消费升级：实践·研究（文集）——近40位专家就本土企业管理、经营的最新观点，博瑞森管理图书
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作者:
本土管理实践与创新论坛 著
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出版社:
中华工商联合出版社
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ISBN:
9787515822686
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出版时间:
2018-07
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装帧:
平装
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开本:
32开
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ISBN:
9787515822686
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出版时间:
2018-07
售价
￥
59.65
3.8折
定价
￥158.00
品相
全新
上书时间2025-02-10
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商品描述：
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导语摘要
本土管理实践与创新论坛每年集中力量出一本书，汇聚各位专家一年的思考和实践，把*原创、*前沿、*实战的想法通过征稿的方式贡献出来，集结成册，贡献读者。 本次文集从经营、管理、行业三个方面记录中国企业在消费升级大趋势下的具体实践。
作者简介
“本土管理实践与创新论坛”是由
这些专家来自各行各业：快消品、零售、医药、白酒、工业品、家居建材、农业……
专注于不同的领域：战略、企业文化、人力资源、组织运营……
担任不同的职务：公司创始人、独立董事、品牌总监、区域经理、运营总监、人力资源经理……
论坛每年集中力量出一本书，汇聚各位专家一年的思考和实践，把原创、前沿、实战的想法通过征稿的方式贡献出来，集结成册，贡献读者。
目录
实践篇2
122
2
5
8
11
15
——4P的旧船票，登不上新营销的航船 史贤龙17
——IP、引流、爆品 余晓雷20
23
26
29
——如何让创新真正落地 王庆云31
35
1238
38
40
43
47
IP 邢雷52
55
58
6大浪费黑洞 孟广桥60
63
——内训师的自我管理 廖信琳67
70
73
1476
76
78
81
84
86
89
92
95
5年的7大发展趋势 王献永97
99
——聚焦品类打造超级品牌 侯军伟102
106
108
“自作多情” 鄢圣安111
7113
113
120
133
143
——兼谈张载对德治思想的贡献 张茂泽150
| “入圣之机” —对王阳明 “一念发动处便即是行”之另类解读161
——人工智能时代的中国文化 翟玉忠172
内容摘要
本土管理实践与创新论坛每年集中力量出一本书，汇聚各位专家一年的思考和实践，把*原创、*前沿、*实战的想法通过征稿的方式贡献出来，集结成册，贡献读者。
本次文集从经营、管理、行业三个方面记录中国企业在消费升级大趋势下的具体实践。
主编推荐
“本土管理实践与创新论坛”是由这些专家来自各行各业：快消品、零售、医药、白酒、工业品、家居建材、农业……专注于不同的领域：战略、企业文化、人力资源、组织运营……担任不同的职务：公司创始人、独立董事、品牌总监、区域经理、运营总监、人力资源经理……论坛每年集中力量出一本书，汇聚各位专家一年的思考和实践，把原创、前沿、实战的想法通过征稿的方式贡献出来，集结成册，贡献读者。
精彩内容
