三分钟漫画中国式沟通智慧:别害怕冲突,远离消耗你的人,每天懂一点人情世故
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出版时间:
2023-07
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装帧:
平装
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开本:
32开
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ISBN:
9787550051812
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出版时间:
2023-07
售价
¥
19.68
4.9折
定价
¥39.80
品相
全新
上书时间2025-05-28
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商品描述:
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导语摘要
目录
01 会说话的人,一开口就让人喜欢第①条 初次见面,开场白很关键第②条 称呼得体,为交流打好基础第③条 牢记对方的姓名,好感自然来第④条 简明扼要,把自己介绍清楚第⑤条 多使用礼貌用语,让别人喜欢你02 会说话的人,夸人能夸到心坎上第①条 独辟蹊径的赞美更能打动人第②条 赞美越具体,越能深入人心第③条 间接赞美更显稳重和真诚第④条 借第三者之口,赞美更客观第⑤条 背后赞美更有分量和可信度第⑥条 反语赞美能令人耳目一新03 会说话的人,批评也能说得顺耳顺心第①条 用建议的口吻代替批评第②条 用委婉提醒代替直接批评第③条 就事论事,切勿翻旧账第④条 “三明治”式批评法对方更易接受第⑤条 鼓励的效果远胜于批评04 会说话的人,轻松拒绝不伤和气05 会说话的人,让别人心悦诚服06 会说话的人,再难的事都能求人办成07 会说话的人,巧妙消除矛盾08 会说话的人都是玩幽默的高手09 会说话的人都有一套高情商回话术10 会说话的人都注意说话的尺度和分寸11 会说话的人能轻松化解各种窘境12 会说话的人都深谙网聊的规矩
内容摘要
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本书围绕日常交际中的寒暄、赞美、批评、拒绝、说服、求人、回话等主题, 精心设计和绘制了近200幅交际场景漫画, 力争让大家在“真实”的情景中学习和掌握沟通的智慧。现代社会是个信息社会, 任何一项工作都需要进行信息的交流和传递, 而语言是最普遍、最方便、最直接的信息传递方式。在这种大背景下, 语言能力的强弱就成了交流成败的关键, 会说话、会沟通, 双方就能顺利而准确地接收和理解信息, 实现成功的交流 ; 不会说话、不会沟通, 双方就不能顺利而准确地接收和理解信息, 从而导致交流的失败。
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开播时间:09月02日 10:30
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