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医患沟通学（第3版）人民卫生 9787117357050 舒静

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作者: 舒静
出版社: 人民卫生
ISBN: 9787117357050

出版时间: 2024-01
装帧: 平装
开本: 其他

作者: 舒静
出版社: 人民卫生

ISBN: 9787117357050
出版时间: 2024-01

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综合性图书

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31952674

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作者简介
上海中医药大学副校长，教授，博士生导师，擅长中西医结合治疗慢性肾炎等原发性肾脏疾病，以及高血压、糖尿病、高尿酸血症引起的继发性肾脏疾病。

目录
第一章绪论/1
第一节医患沟通学概论/1
一、医患沟通与医患沟通学的基本概念/1
二、医患沟通的功能和意义/2
第二节不同医学模式下的医患关系/3
一、神灵主义医学模式下的医患关系/3
二、自然哲学医学模式下的医患关系/4
三、生物医学模式下的医患关系/4
四、生物- 心理- 社会医学模式下的医患关系/5
第三节中医学对医患关系及医患沟通问题的认识/6
一、中国古代医生的角色变迁/6
二、古代医家医患沟通情况/7
三、中医古代医家戒律名篇/9
四、传统文化对中医医患关系的影响/10
五、中国医患关系类型及中医对医患沟通的理解/11
第四节学习医患沟通学的必要性与意义/12
一、医患沟通学是医学高等教育体系的组成部分/12
二、学好医患沟通学是构建和谐医患关系的有效途径/13
三、学好医患沟通学是促进医疗安全管理的重要措施/13
四、学好医患沟通学是奠定继续医学教育的重要基础/13
第二章医患沟通主要理论基础/14
第一节医患沟通的心理学基础/14
一、需要理论/14
二、相关心理学知识/20
第二节医患沟通的伦理学基础/26
一、医学伦理学概述/26
二、医患关系中的伦理问题/29
三、建立新型医患关系的伦理要求/30
第三节医患沟通的法律基础/31
一、医患沟通相关法律知识/31
二、医患法律关系/35
第四节医患沟通和人际关系/39
一、人际关系概述/40
二、人际关系理论/44
三、人际关系的形成和发展/46
四、人际关系的改善/48
第三章医患沟通的原则与类型/52
第一节医患沟通的原则/52
一、医患沟通的基本原则/52
二、医患沟通过程中的具体原则/55
第二节医患沟通的类型/59
一、按沟通组织系统分类/59
二、按沟通方法分类/59
三、按沟通位置分类/59
四、按沟通单位分类/59
五、按沟通功能分类/59
六、按沟通现实性分类/60
第四章医患沟通技能/61
第一节建立良好医患关系的技能/61
一、第一印象/61
二、情绪表达和情感交流/62
三、共情/63
第二节医患之间言语沟通技能/64
一、介绍与称呼/65
二、提问与倾听/65
三、理解沟通技术/67
四、情感沟通技术/68
第三节医患之间的非言语沟通技能/69
一、非言语沟通概述/69
二、医患非言语沟通的类型及应用/71
第四节询问/74
一、询问的概念与原则/74
二、询问技能/75
三、不同场合的询问步骤/78
第五节倾听/79
一、倾听的概念与原则/79
二、倾听技能/81
三、特殊情况的倾听技能/82
第六节告知/84
一、告知的概念与原则/84
二、告知技能/86
三、特殊情况的告知/88
第五章临床各科的医患沟通/90
第一节内科的医患沟通/90
一、呼吸系统疾病的医患沟通/90
二、循环系统疾病的医患沟通/93
三、消化系统疾病的医患沟通/96
四、泌尿系统疾病的医患沟通/99
五、造血系统疾病的医患沟通/102
六、内分泌系统疾病的医患沟通/105
七、神经系统疾病的医患沟通/108
八、风湿性疾病的医患沟通/111
第二节急诊科的医患沟通/113
一、疾病谱特征/113
二、患者及家属的心理特征/113
三、医患沟通要点/116
四、常见医患沟通问题与解决方法/118
五、案例分析/119
第三节肿瘤科的医患沟通/121
一、疾病谱特征/121
二、肿瘤患者心理特点/122
三、医患沟通要点/122
四、常见医患沟通问题与解决方法/123
五、案例分析/123
第四节外科的医患沟通/124
一、疾病谱特征/124
二、外科患者的心理特征/125
三、医患沟通要点/126
四、常见医患沟通问题与解决方法/129
五、案例分析/129
第五节妇产科的医患沟通/130
一、疾病谱特征/130
二、患者的心理特征/131
三、医患沟通要点/131
四、常见医患沟通问题与解决方法/134
五、案例分析/134
第六节儿科的医患沟通/135
一、疾病谱特征/135
二、患儿及家长的心理特征/136
三、医患沟通要点/138
四、常见医患沟通问题与解决方法/139
五、案例分析/141
第七节针灸推拿科的医患沟通/142
一、疾病谱特征/142
二、患者的心理特征/142
三、医患沟通要点/143
四、常见医患沟通问题与解决方法/143
五、案例分析/145
第八节骨伤科的医患沟通/146
一、疾病谱特征/147
二、患者的心理特征/147
三、医患沟通要点/147
四、常见医患沟通问题与解决方法/149
五、案例分析/149
第九节康复科的医患沟通/150
一、疾病谱特征/150
二、患者的心理特征/151
三、医患沟通要点/152
四、常见医患沟通问题与解决方法/153
五、案例分析/155
第六章医际沟通/157
第一节医际沟通概述/157
一、医际沟通概念/157
二、医际沟通意义/159
三、影响医际沟通的因素/160
第二节医际沟通原则与技巧/161
一、医际沟通的原则/161
二、医际沟通的方法与技巧/163
第三节医护沟通/164
一、医护沟通的目的和重要性/164
二、理想的医护关系模式/165
三、医护人员在医护关系中的作用/165
四、医护沟通的方法与技巧/165
第四节临床科室与辅助科室的沟通/167
一、临床科室与检验科的沟通/167
二、临床科室与影像科的沟通/168
第五节护患沟通/168
一、护患关系的概述/168
二、护患沟通的作用和方法/170
三、常见护患沟通问题与解决方法/170
第七章社区卫生服务和临终关怀中的医患沟通/179
第一节社区卫生服务中的医患沟通/179
一、社区卫生服务的概念/179
二、中医全科医学的概念/180
三、社区卫生服务的特点/180
四、社区卫生服务中医患沟通要点及常见问题的解决方法/182
第二节临终关怀中的医患沟通/184
一、临终关怀的概述/184
二、临终关怀的类型/186
三、临终关怀的道德原则/186
四、临终关怀沟通要点及常见问题的解决方法/187
主要参考书目/192

内容摘要
本教材为国家卫生健康委“十四五”规划教材、第四轮全国高等学校中医药教育规划教材的一个分册。本教材围绕本科教育的特点和新时代立德树人的要求编写，供中医学、中西医临床医学等专业使用。主要特点如下：1.课程思政，立德树人：强化教材意识形态建设，筑牢思想的根基。2.夯实基础，强化思维：体现中医药基本理论、基本知识、基本技能，强化中医思维。3.深度融合，立体构建：完善纸数融合，发挥数字化教学优势和特点。4.突出实用，注重技能：理论联系临床，提高临床诊疗能力。5.立足精品，提升质量：把好各环节的质量关，力保教材的精品属性。
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