企业家的三重境界和六种能力 段继东 有些人只要抓住一次机会就能成就一番霸业，有些人哪怕是天赐良机，也注定一事无成。什么样的人能干大事，什么样的企业家能成就霸业？是先天造就还是后天成就？我与许多优秀的企业家探讨过此事，发现了一些规律，也坚信如果企业要成功，就必须有一位想大事、抓大事、干大事的领头人。 一、企业家需要三重境界，即眼光、胸怀和运气 首先，有眼光，没有眼光的人做不了大老板。“眼光”。也就是说他们能及时地把握行业机会，前瞻性地发现未来趋势，敏锐地判断出竞争的变化，这种眼光可以说是企业家了不起的感悟能力。其次，有胸怀，没有胸怀的人无人跟随。“夫英雄者，有胸怀大志，腹有良谋，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也！” 容的下，才装的下；装的下，才放的下。后，运气，天降大任于斯人也。可能是天道酬勤，也可能是功夫不负有心人，大企业家的运气非常好，虽说艰难险阻不少，急流险滩不断，但是总能逢凶化吉、遇难呈祥，笑到后，取得巨大成功。努力的人不少，成功的人不多。这种改变命运的成功，运气是必不可少的。 二、企业家需要六种能力 除了三重境界，企业家还需要具备六种能力，这是通过调查许多成功企业家获得的共识。具备这六种能力，成功是早晚的事。能力一：战略构想能力企业家都有这个能力，只要灵光一闪，就能把简单的想法勾画出一幅宏伟蓝图。这个构想先从梦想开始，从故事开始，情节一点点完整，要素一个个凑齐，路径一步步明确，后上升成战略构想，再到战略规划层面。多年以后的实践证明，不管多大的帝国，都是从构想开始的。由于思想太超前，一般人有可能不理解，但是没有这个能力的人做不了企业家。能力二：人际关系能力几乎所有的企业家都会告诉你什么是机遇，机遇就是在合适的地点，遇到了合适的人，做了合适的事。人是机遇的核心，没有人脉，办不了事，也成不了事。和什么样的人在一起，就会成就什么样的事。 跟投资人谈投资，跟实业家谈企业，跟职业经理谈模式和管理。企业家就有这样别人不能企及的人际交往能力。不管是否善言辞，他们个个都是外交家。能力三：风险承担能力能不能做老板，不是看你敢不敢干，而是看你敢不敢承担失败的风险。任何事情都是成功和失败各占50%，而老板敢于承担51%以上，甚至是100%的风险。不要小看这1%，这其实就是信心和担当。有多少人在创业初期，抵押了房子，在发展困难期，到处借债，有的还要承担研发风险、营销风险和法律风险。职业经理好比放羊娃，狼来了，搏斗不过就跑了，老板好比羊的主人，是跑不了的，只能和狼殊死一搏。因此我说，不能承担风险的人别创业。能力四：学习创新能力“创新就意味着创造性的破坏，创新风险大、不创新风险更大”。在成功愿望的驱使下，企业家自我驱动力得到极大提升。他们不断学习新知识、新方法，参加各种培训班，结交各类精英。而且他们的学习能力特别强，记笔记，做研究，与专家讨论，还能学以致用，创造出许多新方法。企业中好学，愿意学习的人不是别人，是老板。我们今天听到、看到的新企业、新模式，大部分源于企业家的原创作品，又在其他企业得到进一步升华，尤其是在思想创新、战略创新方面。能力五：资源配置能力企业的资源是有限的，即使是像复星那样的大企业，也如此。小企业在起步阶段就更难，财务困难是一方面，许多好产品需要大投资。另一方面就是人才困难，优秀人才嫌企业小，收入少，不愿干。但是企业家却能够合理地配置资源，合理的筹措资源。有些企业没有产品，有些研发者没有企业，这些问题实际上对企业家来说都不是问题，有限的资源在他们手里，就像艺术大师一样被安排得井井有条，都可配置。能力六：自我调整能力企业家的自我修正能力非常强，危机感比一般人重，越是大企业家危机感越重。他们敢于否定自己，喜欢听真话，听新观点，只要是有利企业发展，越尖锐越能接受；他们能够在取得成绩的时候冷静下来，清醒面对；在困难的时候，给自己鼓劲，调整策略；即使一度头脑发热，也能很快冷静下来。这种自我反思、自我修复的能力是一种了不起的特质。只有平庸的人才不认识自己，随波逐流，那绝不是真的企业家。真正的强者能像鹰一样重生，带着震撼大地的力量。“理性、悟性和韧性”和“学识、见识和胆识”。成功的背后都是极度寂寞、思考和探索，是血、眼泪和汗水。 我感动于这些创新的人，虽身负重担，仍一往无前。 段继东，中国医药企业管理协会副会长，北京时代方略企业管理咨询有限公司董事长，清华大学、北京大学特聘教授。现任及曾任多家医药企业董事、独立董事，包括仁和药业、昆明制药、康恩贝、舒泰神等九家医药上市公司，及齐鲁制药、重庆医药集团、锦州奥鸿等多家非上市企业。