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正版二手 零售学 第四版第4版 肖怡 高等教育出版社9787040489224
肖怡 著 / 高等教育出版社 / 2017-12 / 平装
售价 ¥ 0.50
品相 八五品
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上书时间2024-04-05
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零售学(第4版)
《零售学(第4版)》是“十一五”和“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材,是在第三版基础上修订的第四版教材,是高等学校市场营销专业课程系列教材之一。
《零售学(第4版)》将零售企业经营活动各要素合乎逻辑而又清晰简明地联系在一起,综合了国内外学者对零售管理的新研究成果,紧扣当前中国零售管理的实践,从战略和策略两个层面深入系统地介绍了零售企业管理的各个方面,包括零售概述、零售战略与组织、零售业务管理三篇共12章。
《零售学(第4版)》设置了“案例分析”“专论”“资料”等栏目,为读者分析和理解零售企业管理的实际问题和热点问题提供了指导。
《零售学(第4版)》作者配合本教材内容专门开设了一个微信公众号“零售与连锁经营”(xy_gd126com),上有大量相关教学资源可供参考。
《零售学(第4版)》可作为高等院校市场营销专业和其他管理类专业专科生、本科生、研究生、MBA及相关专业学生的教材,也适合零售企业管理的实践者和理论研究者用作培训教材或阅读参考。
肖怡,广东财经大学教授,硕士生导师,第四届广东省高校教学名师,中国商业联合会培训认证专家,《商业时代》杂志社评选为全国流通经济学人。长期专注于零售与连锁经营领域研究,主持完成各类纵向课题,多次承担政府公开招标课题,并为多家企业提供咨询服务。发表学术论文100佘篇,著书10余部,独立编写的《零售学》与《企业连锁经营与管理》两本教材均被教育部遴选为“十一五”和“十二五”普通高等教育国家级规划教材。
第一篇 零售概述第一章 零售导论第一节 零售及零售业第二节 零售组织发展规律第三节 西方零售业四次重大变革第四节 急剧变革的中国零售业本章小结即测即评思考题案例分析第二章 现代零售业态介绍第一节 零售业态的含义第二节 百货商店第三节 超级市场第四节 专业店与专卖店第五节 便利店第六节 仓储式会员店第七节 购物中心第八节 其他零售业态本章小结即测即评思考题案例分析第二篇 零售战略与组织第三章 零售竞争战略第一节 建立零售竞争优势第二节 环境分析与确定竞争战略第三节 成本领先战略第四节 差异化战略第五节 目标集聚战略本章小结即测即评思考题案例分析第四章 零售扩张战略第一节 零售扩张战略组合第二节 商圈分析第三节 商店位置选择第四节 两种具体的选址方法本章小结即测即评思考题案例分析第五章 零售组织设计第一节 组织结构设计的内容和要求第二节 组织结构设计程序第三节 组织结构类型第四节 组织文化本章小结即测即评思考题案例分析第三篇 零售业务管理第六章 商品规划第一节 商品经营范围的确定第二节 商品结构优化第三节 自有品牌的开发第四节 品类管理与单品管理本章小结即测即评思考题案例分析第七章 采购管理第一节 商品采购流程第二节 采购制度与人员管理第三节 商品采购决策本章小结即测即评思考题案例分析第八章 价格管理第一节 影响零售定价的主要因素第二节 定价政策第三节 初始价格的确定第四节 价格调整本章小结即测即评思考题案例分析第九章 促销管理第一节 促销及其组合要素第二节 促销活动流程管理第三节 零售广告第四节 销售促进第五节 零售公共关系本章小结即测即评思考题案例分析第十章 服务管理第一节 服务的重要性第二节 零售服务设计第三节 服务质量的改进本章小结即测即评思考题案例分析第十一章 商场设计与商品陈列第一节 商场设计第二节 货位布局第三节 商品陈列本章小结即测即评思考题案例分析第十二章 网络零售与零售信息化第一节 网络零售第二节 零售信息化第三节 智能商店本章小结即测即评思考题案例分析主要参考文献
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开播时间:09月02日 10:30