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  • 破圈:职工岗位出彩指南
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破圈:职工岗位出彩指南

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9787500884804

  • 版次:    1
  • 装帧:    平装
  • 开本:    16开
  • 页数:    212页
  • 出版时间: 
  • 版次:  1
  • 装帧:  平装
  • 开本:  16开
  • 页数:  212页

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    • 商品分类:
      社会文化
      货号:
      14804864
      商品描述:
      内容简介   本书旨在为广大读者提供在本职岗位上如何 “破圈”出彩的参考资料。本书分为四章十五节,阐述了职工岗位“破圈”出 彩的理念、途径和方法,书中穿插了众多的劳模、工匠的典型事例以及启迪读者的小故事,各节后配有小结,以增强本书的思想性、理论性、知识性、 操作性。     作者简介   向德荣,1968年入伍,在铁道兵二师六团司令部任报话员、文书。1976年毕业于华中工学院(现华中科技大学),留校工作。1981年调湖北省总工会工作,曾任省总工会副主席、巡视员。著有《职工道德四字经》《工会工作四字经》《公民道德三字经》《党员干部道德修养四字经》《劳模精神职工读本》《向德荣寓言》和《父母三字经》(与华伟芬合著)等。     目录   前言:人不破不立,圈不破无以行远路 001  第一章 立德铸魂、技术精湛是职工岗位“破圈”出彩的基本要求 001  第一节 职业道德是职工岗位“破圈”出彩的道德根基 003  第二节 做复合型高素质职工是职工岗位“破圈”出彩的路径 016  第三节 学习专业技术是职工岗位“破圈”出彩的手段 032  第四节 恪尽职守是职工岗位“破圈”出彩的精神支柱 040  第二章 超越自我、争创一流是职工岗位“破圈”出彩的追求目标 055  第一节 自我超越是职工岗位“破圈”出彩的动力源泉 057  第二节 争创一流是职工实现纵向“破圈”的现实路径 069  第三节 艰苦奋斗、自强不息是职工岗位“破圈”出彩的前行姿态 089  第四节 谦虚谨慎是职工岗位出彩的优良品质 107  第三章 匠心独具、守正创新是职工岗位“破圈”出彩的价值彰显 115  第一节 创新思维与创新原理是职工岗位“破圈”出彩的利器 117  第二节 企业是技术创新的前沿阵地 138  第三节 职工是企业技术创新的主力军 149  第四章 人际和谐、团队合作是职工岗位“破圈”出彩的环境气场 165  第一节 人脉观和人际关系的维度与连接 167  第二节 在企业内部建立良好的人际关系 175  第三节 职工出彩与团队的关联 188  第四节 营造让职工出彩的气场 201  参考文献  211 
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       二、“人工智能 +”给企业技术创新带来新课题  人工智能在企业界的广泛应用引起了管理者越来越广泛的关注。无论是  从提高效率、优化决策,还是从创新产品、改善用户体验等方面来看,人工  智能都展现出了无限的巨大潜力。  (一)人工智能流程管理  1. 在项目管理方面,人工智能能够帮助企业管理项目进度、资源和风险,  从而提高项目的成功率。可以根据项目需求,自动分配资源、制订实施计划  并跟踪进度,及时发现和解决潜在风险,确保项目按时、按质量完成。  2. 在优化生产流程方面,人工智能可以应用于智能制造系统,实现生产  线的自动化和智能化。用机器人和自动化设备替代人工操作,可以减少人为  因素导致的生产延误和错误,提高生产速度和准确性;可以对生产数据进行  实时分析和优化,发现生产过程中的瓶颈和问题,及时调整生产计划和资源  配置,确保生产顺利进行。通过机器学习算法和自然语言处理技术,可以开  发智能客服系统,实现自动化回答常见问题、处理投诉和建议。通过提高生  产效率、降低人力成本、优化供应链管理等途径,人工智能技术可以帮助企  业实现生产成本的显著降低。  3. 在数据处理方面,人工智能可以自动进行数据清洗、统计分析和可视  化报告生成,从而极大提高工作效率和数据的精准度。如在财务分析领域,  人工智能能自动分析公司财务状况、识别潜在风险和提出预警,更好地辅助  决策。  4. 