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企业操作实务方略 商务谈判与沟通技巧

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  • 出版时间: 
  • 装帧:    平装
  • 开本:    16开
  • ISBN:  9787204163526
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  • 装帧:  平装
  • 开本:  16开

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      上篇 商务谈判篇

      第一章 商务谈判是双赢的艺术1

      把谈判的出发点放在利益上2

      把谈判的目标放在双赢上8

      不要让对方知道你的底细13

      分散对方的竞争意识15

      利用逆反心理,顺水推舟18

      对抢先发售报价表示惊讶,可打击他的自信20

      展示你的实力,时刻注意分寸22

      克服谈判中的恐惧与焦虑24

      如何赢得对手的同情与信任26

      第二章 商务谈判中的心理战策略29

      什么是谈判30

      谈判无处不在32

      谈判行为是一种心理的博弈35

      不可不知的谈判心理效应38

      谈判的心理误区49

      谈判的心理过程55

      谈判的心理理论61

      谈判的心理战71

      ……

      下篇 商务沟通篇


      内容摘要
      谈判无处不在,职场谈薪、生活买卖、商务合作等,都是最基本的谈判情景。本书总结出了一套具体详细、实践性强的谈判技巧。教会你如何在谈判桌前取胜,无论你的谈判对手是汽车销售商、朋友、生意伙伴、上司,你都能轻松地赢得谈判,并且赢得他们的好感。书中有生动而真实的案例和实用的谈判建议,使你在事业中如鱼得水,享受梦寐以求的成功人生。

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