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  • 采购管理实操从入门到精通滕宝红人民邮电9787115509420全新正版
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  • 作者: 
  • 出版社:    人民邮电
  • ISBN:    9787115509420
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  • 装帧:    其他
  • 开本:    其他
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      货号:
      30619927
      商品描述:
      导语摘要
      《采购管理实操从入门到精通》运用了大量的图表对相关知识点进行详细的介绍,以便管理者直观地阅读和学习。同时还设计了“经典范本”、“实用案例”等栏目,丰富和拓展了知识点,以便采购人员掌握更多的知识。《采购管理实操从入门到精通》用一年的时间为您提供私人VIP培训,每天十分钟,管理更轻松!
      介绍了54项采购管理技能分析了326项采购工作专业技能归纳了65张采购工作内容表单绘制了42幅生动形象的演示图提供了72张直接套用的工作表单

      作者简介
      滕宝红,中国大学生就业促进工程项目专家团成员,知名企业顾问,长期从事管理培训和企业管理工作,有着深厚的理论功底和丰富的实践经验,擅长各类现场改善、国际标准管理体系及现场管理技术的辅导和培训,先后为众多知名企业进行了各类管理体系及现场改善的辅导和培训,曾经辅导和参与审核的有庞巴迪、艾默生、三九生化、中棱环保等企业及其供应商。

      目录
      第 一部分 岗位职责
      第 一章 采购部职责................................2
      采购经理要想有效地开展工作,就必须了解
      采购部在企业中所处的位置及其职责权限、日常
      工作流程。另外,采购经理还要事先明确一年的
      工作安排,这也是其岗位职责的一部分。
      第 一节 采购部概述.............................3
      001 采购部所处的位置 ..................3
      002 采购部的职责权限 ..................3
      003  采购部的工作流程 .................5
      第二节 365天工作安排.....................6
      004 了解国家法定节假日 ..............6
      005 计算工作时间 ..........................6
      006 采用阶段工作法 ......................7
      第二章 采购经理岗位须知..................9
      采购经理岗位须知主要包含两方面的内容,
      即岗位要求和工作内容。岗位要求是对采购经理
      任职资格提出的各种要求,只有达到这些要求,
      采购经理才能胜任该岗位工作。工作内容是指采
      购经理必须了解和掌握的主要工作事项。
      第 一节 采购经理岗位要求.............10
      007 个人形象要求 ........................10
      008 心理素质要求 ........................10
      009 专业知识要求 ........................10
      010 个人能力要求 ........................11
      011 职业道德要求 ........................12
      第二节 采购经理工作内容.............12
      012 日常管理工作内容 ................12
      013 专业管理工作内容  ............13
      第二部分 管理技能
      第三章 基本管理技能.........................16
      基本管理技能是指采购经理在日常管理工
      作中需要用到的一系列管理手段,如制订工作
      计划、进行有效授权、开展沟通等。采购经理
      只有掌握了这些基本管理技能,才能高效地开展
      工作。
      第 一节 制订工作计划......................17
      014 工作计划的格式 ....................17
      015 工作计划的内容 ....................17
      016 工作计划制订步骤 ................17
      第二节 汇报与下达指示..................18
      017 向上级汇报工作 ....................18
      018 听取下级汇报工作 ................18
      019 正确地下达指示 ....................19
      第三节 进行有效授权......................20
      020 明确授权要素 ........................20
      021 避免踏入授权误区 ................20
      022 掌握授权方法 ........................21
      023 实行全面授权 ........................22
      024 强化被授权者的职责 ............22
      第四节 团队管理技能......................22
      025 团队建设的措施 ....................22
      026 团队管理的基本要点 ............23
      第五节 日常沟通管理......................24
      027 了解常见的沟通方式 ............24
      028 了解常见的沟通障碍 ............24
      029 明确沟通共识 ........................25
      030 向上沟通 ................................25
      031 水平沟通 ................................26
      032 向下沟通 ................................27
      033 了解需要立即沟通的情况 ....27
      034 掌握倾听的方法 ....................28
      第四章 自我管理技能.........................30
      采购经理除了要做好基础管理工作之外,还
      要做好自我管理工作,即个人形象自检和自我反
      思。通过个人形象自检,采购经理可以拥有更好
      的个人形象;而通过自我反思,采购经理可以获
      知个人失误,以便及早做出改进,取得更大进步。
      第 一节 个人形象自检......................31
      035 男士形象自检内容 ................31
      036 女士形象自检内容 ................32
      第二节 自我反思工作......................33
      037 了解自我反思内容 ................33
      038 做好自我反思记录 ................34
      039 自我反思推广运用 ................34
      第三部分 专业技能
      第五章 采购模式的确定.....................36
      采购模式是采购主体获取资源或物品、工
      程、服务的途径、形式与方法。它决定着企业能
      否有效地组织、控制各种资源,以保证生产和经
