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高燕 编 / 高等教育出版社 / 2014-08 / 平装
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上书时间2023-10-16
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护理礼仪与人际沟通(第3版)/“十二五”职业教育国家规划教材
《护理礼仪与人际沟通(第3版)/“十二五”职业教育国家规划教材》分为两篇,共13章,内容包括绪论、护士仪容礼仪、护士服饰礼仪、护士仪态礼仪、社交礼仪及在护理工作中的应用、校园礼仪、跨文化护理礼仪、护理人际关系、人际沟通与有效沟通、语言沟通、非语言沟通、人际冲突与护患冲突和发展人际关系。
《护理礼仪与人际沟通(第3版)/“十二五”职业教育国家规划教材》可作为高职高专护理礼仪、社交礼仪与人际沟通教学和参考用书,也可作为临床护士礼仪培训、优化护患关系、处理护理人际关系、自学礼仪知识和沟通技巧的指导和参考用书。
第一篇交往礼仪与护理礼仪第一章绪论第一节礼仪基本知识第二节礼仪发展沿革第三节护理礼仪概述第二章护士仪容礼仪第一节仪表礼仪第二节发型礼仪第三节化妆礼仪第四节护士职业化妆要求第三章护士服饰礼仪第一节服饰基本礼仪第二节社交服饰礼仪第三节护士职业着装礼仪第四章护士仪态礼仪第一节护士仪态第二节护士仪态礼仪的总体要求和要点第五章社交礼仪及在护理工作中的应用第一节社交礼仪第二节公共场所礼仪第三节毕业生应聘面试礼仪第六章校园礼仪第一节校园礼仪基本规范第二节学生行为礼仪第三节学校公共场所礼仪第七章跨文化护理礼仪第一节涉外礼仪的概述第二节民族宗教人士交往礼仪第三节少数民族风俗习惯礼仪第二篇人际交往与护患沟通第八章护理人际关系第一节人际交往第二节人际关系中不良心理与对策第三节护理人际关系第九章人际沟通与有效沟通第一节沟通概述第二节人际沟通的类型和层次第三节有效沟通的基本要素和正确心态第十章语言沟通第一节护理语言沟通的原则及其注意事项第二节护理语言沟通的内容和方式第三节护士的语言形式和语言修养第十一章非语言沟固第一节非语言沟通概述第二节非语言沟通的途径及在护理工作的应用第十二章人际冲突与护患冲突第一节人际冲突的处理第二节护患冲突的处理第十三章发展人际关系第一节发展人际关系的技巧第二节发展人际关系的技巧在护理工作中的应用备考文献
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图2
图3
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开播时间:09月02日 10:30