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龚艳萍 编 / 清华大学出版社 / 2016-04 / 平装
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上书时间2024-05-18
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企业管理
《企业管理》一书共分为五篇,系统阐述了企业管理的理论与实践,反映了企业管理的发展趋势。企业战略与经营决策篇介绍了企业战略的基本问题、企业战略构成体系、战略制定和实施过程、企业伦理与企业社会责任、企业经营决策与经营计划。组织与人力资源管理篇介绍了组织结构与组织设计、人力资源战略规划、工作分析与人员选聘、员工培训与绩效管理、员工职业生涯管理、基本薪酬制度与激励性薪酬制度、员工福利、薪酬调整与人工成本控制。生产与运作管理篇介绍了生产运作管理的基本概念、范围和先进生产方式、ISO9000族标准与质量体系认证、全面质量管理及其工具、六西格玛管理、精细生产和项目管理。财务管理篇介绍了筹资分类、模式、方式及资本结构决策、投资决策、项目投资管理、有价证券投资管理、营运资本投资管理和利润分配管理。市场营销篇介绍了消费者购买行为分析、消费者决策过程的心理机制、影响消费者行为的因素、市场细分、目标市场与定位、营销组合策略、社会化网络营销与大数据营销。
《企业管理》适合非经济管理类专业学生学习,同时也可以作为工程技术人员、各级管理人员的参考用书。
龚艳萍,管理科学与工程博士,中南大学商学院教授、博士生导师,商业模式与营销创新研究中心主任,加拿大McMaster大学Degroot商学院访问学者。研究方向为企业战略、市场营销、管理心理与行为。主持完成国家自然科学基金、国家软科学研究计划、教育部人文社科研究计划等科研项目。发表学术论文60篇,出版学术《新产品开发:战略与组织柔性》,出版《国际营销分析》《现代市场营销学》《工商管理案例集》等教材。曾为多家企业提供管理咨询和营销培训。
企业战略与经营决策篇第一章 企业战略第一节 企业战略的发展概况和概念一、企业战略的发展概况二、企业战略管理的概念第二节 企业战略的基本问题第三节 企业愿景与使命一、企业愿景二、企业使命第四节 企业战略构成体系一、公司级战略二、业务级战略第五节 企业战略态势分析、战略制定和实施过程一、经营目标的确定二、战略态势分析三、战略问题的发现四、战略方案的提出、评价与选择五、经营战略的实施本章小结第二章 企业伦理与企业社会责任第一节 企业伦理一、企业伦理的产生与发展二、企业伦理的内涵三、企业伦理道德建设第二节 企业社会责任一、企业社会责任的内涵二、企业社会责任管理系统三、中国企业社会责任现状与对策本章小结第三章 企业经营决策与经营计划第一节 企业经营决策一、企业经营决策的概念、分类二、企业经营决策的内容、原则和程序三、经营决策的方法第二节 企业经营计划一、企业经营计划的概念二、企业经营计划的分类三、企业经营计划的必要性四、企业经营计划的编制原则本章小结组织与人力资源管理篇第四章 组织结构与组织设计第一节 组织结构一、组织的概念及类型二、组织结构三、管理幅度与管理层次四、组织结构的扁平化第二节 组织设计一、组织设计的概念与内容二、组织设计的影响因素三、组织设计的原则四、组织设计的步骤第三节 常见的组织结构类型一、直线型组织结构二、直线职能型组织结构三、事业部型结构四、矩阵型结构五、网络型结构六、几种组织结构的比较本章小结第五章 组织的人员配备第一节 人力资源战略规划一、人力资源规划的含义与功能……第六章 人力资源使用与开发第七章 组织的薪酬管理生产运作管理篇第八章 生产运作管理概述第九章 质量管理第十章 精细生产第十一章 项目管理财务管理篇第十二章 筹资管理第十三章 投资管理第十四章 利润分配管理市场营销篇第十五章 消费者行为学第十六章 市场细分、目标市场与定位第十七章 营销组合策略第十八章 数字时代的营销参考文献
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开播时间:09月02日 10:30