著有《在中国，医药营销这样做：时代方略精选文集》等作品。 在激烈的市场竞争中，以低价作为竞争手段的公司和产品比比皆是，但终都是两败俱伤，尤其对于一些注重品牌价值和用户体验的产品。低价，公司除了损失利润，更是在向客户、向消费者证明：即使你比低阶品牌具有更好的品质，更好的消费体验，实际上也是便宜货！而换来的，只是眼前一点点的市场份额。 一、低价让产品没有利润，谁来保证产品的质量谁都知道一分钱一分货的道理，天下没有免费的午餐。好的产品品质与质量，不仅需要好的原材料，需要好的技术，还需要好的生产设备和工艺等作为保障。这些都是需要花钱的，都是需要投入的。偷工减料不可能有高品质，差料也不可能有好品质。参与市场竞争，产品质量是基本保障。一家公司如果产品质量没有过关，是不可能走远的，因为把路走反了。 二、服务是需要资源的，服务是需要投入做保障的 服务，不是一句空话，不是简单的口号，是需要资源的，是需要资金、人力、车辆、工具等物力投入的。主动服务，及时服务，应急服务，还有消费者和用户希望的星级服务，金牌服务，100%的服务，其背后对企业资源投入的要求是巨大的，需要一套完善的保障机制与流程。“兜里空空”做不到！ 三、低价，企业和商家不可能有高的市场推广费用来打造品牌 品牌是需要推广和维护的，要靠企业投入大量的资金、人力及物力慢慢打造，而这一切都来自于产品的销售收入。例如，汽车之家宣布将斥资1000万元重点包装公司美女编辑张玥玥，打造汽车自媒体头部网红——“@车漫黄小邪”，为此，公司团队不仅为其量身定制同名漫画车评栏目《车漫黄小邪》，还将投入专项基金及头部推广资源进行大力扶持，目标是打造汽车界含金量的漫画车评人。因此，有媒体评论说，汽车之家这么做让人看不懂，但是，二季度盈利就达5.65亿元的汽车之家不差钱，1000万元投资才有的玩。 四、低价，企业不可能有研发投入，不可能有创新能力，将难以持续经营 我们先看看2016年在研发投入上超过百亿美元的主要科技企业的研发、营收和研发占营收百分比的情况。按研发投入计算的企业排名是三星140亿美元、英特尔121亿美元、谷歌120亿美元、微软119亿美元、华为110亿美元、苹果100亿美元；按营收计算的企业排名是苹果2170亿美元、三星1810亿美元、谷歌883亿美元、微软853亿美元、华为751亿美元、英特尔594亿美元；按研发投入占营收百分比计算的企业排名是英特尔20.37%、华为14.65%、微软13.95%、谷歌13.59%、三星7.73%、苹果4.6%。不难发现，研发投入越高，营收越高，排名越靠前。如果再去看看其他国际知名品牌，你会发现，没有任何一家企业是因为依靠低价而站在行业之巅的。低价，损害的是企业创新能力。没有利润，企业拿什么来投入研发？做公司不是短跑，而是长跑。吃在碗里，看在锅里，种在田里，现有产品是吃今天的饭，而研发是吃明天的饭。今天，企业销量与知名度的领先都是暂时的，明天可能随时掉队落后，因为竞争还在继续。做企业不进则退，慢进也是退。 五、低价业务人员提成少，不可能有很高的积极性做市场 很多企业的问题就是产品的定价策略出了问题，单价那么低，销售人员单个产品销售提成必然少，卖多少产品才能有像样的收益呢？没有高提成，不可能有动力去跑市场，更不用说去做市场。“钱给到，所有的人都是人才”，这话是有道理的。企业没有利润，拿什么给人才就是问题。以高收入的机制吸纳优秀的人才，因为人才优秀，产生更好的订单与销量，企业获得了更高的利润，从而能招聘更优秀的人才，更优秀的人才，带来更好的业绩，企业就进入良性循环，这种商业逻辑更符合潮流与时代的要求。反之，怕的是恶性循环。 六、低价，经销商和零售商赚钱少，不可能有积极性主推你的产品 一款产品的销售需要经销商去推，需要零售商去卖，在企业的眼里，分销渠道是永远吃不饱的孩子。经销商、零售商的资源是有限的，谁的产品利润空间多，经销商就主推谁的；谁返利高、政策好、广告投入大就跟谁跑。卖你的产品不怎么赚钱，也就没有底气要我们去拼命推吧。 七、低价，企业主赚不到钱，不可能有能力把企业做强做大 一家不具盈利能力的企业是无法生存的。优质低价并不是所有用户都喜欢，低价就是低端，越来越多的用户拥抱高端，远离低端，何况企业优质低价还不可持续。优质优价就是高端，优质优价，就是优质高价。高价的企业和品牌盈利更多，发展后劲更足。