在人力资源管理运用方面,人工智能可以通过自动化和智能化技术,  筛选简历、智能面试和在线培训等,提高招聘效率和培训效果;提高职工效  率和满意度,降低职工流失率和人力成本,助力企业高效招聘和人才管理。  5. 在数据分析和预测技术方面,通过实时分析市场价格波动和供应商信  息,为企业制订更加科学合理的采购策略,降低采购成本;可以应用于库存  管理领域,通过实时监测库存量和销售数据,预测未来需求变化,避免库存  积压和浪费;通过智能调度和优化配送路线等方式,提高运输效率和准确性,  降低运输成本。  6. 在市场营销和销售预测方面,人工智能能够准确预测市场趋势和消费  者行为,从而制订更有效的市场营销策略和销售计划;能自动发送定制化邮  件、实时追踪客户反馈和精准定位目标群体,提高营销效果和客户满意度。  7. 在客户服务方面,人工智能能自动应答常见问题、转接至人工客服和  语音识别客户需求,提高客户满意度和服务质量。根据客户的喜好和购买历  史打造智能推荐系统,提高购物体验和客户满意度。  8. 在办公文档编写方面,人工智能可以根据预设模板自动生成各类合同、  报告和文件,提高办公效率。  这些自动化流程不仅节约了企业的时间、降低了人力成本,而且提高了  工作效率和准确性,为企业带来了巨大的商业价值,为企业的稳定发展提供  了有力支撑。  案例分享  一座千万吨级的选煤厂通过智能化升级,用“工位”替代了“岗位”,让  传统选煤女工变“白领”。在淮河能源控股集团潘集选煤厂安全生产指挥中  心,沈娟娟坐在电脑前,两排 10 多米长的弧形工位,工位上 30 多台电脑、  10 多台电话有序排开。“数字化”十足的工位前,正对着的是一块铺满整面  墙壁的大屏幕,显示的正是从原煤入洗到产品装车全流程的监控画面。  沈娟娟是潘集选煤厂里的一名选煤女工。选煤是煤炭从生产到利用过程  中非常重要的一环。在这个环节,原煤通过重介、浮选等工艺,洗去灰分、  硫分等杂质,从而成为商品煤。  作为亚洲单体最大的中央型炼焦煤选煤厂,潘集选煤厂年入洗能力为  1200 万吨。沈娟娟的岗位是重介质分选工,这原本是一个很难与“白领”相  关的岗位,但是工作已 23 年的她正在用自身的经历表明:再也不要用“老眼  光”来看待这个岗位了。  是什么导致这些变化的出现?其实就是数智赋能。近年来,淮河能源控  股集团在旗下厂矿深推信息化、智能化建设,坚持以机械化替代劳动、自动  化替代岗位、可视化替代监管、信息化替代跑腿,职工的工作模式发生了深  刻变革。现在只用 380 人就能“玩转”这座千万吨级的选煤厂,用工数仅为  常规选煤厂的一半。特别是在 2023 年 9 月,沈娟娟所在的选煤厂通过智能化  升级,实现了重介、浮选等系统的集中控制,实现了“工位”替代“岗位”。  什么是“工位”替代“岗位”?就是日常工作从车间来回走动巡检变成了  在电脑屏幕前监测监控。“工位”替代“岗位”,带来的变化不光是从“来回  走”到“坐下来”,还有工作时间。现在他们的工作模式已经由原先的“四班  两运转”变成“五班三运转”。以前是 4 个班组分两拨轮流排白班夜班,现在  在人数不变的情况下增加一个班组,一个月内每班组都能少上 3 个班。  “工位”替代“岗位”后,产品的质量反而更好了,外销产品灰分合格率  从原先的 97% ~98%,提升至 99.54%。当前,数智赋能的进程还在继续。  (摘自中工网 2024 年 3 月 17 日) (二)数据分析与挖掘  人工智能在数据分析与挖掘方面的应用,为企业提供了更加全面、准确  的市场数据支持。通过大数据分析技术,人工智能能够帮助企业挖掘潜在商  机、预测市场趋势、优化产品设计和提高服务质量。例如,电商企业可以利  用人工智能技术分析用户行为数据,从而精准推荐相关产品、提高客户满意  度;制造企业可以通过人工智能数据分析,优化生产流程、降低成本和提高  产品质量。  (三)供应链优化  人工智能的应用可以帮助企业实现供应链的优化管理。通过数据分析和  预测,能够为企业提供更加准确的需求预测和库存计划,从而提升物流效率、  减少库存成本。以零售企业为例,通过人工智能技术对销售数据进行挖掘和  分析,能够预测未来的销售趋势,从而合理安排进货计划和库存管理,避免  了库存积压和缺货现象。  (四)网络安全  人工智能在网络安全方面的应用,为企业提供了更加高效、精准的防护  手段。通过智能威胁检测、行为分析和自动响应等技术,人工智能能够实时  监测和分析网络流量、识别潜在的安全威胁,并采取相应的防护措施。能够  保护企业的信息安全,有助于提高企业的整体竞争力。  
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