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[美] 保罗·弗里嘉 著; 赵银德 、 季莹 译 / 机械工业出版社 / 2010-01 / 平装
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上书时间2024-04-06
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麦肯锡工具
《麦肯锡学院:麦肯锡工具》是麦肯锡三部曲中的第三部,在《麦肯锡方法》中,作者介绍了麦肯锡的一些基本原理,在《麦肯锡意识》中,作者介绍了麦肯锡的工作技巧,在本书中,作者介绍了麦肯锡如何开展和运作具体的项目。本书在理论上着墨不多,而是把重点放在行动上,在每一章中,作者都通过以下几个方面围绕焦点小组的问题解决方案展开,并对关键概念最了简洁的讨论。
保罗·弗里嘉(PaulN.Friga),现任北卡罗来纳大学教堂山分校克南-弗拉格勒商学院副教授,主讲管理咨询与战略,主要从事战略决策、知识转移、直觉、管理咨询过程以及企业家精神的研究。曾任普华永道和麦肯锡的管理咨询师,为许多组织做过咨询项目,包括《财富》100强公司、中等规模企业、创业型企业以及大学等非盈利性组织。
总序(杨斌博士清华经管领导力研究中心主任)
前言
引言
上篇 TEAM
第1章 交流
概念
执行规则
规则一:沟通不息
规则二:用心倾听
规则三;人事分离
操作攻略
实战故事
案例研究
第2章 评价
规则一:讨论团队协作状态
规则二:确定期望与监控完成情况
规则三:明确个人发展目标并相应调整工作计划
第3章 协助
规则一:充分利用专长
规则二:各司其职
规则三:实时反馈
第4章 激励
规则一:确定个性化激励因素
规则二:积极正面影响团队成员
规则三:庆祝成就
下篇FOCUS
第5章 界定
规则一:明确关键问题
规则二:创建议题树
规则三:形成基本假设
第6章 分工
规则一:构建总体流程图
规则二:制定内容计划以检验假设
规则三:设计故事线索
第7章 收集
规则一:通过草图呈现必要数据
规则二:进行针对性的访谈
规则三:收集第三方数据
第8章 解读
规则一:明确sowhat
规则二:理清对项目相关方面的启示
规则三:记录所有图表中的核心见解
第9章 提炼
规则一:获取意见,确保认可
规则二:提供具体的改进建议
规则三:讲述一个好故事
后记
展开全部
图2
图3
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开播时间:09月02日 10:30