质量是企业的立身之本，提升产品质量归根到底要靠企业自身。只有一个个产品都有质量，一家家企业都以质量为目标，中国经济发展才更有质量。当前，中国市场正在实现消费升级，主流换挡；产业结构正悄然发生变化，高端制造业与现代服务业等领域将成为产业投资的热点。这些领域的竞争将更加激烈，对质量和品牌的要求会更高。只有坚持以质量为本，把质量问题上升到价值观和现代企业理念的层面来认识，中国企业与品牌才可能后来居上，在国际竞争中立于不败之地。 刘祖轲，南方略咨询董事长，中国系统营销理论创始人，清华大学首届统招全脱产工商管理硕士，《销售与市场》《新营销》《销售与管理》及《民营经济报》等顾问。著有《解决方案营销实战案例》。 企业发展真正的目的和正确的态度应该是什么呢？肯定不是为了折腾自己，更不是让自己活得更糟，而是为了活得更好，或者说在一个更高的层面上活。除此以外，还必须明白：企业竞争，首先争的是生存，其次才是发展，并且这个顺序不能颠倒。既然要追求良性的发展，就必须有一个理性的态度。换言之，不能太盲目。盲目发展，即使再快，也不是好事。理性发展，即使再慢，也不是坏事。更不能太任性，不能由着老板的性子来，也不能由着市场的惯性来。良性发展有什么特点呢？，要符合企业发展战略。跑得再快，不能偏离轨道。偏离轨道，那叫跑偏了，是不会有好结果的。企业发展再快，也不能偏离自身的使命和方向，不能偏离既定的战略定位和战略目标。第二，它应该是可持续的。就是要保留企业发展后劲，不能过度透支资源。可持续发展的衡量标准是，销售增长、利润增长和现金增长，同步或接近于同步。为什么要可持续发展？一张一弛，张弛结合，张弛有度，是事物发展的常理。个人老是绷得紧紧的，非疯掉不可。企业老是绷得紧紧的，非死掉不可。无论个人还是组织，长期处于紧张状态，都难以持久。第三，它应该是可控制的。一辆汽车既有加速装置，又有减速装置，才能上路。所谓加速装置，就是油门。所谓减速装置，就是刹车。只有油门踏板，没有刹车踏板，车子会失去控制。企业也是一样。想快时要能快起来，想慢时也能慢下来，要能按照自己的意愿调节速度。想慢的时候，慢不下来，就会失去控制。就像风筝一样，总得有一根绳牵着。没有绳子牵着的风筝，绝不会飞得更高，只会一头栽倒在地上。第四，它应该是稳定的。所谓稳定，就是发展要平稳，不能忽快忽慢，忽高忽低。浙江网盛科技公司董事长孙德良有一个观点“激情澎湃走楼梯”，而不是大起大落的“乘电梯”。当然，它也应该是有效益的。企业经营活动，要有造血功能，单靠外部输血，难以持久。以发展促效益，以效益促发展，发展才可持续。毫无疑问，符合上述五条标准的发展速度一定低于企业的快发展速度。实现良性发展，经营者要考虑的因素有很多。正如一部车子，能跑多快，既受车况的影响，又受路况的影响。车子不好，跑太快了，会散架。路况不好，跑太快了，会翻车。车况、路况，共同决定适宜的行驶速度。对于企业发展来说，车况、路况又是什么呢？车况，就是企业所在行业性质。路况，就是企业自身基本素质。这两个方面的因素，是所有企业都要考虑的。就企业所在行业性质而言，要考虑以下几个基本因素：（1）行业经济特性。有些行业快速发展会有天然的竞争优势。比如，规模经济效应明显的行业，就可以适当加快发展速度。这些行业经营规模越大，投资回报率越高。同时，规模和盈利也可以为日后发展奠定良好的基础。再比如，先发优势明显的行业，快速发展可以及时锁定一批顾客，也可以适当加快发展速度。（2）行业发展阶段。企业所在行业处于不同发展阶段，应采取不同的发展策略。如果是处于成长期，那么企业发展速度就不应低于行业平均发展速度。低于这一速度，企业就不可能在市场立足，因为速度就意味着市场。如果处于成熟期或衰退期，那么企业发展速度就可以适当放慢，以节约资源并寻求别的发展机会。（3）竞争对手情况。“要达到和保持高于行业平均成长速度，或高于行业中主要竞争对手的成长速度”。竞争对手都在跑马圈地，开疆拓土，你却按兵不动，这是被淘汰的前奏。（4）市场接受程度。企业成长是企业与市场之间互动的结果。没有好的市场环境，可持续发展就无法实现。如果企业不考虑市场接受程度，盲目加大市场开拓力度，过度挖掘市场甚至是透支市场，肯定会加大发展成本，甚至会被市场无情抛弃。上
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