      营正常进行。
      第 一节 传统的采购模式..................37
      040 集中采购模式 ........................37
      041 分散采购模式 ........................38
      042 混合采购模式 ........................38
      043 选择采购模式的标准 ............39
      第二节 供应链模式下的采购
            管理........................................40
      044 供应链管理的主要内容 ........40
      045 供应链模式下的采购管理
         与传统的采购管理的区别 ....41
      046 采购策略 ................................41
      第三节 互联网模式下的采购
            管理........................................42
      047 互联网模式下的采购的层次 ...42
      048 互联网模式下的采购的优点 ...43
      049 卖方模式 ................................44
      050 买方模式 ................................44
      051 中介模式 ................................45
      052 买方模式、卖方模式与中介
         模式的比较 ............................46
      053 采购模式的选择 ....................47
      第六章 采购管理的基础建设...........49
      采购是企业供应链管理中的一个重要环节。
      企业能否做好采购管理工作对整个企业的经营活
      动能否顺利进行起着决定性的作用。
      第 一节 建立采购部门......................50
      054 采购部门的职责 ....................50
      055 采购部门的组织设计 ............50
      056 采购部门的岗位职责 ............52
      057 采购部门的协调关系 ............53
      第二节 制定采购政策......................56
      058 采购政策的作用 ....................56
      059 采购政策的内容 ....................57
      060 采购政策的制定步骤 ............57
      061 采购政策的修订 ....................58
      第三节 制定采购管理制度.............59
      062 采购作业制度 ........................59
      063 请示汇报制度 ........................60
      064 资金使用制度 ........................60
      065 降低进货风险 ........................61
      066 采购评价制度 ........................61
      067 采购部处罚制度 ....................61
      068 采购内部审查制度 ................62
      069 采购跟单制度 ........................65
      070 采购时效制度 ........................66
      第四节 规范采购作业流程.............68
      071 采购作业流程 ........................68
      072 采购作业流程设计要点 ........69
      第五节 建设采购管理信息系统.....70
      073 建立采购管理信息系统的
         目的 ........................................70
      074 信息化采购作业系统架构 ....71
      075 利用系统进行采购作业 ........72
      076 建立采购管理信息系统 ........74
      077 采购系统与其他系统的关联 ...76
      第七章 采购计划管理.........................78
      制订采购计划就是确定如何采购物料和服
      务,以便更好地满足企业生产需求的过程。采购经
      理在制订采购计划时要重点考虑的问题包括是否
      采购、采购什么、采购多少、怎样采购及何时
      采购。
      第 一节 编制采购计划......................79
      078 采购计划的类别 ....................79
      079 影响采购计划的因素 ............79
      080 配合采购计划的部门 ............80
      081 分析采购计划所需的相关
         资料 ........................................81
      082 确定物料采购数量 ................83
      083 编写采购计划表格 ................83
      084 处理采购计划变更 ................85
      085 汇总采购计划 ........................86
      086 落实采购计划 ........................86
      087 新产品配件采购安排 ............87
      第二节 MRP 采购计划....................88
      088 MRP的基本结构 ...................88
      089 MRP的逻辑原理 ...................88
      090 MRP的运作流程 ...................90
      091 MRP采购计划的实施 ...........90
      第八章 供应商开发和管理................93
      供应商开发和管理是整个采购体系的核心,
      它关系到整个采购部门的业绩。一般来说,供应
      商开发包括供应市场竞争分析、寻找合格供应
      商、潜在供应商的评估、询价和报价、合同条款
      的谈判、最终供应商的选择等。
      第 一节 供应商开发...........................94
      092 寻找供应商 ............................94
      093 供应商条件比较 ....................97
      094 开展实地考察工作 ................98
      095 考察供应商的管理能力 ........98
      096 考察供应商的设备能力 ........99
      097 考察供应商的过程能力 ........99
      098 考察供应商的产品控制
         能力 ......................................100
      099 考察供应商的员工技术
         能力 ......................................100
      100 考察供应商的绩效记录
         能力 ......................................100
      101 对供应商进行评估 ..............100
      102 与供应商保持沟通 ..............102
      103 发出采购询价文件 ..............102
