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商务数据分析与应用 电子商务运营数据分析

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9787115509949

  • 出版时间: 
  • 装帧:    平装
  • 开本:    16
  • ISBN:  9787115509949
  • 出版时间: 
  • 装帧:  平装
  • 开本:  16

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    • 商品分类:
      工程技术
      货号:
      46584492620
      商品描述:
      内容介绍  
      本书以商务数据实际应用为主线,系统地阐述了在电子商务领域如何进行各种数据的分析与应用。本书共分为7章,主要内容包括:商务数据分析与应用概述,商务数据分析工具及应用,商务数据可视化,消费者行为分析——用户画像,市场行情数据分析,店铺运营数据分析,以及营销推广数据分析等。 
       
        作者介绍  
      沈凤池,浙江省高职工商管理教指委电商分会主任沈凤池教授,原浙江商业职业技术学院电子商务学院院长。参与编写的老师还有四川工程职业技术学院梁凤老师、广西经贸职业技术学院叶南均老师、宁波城市职业技术学院李雪花老师等人。 
       
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        目录  
       第一章商务数据分析与应用概述    1第一节  商务数据的含义    2一、商务数据的基本概念    2二、商务数据的应用领域    3三、商务数据的作用    4第二节  商务数据的来源与采集       5一、商务数据的来源    5二、商务数据的采集流程    7三、商务数据的采集方法    8四、商务数据的清洗方法    10第三节  商务数据分析简介       14一、商务数据分析的意义    14二、商务数据分析的方法    15三、商务数据分析的流程    19思考与练习    22第二章商务数据分析工具及应用    23第一节 Excel在商务数据分析中的应用       24一、Excel的数据统计功能   24二、Excel的数据分析功能   25三、Excel的数据可视化功能      29四、Excel的统计分析函数   31五、数据透视表    31第二节 Power BI在商务数据分析中的应用       34一、初识Power BI       35二、Power BI软件的适用场景    43三、Power BI商务数据分析案例       55第三节  爬虫软件在商务数据分析中的应用       56一、常见的爬虫软件    56二、爬虫软件应用案例       58思考与练习    62 第三章商务数据可视化    63第一节  商务数据可视化概述    64一、商务数据可视化的意义       64二、商务数据可视化的步骤       64三、商务数据可视化的视觉效果       66第二节  商务数据可视化的种类       66一、反映发展趋势的可视化图表       66二、反映比例关系的可视化图表       68三、反映相关性的可视化图表    68四、反映差异化的可视化图表    70五、反映空间关系的可视化图表       70六、反映工作流程的可视化图表       71思考与练习    71第四章消费者行为分析——用户画像       72第一节  用户画像概述       73一、初识用户画像       73二、构建用户画像的流程    75第二节  基于大数据的用户画像       78一、用户画像的方法    78二、用户画像的应用    81思考与练习    83 第五章市场行情数据分析       84第一节  产品类目数据分析       85一、产品类目数据的来源    85二、产品类目数据的分析指标    86三、产品类目数据分析的一般方法       88第二节  品牌数据分析       102一、品牌数据的来源    102二、品牌数据的分析方法    110第三节  竞争店铺数据分析       115一、竞争店铺的数据来源    115二、竞争店铺的配置和添加       122三、竞争店铺的数据分析方法    126第四节  竞品数据分析       130一、竞品数据的来源    130二、竞品的配置、添加和监控    133三、竞品对比案例分析       137第五节  关键词数据分析    144一、关键词数据的来源       144二、关键词数据的分析指标       145三、关键词数据分析的一般方法       147思考与练习    157 第六章 店铺运营数据分析       158第一节  店铺实时数据分析       159一、店铺实时概况分析       159二、店铺流量实时来源分析       161三、店铺流量单品数据分析       163四、访客人群结构数据分析       166五、店铺推广效果数据分析       168六、店铺实时榜单数据分析       170第二节  店铺交易结构数据分析       173一、店铺交易数据来源       173二、店铺交易结构数据分析       177第三节  店铺售后服务数据分析       179一、店铺评价数据分析       179二、店铺退换货数据分析    182三、店铺维权数据分析       186第四节  店铺物流服务数据分析       188一、物流评价       188二、物流管家的使用    192第五节  店铺视觉设计数据分析       194一、页面分析       194二、页面配置       195思考与练习    196 第七章营销推广数据分析       197第一节  直通车数据分析    198一、直通车策略的数据分析       198二、直通车质量得分的数据分析       199三、直通车精准人群推广    203第二节  智钻数据分析       204一、智钻的扣费原理    204二、智钻推广的适用商家    205三、智钻的应用场景与投放策略       205四、智钻的创意优化    206第三节  淘宝客数据分析    207一、淘宝客的操作策略       207二、淘宝客推广的基本设置       208三、淘宝客推广的数据分析       208四、店铺营销活动的数据分析    209思考与练习    212

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