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最好的管理是互相成就：激发组织活力的沟通技巧与领导力

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[日]吉田素文著；陈昭译 / 九州出版社 / 2019-06 / 平装

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图书 > 管理
最好的管理是互相成就：激发组织活力的沟通技巧与领导力
作者: [日] 吉田素文著；陈昭译

出版社: 九州出版社

出版时间: 2019-06

版次: 1

ISBN: 9787510877742

定价: 49.80

装帧: 平装

开本: 32

纸张: 胶版纸

页数: 281页

字数: 183千字
内容简介：

传统的管理思维定式是管控，是向下管理、向上负责。现如今，市场和技术的变化迅猛，要求企业必须提升决策和执行的速度。为了应对这些变化，提高一线员工独立思考并有计划地采取行动，蜕变为思考型组织已成为大多数企业紧要的课题。而能够引领这场变革的，正是“建导型领导者”。他们通过引导让员工想其所想，通过让员工投入最大程度的思考，激发员工的智慧与热情。此外，“建导型领导者”能够正确认识“何为理想讨论”，并会为其倾注热情，同时还具备与之相匹配的思考和沟通能力。本书将会针对未来组织所需的“建导型领导者”的沟通技巧及其背后所隐藏的思考能力，以及所应具备的基本姿态进行详细地阐述。希望通过本书，能够让更多的人实现获得相互成就的理想关系。

作者简介：

[作者] [日]吉田素文

GLOBIS商学院高级教授，GLOBIS商业模式缔造者之一。

主要教授方向为经营的全局观和企业未来方向制定。现主要为500强董事级高管做辅导，担任数家企业的经营顾问，引领企业进行变革。为丰田担任了十几年的顾问，为Pegatron（原华硕）、岛津制作所培养了大量高管人才，在材料、零部件、工业设备、时尚、饮料、服务、贸易等有超过100个以上的项目经验。《价值思考》《经营战略》《组织战略》《批判性创造性思维》等大量GLOBIS核心课程的开发者，著有《facilitation的教科书》《Presentation的技术》。

[译者] 陈昭

目前就职于顾彼思（上海）企业管理咨询有限公司，负责客户咨询、运营管理等工作。

目录：

序言
前言
建导——变革者的核心技能
建导让力更加具体
建导打造“认同感”
建导的两大难点
推动参加者达成共识的——掌握“筹备”与“建导”
parti 筹备——设计讨论的理想
chapter01
抓住讨论的主脉络
“筹备”的必要
何为“筹备”讨论？
明确讨论的“起点”与“终点”
按照达成共识的步骤，探寻起点和终点
预设参加者的情况，设定起点和终点
chapter02
充分理解参加者的情况
是否能够深入理解参加者将决定成败
准确把握参加者的“认知水”
预测参加者的“意见、态度”
掌握参加者的特点及相互关系
chapter03
针对应讨论的论点进行发散、聚焦、深入
“筹备”的核心——具体把握论点
什么是“论点”？
把控“论点”的难度
把握论点的步骤——发散→聚焦→深入
发散论点
聚焦论点
深入论点
chapter04
按照达成共识的步骤及问题解决的步骤实施建导
问题解决的步骤
partⅱ 建导——激活讨论、引导思
chapter05
引出发言、理解发言
掌握运筹帷幄的“建导”
建导的基本流程①引出发言
建导的基本流程②理解并共享发言内容
chapter06
深入理解发言
比任何人都要更加深入的理解他人发言
为了充分理解发言所需关注的内容
chapter07
控制讨论方向、引导讨论结论
朝着应有的方向引导讨论
控制讨论的四大方向
chapter08
管理
处理意见
处理意见背后的认知与情感
故意放任“”，并加以控制
chapter09
动之以情
感情的重要
打造“自由、活跃、安心”的讨论氛围
处理针对内容的感情
关注“针对与会成员、集体所产生的感情”

chapter10
建导即为“合气道”

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