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马莉 、 潘立春 编 / 西安交通大学出版社 / 2011-10 / 平装
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上书时间2024-02-28
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商务跨文化交际
《商务跨文化交际》博取众家之长,在汇编经典理论的基础上根据教学实践提供了相关的富有时代特征的实例。《商务跨文化交际》主要内容为对“文化”与“交流”在商务活动中的意义进行分析,展示中西文化异同,剖析深层文化沉淀,通过因文化差异所导致的失败案例进行讨论和分析。
Unit1文化、交流和跨文化交流Ⅰ.交流:定义、构成和特征1.交流的定义2.交流的特征3.交流的文化视角4.交流的构成Ⅱ.文化:定义、特征和组成部分1.文化的定义2.文化的特征3.文化的组成部分Ⅲ.跨文化交流1.学科溯源2.跨学科导向3.跨文化学科全球范围内的兴起4.跨文化学科进入大学课程设置5.理论指导Ⅳ文化身份1.身份和文化身份2.个体文化身份Ⅴ.亚文化1.定义2.识别亚文化3.亚文化与主流文化的关系4.都市部落Unit2跨文化商务礼仪Unit3语言交流Unit4非言语交流Unit5文化休克Unit6价值观与交流Unit7性别差异Unit8跨文化商务伦理Unit9跨文化商务谈判Unit10跨文化团队建设Unit11全球性营销练习答案参考文献
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开播时间:09月02日 10:30