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贝政新 、 王志明 编 / 中国财政经济出版社 / 2004-10 / 平装
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上书时间2025-02-22
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东吴财经丛书:金融营销学
《东吴财经丛书:金融营销学》以现代市场营销理论为指导,着重研究当代金融业营销问题,用科学的观点与方法阐述金融营销的内容、原理、方法与技巧。本书分为12章,分别阐述金融服务与金融服务市场、金融营销环境系统与原理、金融客户行为与目标市场营销、金融产品管理、金融产品定价管理、金融服务分销管理、金融服务网络分销管理、金融服务促销管理、金融服务质量管理、金融服务中的客户关系管理与关系营销、金融服务营销计划与战略管理、金融服务营销风险管理。
《东吴财经丛书:金融营销学》是“东吴财经丛书”之一,可作为高等院校经济类、管理类学生学习金融营销的教材,也可供从事金融活动的实际工作者阅读。
第一章金融服务与金融服务市场第一节金融服务第二节金融服务市场第二章金融营销的基本原理第一节金融营销的对象与内容第二节金融营销环境与营销系统第三节金融营销原理与金融营销特征第三章金融客户行为与目标市场营销第一节金融客户及其金融交易行为第二节金融市场细分第三节目标市场营销第四章金融产品管理第一节金融产品定义与分类第二节金融产品生命周期管理第三节金融产品开发第四节金融产品组合管理第五章金融产品定价管理第一节金融产品定价原理与方法第二节银行产品定价第三节证券产品定价第四节保险产品定价第六章金融服务分销管理第一节金融服务分销方式第二节金融服务分销渠道管理第三节银行业务分销管理第四节证券业务分销管理第五节保险业务分销管理第七章金融服务网络分销管理第一节银行业的网络分销第二节证券业网络分销第三节保险业网络分销第四节金融网络业务合作第八章金融服务促销管理第一节金融服务促销原理及方式第二节金融服务促销方案决策与管理第三节金融服务促销活动中的职业道德第九章金融服务质量管理第十章金融服务中的客户关系管理与关系营销第十一章金融服务营销计划与战略管理第十二章金融服务营销风险管理参考文献
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图2
图3
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开播时间:09月02日 10:30