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傅永刚 编 / 清华大学出版社 / 2010-11 / 平装
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品相 九五品
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上书时间2026-05-15
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组织行为学
组织行为学从关注“人的行为”的视角来思考和面对复杂多变的管理环境,研究各类组织中、各类管理环境中的人的行为规律。具体内容包括:与个体行为相关的感知、态度、价值观、工作满意感、个性、组织承诺、组织公民行为、心理契约、工作压力等概念;与激励行为相关的各类激励理论、综合模型、理论应用;与群体行为相关的静态特性、动态特性、群体决策、团队管理、人际沟通、冲突谈判等主题;与领导行为相关的经典理论、权变模型、领导方法、领导艺术;与组织行为相关的组织结构、组织文化、组织变革、组织发展等方面。
《组织行为学》的最大特色是贯穿各章的引导案例和讨论案例,适用于EMBA、MBA及管理专业的研究生和本科生,也适用于各类以经理人素质提升为培训主题的管理培训班。
傅永刚,大连理工大学管理学院副教授,主要研究领域是:组织行为与人力资源管理,案例教学法等。在案例教学领域进行了深入的研究,是全国MBA教育指导委员会面向全国MBA院校案例教学师资培训的主讲教师。先后受邀为全国多所MBA培养院校提供案例教学专题师资培训。 陈树文,大连理工大学管理学院教授、博士生导师;长期从事组织管理、人力资源管理和领导学方向的研究。主持国家自然科学基金等课题多项,在科研管理等学术刊物上发表论文50余篇。
第一章组织行为学概述第一节组织行为学的概念一、组织行为学的定义与特点二、组织行为学的研究对象与内容层次三、组织行为学的系统观第二节组织行为学的产生与发展一、组织行为学的演进历史二、组织行为学的挑战与发展第三节组织行为学与管理工作一、管理工作对管理者的要求二、管理者的角色三、管理人性观附录:组织行为学的里程碑事件--霍桑实验本章小结本章思考题第二章个体行为基础第一节感知一、感知概述二、感知的过程与影响因素三、感知误区与管理行为第二节态度一、态度的内涵二、与态度相关的理论三、态度的测量第三节价值观一、价值观的内涵二、与工作有关的价值观三、价值观的研究与测量四、价值观对管理的影响第四节学习一、学习的定义二、学习理论本章小结本章思考题本章练习第三章个性差异与管理第一节个性概述一、个性概念二、个性的形成与发展三、个性的测量第二节个性理论一、静态描述理论二、个性特征分析理论第三节个性与管理一、解决问题风格类型二、管理个性与风格三、影响行为的重要个性特征四、个性的管理本章小结本章思考题本章练习第四章个体行为与组织关系第一节工作满意感一、工作满意感概述二、工作满意感的测量三、工作满意感与工作绩效第二节组织承诺一、组织承诺的内涵二、影响组织承诺的因素三、组织承诺基本模型第三节组织公民行为一、组织公民行为的内涵二、组织公民行为的结构与维度三、影响组织公民行为的因素第四节心理契约一、心理契约概述二、心理契约的特性三、组织权力与成员心理参与之间的关系第五节工作压力一、工作中的压力二、压力模型及分析三、管理工作中的压力本章小结本章思考题本章练习第五章工作激励理论第一节激励概述一、激励的内涵与作用二、需要与激励第二节内容型激励理论一、马斯洛需要层次理论二、赫茨伯格的双因素论三、麦克利兰的成就需要论第三节过程型激励理论一、期望理论二、公平理论三、目标设置理论本章小结本章思考题本章练习第六章激励综合研究及应用第一节综合激励模型一、波特-劳勒综合激励模型二、迪尔综合激励模型第二节激励理论的应用一、目标管理二、工作设计三、员工参与本章小结本章思考题本章练习第七章群体行为第一节群体概述一、群体的内涵与功能二、群体的分类三、群体的静态特性四、群体的发展阶段第二节群体的动态特性一、群体士气二、群体压力与从众三、群体凝聚力四、群体规范本章小结本章思考题第八章群体决策第一节决策与群体决策一、决策与解决问题二、个体决策与群体决策第二节常规群体决策程序与利弊一、群体决策过程及影响因素二、常规群体决策中存在的问题第三节提高群体决策的有效性一、群体决策的改善二、有效的群体决策技术与方法本章小结本章思考题本章练习第九章团队管理第一节团队概述一、团队的内涵二、团队的形成及分类第二节团队设计与管理一、团队设计因素二、团队过程因素三、团队管理……第十章人际关系与沟通第十一章冲突与谈判第十二章领导行为第十三章组织结构与设计第十四章组织文化第十五章组织变革与发展综合案例美国人民捷运航空公司参考文献
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开播时间:09月02日 10:30