成功加入购物车
图书条目标准图
套装勿拍 全是单本 极速发货
孙喜林 、 赵艳辉 著; 谢彦君 编 / 中国旅游出版社 / 2016-03 / 平装
售价 ¥ 0.87
品相 八五品
优惠 满包邮
延迟发货说明
上书时间2024-05-13
卖家超过10天未登录
旅游心理学(第二版)
《旅游心理学(第二版)》共分9章,针对旅游心理问题,提供了旅游心理学的理论框架体系,结合实证案例系统地介绍了:旅游心理学概述、旅游知觉、旅游动机、旅游者的态度与旅游偏好、旅游者的人格、旅游者的情绪情感与体验、旅游者的道德行为分化、旅游者的消费决策、旅游服务心理等知识,并注重旅游心理现象的分析,增强理论学习和应用的真实感,强调旅游心理服务技能的实用性。本次修订保留了第一版的主要内容,在体系上有所调整,删除了旅游心理学意义、旅游企业员工心理等章节,增加了旅游偏好、旅游仪式感、旅游道德行为分化等知识,进一步明晰了旅游心理学的学科架构,体现了旅游心理学研究的新进展与成果。
《旅游心理学(第二版)》适合本科院校旅游管理专业和酒店管理专业的教学使用,也可以供旅游行业从业者阅读。
第1章 旅游心理学概述.第1节 旅游心理学的研究对象和内容第2节 旅游心理学与相关学科第3节 旅游心理学在旅游学学科体系中的位置第4节 旅游心理学的研究方法.第2章 旅游知觉.第1节 旅游知觉概述第2节 旅游中的社会知觉.第3节 对旅游条件的知觉第3章 旅游动机第1节 动机概述第2节 旅游动机与旅游本质:第4章 旅游者的态度与旅游偏好第1节 态度概述第2节 态度与旅游行为第3节 旅游偏好第4节 旅游者态度的改变第5章 旅游者的人格第1节 人格概述第2节 旅游者的人格特征与旅游行为第6章 旅游者的情绪情感与体验第1节 情绪和情感概述第2节 旅游者的情绪情感第3节 旅游者的体验第4节 旅游中的仪式和仪式感第7章 旅游者的道德行为分化第1节 旅游者道德研究概述第2节 旅游世界中道德行为分化影响因素第3节 旅游世界中道德行为分化理论第8章 旅游者的消费决策第1节 购买决策概述第2节 个体决策的研究范式第3节 旅游者购买决策过程第4节 旅游者的风险知觉第9章 旅游服务心理第1节 服务市场中的消费者行为第2节 客人的需求心理第3节 前厅服务心理第4节 客房服务心理第5节 餐厅服务心理第6节 旅游商品服务心理第7节 导游服务心理第8节 旅游者投诉心理主要参考书目后记
展开全部
配送说明
...
相似商品
为你推荐
开播时间:09月02日 10:30