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阳光书斋
  • 正版 共创对话 林小桢,邹怡 9787111662303
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正版 共创对话 林小桢,邹怡 9787111662303

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  • 出版时间: 
  • 装帧:    平装
  • 开本:    16开
  • ISBN:  9787111662303
  • 出版时间: 
  • 装帧:  平装
  • 开本:  16开

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      DX9787111662303
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      作者简介


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      推荐序一

      推荐序二

      前言

      致谢

      部分

      共创对话正在发生

      章这个时代需要共创对话/2

      新形势下企业发展困境/3

      当下企业如何破局重生/5

      共创对话激活群体动力/13

      本章核心内容/15

      第二章共创对话的认知/16

      共创对话的本质内涵/17

      共创对话的四大要素/18

      企业植入共创对话的三个阶段/21

      本章核心内容/28

      第二部分

      共创引导驱动决策落地

      第三章成为共创引导者/30

      共创引导者:共创对话的驱动力/31

      共创引导者:需要具备的六项能力/33

      共创引导者:需要秉承的三大信念/36

      共创引导者:需要培育的觉察能力/37

      人人都能成为共创引导者/41

      本章核心内容/45

      第四章开启高品质的共创对话/46

      共创对话钻石模型的运用/47

      实施共创引导的六大步骤/51

      本章核心内容/68

      第三部分

      关键技术提升对话的品质

      第五章发问技术:牵引思维激发潜能/70

      发问的种类/71

      发问的要点/75

      组合发问的技巧/79

      本章核心内容/84

      第六章倾听技术:启发觉察支持解读/86

      认识倾听/88

      倾听的方法/90

      倾听具象化/93

      倾听与洞察/95

      本章核心内容/100

      第七章参与技术:激发想法带动智慧/101

      情感与思维/103

      情绪引导/104

      思维引导/112

      本章核心内容/119

      第八章共识技术:自动自发落地成果/120

      共识促进融合/121

      突破人际矛盾/122

      处理决策顾虑/124

      本章核心内容/136

      第四部分

      共创对话的重要实践

      第九章共创对话助力战略落地/140

      战略解读/144

      目标拆解/145

      聚焦子议题/146

      团队构建/147

      关键分析/148

      创新策略/149

      方案拍砖/150

      小结:共创对话操作重点/152

      第十章共创对话实现优本增效/158

      共鸣打造/161

      问题聚焦/162

      现状分析/164

      目标共识/165

      策略共创/166

      行动计划/166

      小结:优本增效工作坊共创引导者操作重点/167

      第十一章共创对话加强复盘推进/171

      目标迭代/173

      策略优化/175

      行动赋能/178

      小结:共创引导者操作重点/179

      附录A本书中重要的术语/183

      附录B本书中重要的工具/189

      参考文献/204


      内容摘要
      本书主要介绍了共创对话的理念体系和重要实践应用。共创对话基于企业的重要问题而产生,通过参与共创对话的员工之间高品质的共创研讨,促成决策或方案上的共识,从而推进行动与协同,促进企业经营目标的达成。全书共分为四个部分,前三个部分分别介绍了共创对话产生的背景、共创引导者和共创引导技术,第四个部分介绍了共创对话在企业的战略落地、优本增效和复盘推进三个方面的应用。

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