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北京博远慧达书店
  • 消费者心理与行为（微课版）9787115574237人民邮电出版社白玉苓
  • 消费者心理与行为（微课版）9787115574237人民邮电出版社白玉苓
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  • 消费者心理与行为（微课版）9787115574237人民邮电出版社白玉苓
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消费者心理与行为（微课版）9787115574237人民邮电出版社白玉苓

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  • 出版时间: 
  • 装帧:    平装
  • 开本:    16开
  • ISBN:  9787115574237
  • 出版时间: 
  • 装帧:  平装
  • 开本:  16开

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    • 商品分类：
      综合性图书
      货号：
      9787115574237
      商品描述：
      商品简介

      本书以“实际 实用 实践”为写作原则，系统地研究消费者心理和行为现象及其规律，包括消费者感觉、知觉、气质、性格、自我概念等心理因素对消费者的影响，文化、亚文化、习俗、流行、社会阶层、角色、家庭等环境因素与消费者的关系，产品、品牌、包装、价格、销售终端及促销等营销因素对消费者的作用，以及网络消费、绿色消费等消费新趋势。

      全书共六篇，十五章。每章前设置“学习目标”“导入案例”，章后设置“本章小结”“综合练习题”，正文内穿插“课堂讨论”“小思考”“知识点滴”“人物谱”等知识模块，并以二维码形式提供“视野拓展”“微视频”等内容，使本书具有极强的可读性、趣味性、互动性和实用性。




      作者简介

      白玉苓，北京服装学院教授，管理学博士，硕士研究生导师；北京工商大学特聘研究员；中国高等院校市场学研究会理事。研究领域：消费心理与消费者行为、品牌营销、零售管理。主持北京市社会科学基金项目北京市教育委员会社科计划重点项目、首都服饰文化与服装产业研究基地项目、首都流通业研究基地项目等，参与多项省部级科研及教改项目。主编《消费心理学》、《零售学》等教材，参编《服装市场营销》、《服装品牌传播》等教材，在国内外学术期刊发表论文60余篇，担任多家企业管理咨询与品牌策划工作。


      目录
      篇基础导论篇

      章消费者心理与行为概述1

      学习目标1

      导入案例"猫爪杯"的热度1

      节消费者心理与行为的研究内容1

      一、消费和消费者的概念2

      二、消费者心理与消费者行为2

      三、消费者心理与行为的研究对象3

      第二节消费者心理与行为的研究方法4

      一、观察法与访谈法4

      二、问卷法与投射法5

      三、实验法5

      第三节消费者心理与行为理论的产生和发展6

      一、消费者心理与行为理论的产生6

      二、数字化消费者行为的兴起6

      ……


      内容摘要
      本书以“实际+实用+实践”为写作原则，系统地研究消费者心理和行为现象及其规律，包括消费者感觉、知觉、气质、性格、自我概念等心理因素对消费者的影响，文化、亚文化、习俗、流行、社会阶层、角色、家庭等环境因素与消费者的关系，产品、品牌、包装、价格、销售终端及促销等营销因素对消费者的作用，以及网络消费、绿色消费等消费新趋势。

      全书共六篇，十五章。每章前设置“学习目标”“导入案例”，章后设置“本章小结”“综合练习题”，正文内穿插“课堂讨论”“小思考”“知识点滴”“人物谱”等知识模块，并以二维码形式提供“视野拓展”“微视频”等内容，使本书具有极强的可读性、趣味性、互动性和实用性。


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      ?可读性、实用性、启发性、互动性、趣味性
      ?内容全、案例多，结构合理，形式新颖
      ?100余个小模块，上百个二维码链接，拓展学习空间
      ?提供电子教案、课程标准、电子课件、补充案例、习题答案、教学辅助参考视频、模拟试卷及参考答案等教学资料

      配送说明

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