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湘萍 / 古吴轩出版社 / 2022-03 / 其他
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上书时间2023-09-20
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真正强大的人,都敢于得罪人:如何从良性冲突中获益(致好好先生 人生的很多困境,源于不敢面对冲突 )
作者针对不同的人际关系冲突场景,介绍了一套化恶性冲突为良性冲突的科学方法。 在这套方法指导下,人们可以看清自己在各种人际冲突中的真实需求, 用更合理的方式来处理人际矛盾并实现个人成长,终从良性冲突中获益。
湘萍 职业发展教练,VUCA人力资源咨询创始人,广东外语外贸大学本科、伦敦政治经济学院研究生、香港科技大学MBA、瑞士圣加仑大学ISP,多家媒体平台签约作者。她在北京、香港两地从事人力资源工作已有10年,服务过两家行业龙头500强企业,擅长帮助咨询者改变自我认知,实现个人成长。主张用良性冲突来解决各种人际关系矛盾,把冲突变成改善人际关系的推手。
推荐序 前 言 章 冲突并不可怕,它只是改变的开始 冲突不是敌人,偏见才是 003 利用冲突画布,打破冲突惯性 008 先解决认知,再解决情绪 015 表达情绪,而非情绪化表达 022 “解决”和“逃避”以外的选项 028 第二章 重建内心秩序,减少无效冲突 四个原因触发你的战斗模式 037 告别控制欲,化无效冲突为有效的自处 043 总有一种沟通公式适合你 049 如何有效建议并从负面反馈中获益 057 维护内心世界的秩序 065 第三章 面对他人的刁难,打开上帝视角 “找麻烦”的人在想什么 073 难相处的人真的不可理喻吗 080 三招搞定难相处的人 085 系统思维:打开上帝视角 091 第四章 读懂陌生人的怒点,远离社交雷区 冲动的陌生人是怎样炼成的 103 你需要了解心理扳机点 109 拒绝“苹果和橙子”式的争吵 115 关闭“战斗脑”,打开“逻辑脑” 121 以直报怨 vs 以怨报怨 127 第五章 真正的职场狠角色,从不滥用锋芒 处理职场矛盾的两大基本能力 135 一张图理清所有职场冲突 142 99% 的职场冲突都可以避免 149 反馈机制:靠谱比犀利更重要 157 第六章 真正好的伴侣,懂得怎样好好闹情绪 你也可以边吵架边解决问题 167 恰到好处的“上纲上线” 175 双钻石模型:情绪对了,事情就对了 180 别把“冷战”当“冷静” 185 在自我觉察中重建婚姻关系 191 第七章 不吼不叫的家长,也能养出好孩子 孩子的叛逆是管出来的 199 孩子的问题其实出在父母身上 205 接纳自我,进而接纳孩子 211 与其事后修复,不如事前呵护 217 勇于认错,蹲下来跟孩子说话 222 第八章 与父母和解,就是与过去的自己和解 “父母皆祸害”是个借口 231 原生家庭冲突下的自救指南 235 父母的反对是考验决心的试金石 241 成为自己,从原生家庭中分离 245 第九章 停止自我冲突,做内心强大的人 用“向内看”给自己升级 251 别拧巴:幸福感的终极秘诀 256 GROW 模型 设计思维 261 保持自我沟通的三个方法 267 后 记
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开播时间:09月02日 10:30