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文放怀 编 / 广东经济出版社 / 2005-02 / 平装
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品相 八五品
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上书时间2025-03-16
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六西格玛入门
六个西格玛是一项以数据为基础,追求几乎完美的质量管理方法。六个西格玛的管理法重点是将所有的工作作为一种流程,采用量化的方法分析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。
·六西格玛管理是现代企业管理的方向
·六西格玛管理是现代企业追求的目标
·六西格玛管理是现代企业成功的标志。
文放怀,新工厂管理专家、六西格玛管理专家,中国企业联合会管理培训中心客座教授。在美的、美资PULSE、港资亿利达等企业长期从事高层生产品质管理及技术管理,有较深的造诣和丰富的实战经验。已出版《现代企业品质管理技术》、《6SIGMA品质管理》、《6SIGMA设计实战》、《服务业六西格玛管理实战》等10多部专著。曾受邀于中山大学管理学院、华南理工大学等多家单位进行6SIGMA管理培训和讲座。曾参与台湾中山毅嘉公司、香港德高公司、深圳移动、河南心连心化工、广东东菱集团等多家企业的六西格玛项目辅导并取得较大财务收益。
前言第一章什么是6Sigma第一节什么是改善6Sigma一、以顾客为关注焦点二、用数据和事实驱动的管理方法三、进行流程管理四、主动管理五、无界限的合作六、追求完美,容忍失误第二节什么是设计6Sigma一、定义顾客要求二、进行概念设计三、设计优化过程四、设计验证第三章什么是改善6Sigma项目一、改善6Sigma的项目选择矩阵二、改善6Sigma项目选择的基本原则三、改善6Sigma项目的选择标准第四章什么是设计6Sigma项目一、确保设计6Sigma项目有效进行二、确认项目的建立和范围三、确认充分的理解顾客要求四、确认满足设计要求五、设计项目验证和确认六、实施商业化计划第二章什么是6Sigma项目管理第一节什么是6Sigma项目的范围管理一、6Sigma项目范围界定二、6Sigma项目范围选择及规划三、6Sigma调整与控制第二节什么是6Sigma项目的时间管理一、6Sigma项目计划二、6Sigma项目进度计划三、6Sigma项目的进度控制四、6Sigma项目活动排序第三节什么是6Sigma项目的成本管理第四节什么是6Sigma项目的风险管理第三章什么是6Sigma战略管理第一节什么是6Sigma的组织战略第二节什么是6Sigma的财务战略第三节什么是6Sigma的研发战略第四节什么是6Sigma的竞争战略第四章什么是改善6Sigma模型第一节什么是6Sigma定义(D)第二节什么是6Sigma测量(M)第三节什么是6Sigma分析(A)第四节什么是6Sigma改善(I)第五节什么是6Sigma控制(C)第五章如何进行6Sigma管理第一节如何进行6Sigma推行效果评估第二节如何进行6Sigma日常管理
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开播时间:09月02日 10:30