      104 了解供应商报价 ..................103
      105 审查供应商报价单 ..............103
      106 分析供应商报价 ..................104
      107 分析供应商成本 ..................105
      108 对供应商产品进行直接
         比价 ......................................106
      109 开展价格谈判工作 ..............106
      110 分析比较供应商 ..................106
      111 最终决定供应商 ..................108
      112 通知供应商 ..........................108
      113 控制供应商开发进度 ..........109
      114 建立合格供应商台账 ..........109
      第二节 供应商管理.........................110
      115 供应商扶持 ..........................110
      116 建立供应商会见制 ..............112
      117 建立供应商激励标准 ..........112
      118 明确符合激励的供应商 ......112
      119 选定激励时机 ......................114
      120 实施激励 ..............................114
      121 与供应商建立沟通渠道 ......115
      122 了解供应商的情况 ..............115
      123 明确沟通的程序 ..................115
      124 监督供应商交货状况 ..........116
      125 处理好供应商品质抱怨 ......117
      126 记录品质抱怨处理过程 ......118
      127 处理来料后段问题 ..............119
      128 防止供应商垄断 ..................121
      第三节 供应商考核.........................122
      129 明确供应商考核的范围 ......122
      130 建立供应商考核评分体系 ..123
      131 开展供应商考核 ..................125
      132 根据考核结果实施奖惩 ......126
      133 协助供应商进行绩效改善 ..126
      134 协助供应商建立进料检验
         机制 ......................................127
      135 协助供应商建立制程检验
         机制 ......................................127
      136 协助供应商建立最终检验
         机制 ......................................128
      第九章 采购谈判管理.......................129
      采购谈判是指企业为了采购商品,与卖方
      (即供应商)就购销业务有关事项,如商品的品
      种、规格、技术标准、质量保证、订购数量、包
      装要求、售后服务、价格、交货日期与地点、运
      输方式、付款条件等进行反复磋商,最终达成协
      议,建立双方都满意的购销关系的过程。
      第 一节 采购谈判规划....................130
      137 采购谈判适用情况 ..............130
      138 采购谈判核心事项 ..............130
      139 采购商品品质的相关文件 ..131
      140 商品品质的表现形式 ..........131
      141 商品价格 ..............................132
      142 商品数量 ..............................133
      143 商品包装质量 ......................133
      144 商品交货期 ..........................134
      145 商品保险条件 ......................134
      146 货款支付事项 ......................134
      147 采购谈判时机 ......................134
      148 谈判前的自我审问 ..............135
      149 谈判前的预测工作 ..............136
      150 常用的谈判信息 ..................136
      151 分析采购现状 ......................137
      152 分析采购优劣势 ..................138
      第二节 采购谈判准备....................139
      153 分析采购需求 ......................139
      154 收集供应商的信息 ..............139
      155 整理与分析有关供应商的
         资料 ......................................140
      156 调查资源市场 ......................140
      157 确定采购谈判目标 ..............141
      158 明确规定采购谈判主题 ......141
      159 选择采购谈判时间 ..............142
      160 制定谈判备选方案 ..............142
      161 组建谈判队伍应考虑的
         因素 ......................................143
      162 选择与配备谈判人员 ..........143
      163 明确谈判人员的分工与
         合作 ......................................144
      164 确定采购谈判地点 ..............144
      165 安排与布置谈判现场 ..........145
      166 开展模拟谈判工作 ..............145
      第三节 采购谈判实施....................146
      167 有礼貌地相互介绍 ..............146
      168 明确表明本方立场 ............146
      169 遵循谈判“三原则” ..........147
      170 谈判的方式 ..........................148
      171 打破谈判僵局 ......................148
      172 谈判结束时的注意事项 ......150
      第四节 采购谈判技巧....................150
      173 谈判人员的四种典型性格 ..150
      174 四种性格的应对策略 ..........151
      175 本方处于劣势时的谈判
         技巧 ......................................152
      176 本方处于优势时的谈判
         技巧 ......................................153
      177 均势状况谈判技巧 ..............153
      178 谈

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