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林巧 、 王元浩 编 / 浙江大学出版社 / 2018-12 / 平装
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上书时间2024-05-10
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旅游市场营销:理论与中国新实践
《旅游市场营销:理论与中国新实践/21世纪旅游管理学精品图书》努力兼顾初学者和实用者的需要,在内容上采用“理念探究+使用手册+实践案例”,既包含了营销的基本思想和原理,又重视开展营销活动的关键步骤,更生动剖析中国旅游企业和旅游目的地的新营销实践,适合于想初步了解营销的学生、快速学习营销的任务执行者、或者寻求实践参考和启迪的企业管理者。
第一篇 营销启智篇第一章 绪论:启蒙营销之识第一节 正确认识营销第二节 科学的营销观念第三节 旅游营销的挑战第二篇 营销生态环境篇第二章 扫描营销生态:环境总览第一节 营销环境概述第二节 宏观环境及其趋势第三节 营销机会分析方法第三章 开启机会之眼:顾客研究第一节 顾客需求及其分类第二节 个体和家庭的旅游需求第三节 组织的旅游需求第四章 启动竞争之智:竞争分析第一节 正确认识行业竞争第二节 竞争对手分析方法第三节 竞争性营销战略第五章 点亮市场之光:营销调研第一节 营销信息系统与营销调研第二节 营销调研的过程第三节 调研方法、工具和抽样第三篇 营销战略篇第六章 破除迷雾:市场细分和目标市场第一节 市场细分第二节 目标市场选择第七章 立地生根:市场定位第一节 市场定位的基本理念第二节 市场定位的步骤和方法第三节 旅游定位的常用策略第四篇 营销方案篇第八章 旅游产品和服务设计第一节 正确理解旅游产品第二节 旅游产品生命周期第三节 旅游新产品开发第四节 产品组合及优化管理第五节 旅游品牌管理第九章 旅游价格策略第一节 旅游产品定价的制约因素第二节 定价目标的选择第三节 定价的基本方法第四节 旅游产品定价的策略第五节 旅游产品的价格调整第十章 渠道构建与管理第一节 什么是分销渠道第二节 旅游分销渠道的成员第三节 分销渠道的设计第四节 分销渠道的实施和管理第十一章 营销传播与沟通第一节 旅游促销概述第二节 旅游广告第三节 旅游公共关系策略第四节 旅游产品人员推销第五节 旅游营业推广第六节 旅游促销组合第五篇 创新趋势篇第十二章 旅游营销创新趋势第一节 旅游网络营销第二节 旅游体验营销第三节 旅游整合营销第四节 旅游目的地营销参考文献
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开播时间:09月02日 10:30