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  • 饭店服务英语800句(附光盘) 赵志敏 9787563714407 旅游教育

饭店服务英语800句(附光盘) 赵志敏 9787563714407 旅游教育

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  • 作者: 
  • 出版社:    旅游教育
  • ISBN:    9787563714407
  • 出版时间: 
  • 装帧:    其他
  • 开本:    其他
  • 作者: 
  • 出版社:  旅游教育
  • ISBN:  9787563714407
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    • 商品分类:
      综合性图书
      货号:
      1075587
      商品描述:
      导语摘要
       本书由五大部分及附录组成。五大部分即前厅部、客房部、餐饮部、会展中心、康乐中心。附录包括“饭店服务英语基本分类词汇535个”、“广交会中餐英文菜谱”、“中式小吃”和“中外节日”。本书内容条理清晰,简洁实用,以英语单句为主,兼有少量对话,全部为英中对照,并配有英文录音。即可作为旅游院校饭店英语教学的辅助教材,也可用作职业技能鉴定或饭店宾馆英语培训用书。同时,由于本书易学易用,它更是旅游院校学生及饭店宾馆工作人员提高自己饭店英语水平可多得的自学教材。只要大家对照中文译文,熟读多记,灵活运用,一定能迅速提高自己的英语对客接待能力。 

      目录
      Part One 前厅部
       Unit 1 客房预订
       Unit 2 登记入住
       Unit 3 行李生服务
       Unit 4 问讯处
       Unit 5 总机服务
       Unit 6 外币兑换
       Unit 7 订票服务
       Unit 8 问路指路
       Unit 9 结账离店
      Part Two 客房部
       Unit 10 客房服务
       Unit 11 客房清扫
       Unit 12 洗衣服务
       Unit 13 失物招领
       Unit 14 损坏与维修
      Part Three 餐馆部
       Unit 15 餐饮预订
       Unit 16 接待客人
       Unit 17 点菜
       Unit 18 埋单
       Unit 19 酒吧服务
       Unit 20 咖啡厅服务
       Unit 21 客房送餐服务
       Unit 22 处理投诉
      Part Four 会展中心
       Unit 23 会议
       Unit 24 展览
      Part Five  康乐中心
       Unit 25 健身中心
       Unit 26 娱乐中心
      附录
       Appendix Ⅰ 饭店服务英语基本分类词汇535个
       Appendix Ⅱ 广交会中餐英文菜谱
       Appendix Ⅲ 中式小吃
       Appendix Ⅳ 中外节日
      参考书目


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