成功加入购物车
李厚豪 著 / 清华大学出版社 / 2013-07 / 平装
售价 ¥ 5.00 1.3折
定价 ¥39.80
品相 八五品
优惠 满包邮
延迟发货说明
上书时间2024-02-25
卖家超过10天未登录
银行客户经理营销方法与话术
《银行客户经理营销方法与话术》是一本凝结了作者六年千场银行培训课程、数十家大型商业银行网点营销转型经验的书,本书讲求实效地从营销人员的积极心态建立、客户识别与开发、客户需求分析甚至创造客户需求、产品介绍、异议解除、缔结成交等实际营销能力入手,做到真正地帮助银行营销人员创造销售佳绩。成功一定有方法,失败一定有原因!作者将银行营销涉及的保险、黄金、基金、定投、人民币理财等产品的销售以案例的方式呈现出来,简洁明了地指出当前存在的问题,以及应对的方法,并附以通俗易懂的销售话术。
李厚豪,中国知名营销培训师、银行业营销力提升专家。常年服务于中国各大商业银行,每年为银行业提供的培训与咨询服务逾百天,并为多家银行提供了“网点销售力提升转型”与“银行内部理财讲师打造”等咨询项目,深受学员好评。李老师的金牌课程包括“个人金融产品营销技巧”、“对公业务营销技巧”、“网点营销竞争力提升”、“支行长的高效管理”,咨询项目包括“网点销售力提升转型”、“银行内部理财讲师打造”、“银行内部网点转型师培养”等。
第一章营销能力模型一、积极心态建立二、客户开发三、需求分析四、产品介绍五、异议解除六、缔结成交七、客户关系维护第二章积极心态建立一、坏心态对销售的影响二、抱怨的作用三、恐惧的来源四、心态调节工具第三章客户开发一、客户开发的渠道二、网点客户开发第四章客户锁定一、客户关系建立二、建立良好客户关系的六大步骤三、客户锁定第五章客户需求分析一、关于需求二、广义的客户需求三、对于理财产品的需求四、客户需求分析五、提问式需求判定法第六章客户需求创造一、客户需求创造的理论基础二、客户需求创造的方法三、客户的痛苦点四、案例第七章客户理财方案设计技巧一、客户全面理财需求的创造二、收集客户全面信息三、分析和评估客户的财务状况四、制定理财策划方案五、执行和监控客户的理财方案六、综合理财方案第八章产品介绍技巧一、前言二、影响客户购买的要素三、产品介绍的七个技巧第九章异议解除一、解除客户异议的话术二、解除客户异议的流程三、说服客户的工具第十章缔结成交一、客户成交的信号二、成交前的铺垫三、成交方法理财产品营销话术速查手册银行培训课程介绍后记
展开全部
配送说明
...
相似商品
为你推荐
开播时间:09月02日 10:30