1.2文案调查资料的来源3.1.3文案调查的方式3.1.4文案调查资料的评估3.2访问法3.2.1访问法的含义3.2.2面谈访问法3.2.3电话访问调查法3.2.4邮寄调查法3.2.5留置调查法3.3观察法3.3.1观察法的含义3.3.2观察法的分类3.3.3观察法的优缺点3.3.4观察法的用途3.4实验法3.4.1实验法的含义3.4.2实验法的分类3.4.3实验法的优缺点3.4.4实验法的设计3.5网络调查法3.5.1网络调查的兴起3.5.2网络调查的常用方法3.5.3网络调查的优缺点3.5.4网络调查的应用范围本章小结复习思考题课堂实训课外实训案例分析第4章抽样调查导入案例4.1抽样调查的基本问题4.1.1抽样调查的概念与特征4.1.2抽样调查中的基本概念4.1.3抽样误差的确定4.2抽样调查的程序4.3抽样调查方式4.3.1随机抽样4.3.2非随机抽样本章小结复习思考题课堂实训课外实训案例分析第5章问卷设计技术导入案例5.1问卷设计概述5.1.1问卷设计的含义5.1.2问卷的基本结构5.1.3问卷设计的原则5.1.4问卷设计的程序5.2问卷设计的技术5.2.1问题的类型5.2.2问卷问题的设计5.2.3问卷设计的注意事项5.3态度量表的设计5.3.1量表的类型5.3.2市场调查常用的几种量表5.3.3选择量表时应考虑的——些基本因素本章小结复习思考题课堂实训课外实训案例分析第6章市场调查资料的整理与分析导入案例6.1市场调查资料的整理6.1.1市场调查资料整理的意义6.1.2市场调查资料整理的基本原则6.1.3市场调查资料整理的流程6.2市场调查资料的分析6.2.1市场调查资料静态分析6.2.2市场调查资料动态分析6.2.3统计分析软件spss简介本章小结复习思考题课堂实训课外实训案例分析第7章市场预测基本理论导入案例7.1市场预测的含义和作用7.1.1市场预测的含义7.1.2市场预测的作用7.2市场预测的内容和种类7.2.1市场预测的内容7.2.2市场预测的种类7.3市场预测的一般步骤本章小结复习思考题课堂实训课外实训案例分析第8章定性预测方法导入案例8.1定性预测方法的概念8.1.1定性预测的优点8.1.2定性预测的不足8.2对比类推法8.2.1产品类推法8.2.2地区类推法8.2.3行业类推法8.2.4局部总体类推法8.3集合意见法8.3.1集合企业经营管理人员意见法8.3.2集合业务人员意见法8.3.3业务人员意见综合法8.4德尔菲法8.4.1德尔菲法的基本概念8.4.2德尔菲法的运用8.4.3德尔菲法的优缺点8.5其他定性预测法8.5.1购买意见预测法8.5.2预购测算法8.5.3消费水平预测法本章小结复习思考题课堂实训课外实训第9章时间序列预测法和回归分析预测法导入案例9.1时间序列预测法9.1.1时间序列预测法概述9.1.2平均预测法9.1.3指数平滑预测法9.1.4趋势延伸法9.1.5季节指数预测法9.2回归分析预测法9.2.1回归分析预测法概述9.2.2一元线性回归分析预测法9.2.3多元线性回归分析预测法本章小结复习思考题课堂实训课外实训第10章市场调查报告的撰写导入案例10.1市场调查报告的特点及作用10.1.1市场调查报告的特点10.1.2市场调查报告的作用10.2市场调查报告的结构10.2.1市场调查报告撰写的原则10.2.2市场调查报告的写作步骤10.2.3市场调查报告的格式10.2.4撰写市场调查报告应注意的问题10.3市场调查报告的准备10.3.1访问委托人10.3.2了解读者10.3.3市场调查报告的写作技巧10.4口头调查报告10.4.1口头调查报告的重要性及特点10.4.2口头调查报告材料的准备10.4.3口头调查报告的主要内容10.4.4口头调查报告成功的基本要素本章小结复习思考题课堂实训课外实训案例分析参考文献
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开播时间:09月02日 10:30