成功加入购物车
桑楚 著 / 宁夏人民出版社 / 2014-04 / 平装
售价 ¥ 2.96
品相 八五品
优惠 满包邮
延迟发货说明
上书时间2024-04-16
卖家超过10天未登录
人际关系心理学:用心理学建立完美人际关系(超值白金版)
本书分如何与初次见面的人建立良好关系、讨人喜欢的话与招人厌恶的话、加深关系的心理学要素、人际关系的修复方法、职场上百试百灵的心理技巧几大部分介绍人际关系心理学,帮助读者熟练掌握日常生活中与人交往的技巧。
第一章人际关系定成败第一节得人脉者得天下成功者绝对不会忽视人际关系的重要性人际关系搞好了,机遇就不会远成功,人际关系很重要读MBA,搞好人际关系存储人脉胜过存储黄金人际关系影响输赢人脉的力量能帮你战胜困难离开了人际关系,你就无法生存成大事者都是善于运用人际关系的人第二节你的命运掌握在他人手中成功可以抄近路学富五车为何仍然怀才不遇五个朋友决定你的一生君子善假于物了解他人助你走向成功巧用人际关系才能办成大事单打独斗,早晚会败下阵来他人的建议也许会让你一生受益与他人互动,就要懂一点人际交往之道自助者人助,人助者天助别输在人际关系上第三节人际关系网,早搭建早成功努力搭建你的人脉网络六大策略助你成功搭建人际关系网被你忽略的人也许是个“重磅炸弹”失去朋友,生命将一片荒芜人际交往需要拿捏“最佳距离”拥有成功人际关系的三句话秘诀第四节聪明人会打造黄金人际关系网拓展人际关系,顺藤摸瓜利用熟人,可把难办的事办好主动与人交往,路才能越延越长利用“资源”,把人脉网络拓宽第五节管好人脉“资本”才能拿到“利息”互动,让你的人脉活跃起来小心先人为主的刻板效应拔掉交往中的杂草,让你的人脉永葆生机第二章人际关系中的心理学原理第一节身体永远不会说谎你了解自己身体的信息吗身体最懂你的心——身体可以告诉我们什么福尔摩斯和卓别林的启示姿势与动作:袒露心迹的两大途径玄之又玄的第六感天生的、遗传的还是学来的基本姿势源于何处随年龄变化的身体语言当身体与言语相矛盾受外界条件影响的身体语言解读身体语言的基本规则身体语言的性别差异精神和生理是一个硬币的两面任何发生在人们身上的事情都会影响精神活动激活肌肉就会激活相应的情感面对面的沟通中,说话内容很重要声音表现态度肢体语言意义重大第二节面部表情是内心世界的荧光屏情感的产生源于人的生存本能所有人都具有同样的基本情感颜色的巧妙运用能影响人的情绪天气也会触发人不同的情感无意识的表情是探测真情实感的线索轻微表情、局部表情与微表情七种全球通用的表情模式爱撇嘴唇——你的傲慢可能会引人反感挤压嘴唇——压力和不安读懂鼻子发出的无声“语言”微笑是一种顺从信号几种常见的笑容真笑还是假笑,看眼周的变化愤怒、悲伤时人也会笑会传染的微笑女孩嫣然一笑含义深笑到哭为止从笑容看对方的个性内向者与外向者的笑第三节感官特征暴露内心想法感官记忆既负责回忆也参与创建不同的感官创造不同的思维方式人们所偏好的感官记忆各不相同开放式提问和言行节奏告诉你对方的思维模式行为特征是主导感官作用的综合表现感官决定我们是谁——从职业来判断要给别人留下好印象,就要注意自己的身体语言美丽红利——你的形象价值百万穿得好未必出众,举止优雅才能脱颖而出想要成功,就要看起来像个成功者塑造自我魅力,提升影响力怎么说比说什么更重要声音是人际交流中最有力的武器第四节读懂人心才不会雾里看花亲善,是一切交流的基础良好的人际关系加速成功的进程多一分理解,就能少一分摩擦读懂人心才不会雾里看花解读表情的能力是人际和睦的关键听懂话里的“弦外之音”,交往才能顺利进行“应该心理”每个人都喜欢与自己相似的人模仿对方的动作,拉近心理距离模拟对方的表达方式,提升亲密度调整你的声音,建立一致性适当重复对方的话,获得好感配合对方的精神状态,增加沟通效率第三章人际关系从第一印象开始第一节良好的形象有助于构建人际关系网形象赢天下好的形象是成功的潜在资本工作再忙也要注意自己的形象好的形象能让你晋升为“魅力领导人”有几身像样的行头西装让你风度翩翩休闲装让你洒脱惬意适当的打扮是对人的尊重好的开“头”助你一臂之力让别人从你的眼神里读出真诚双手是你的名片第二节让陌生人成为朋友的锦囊妙计对社交恐惧症说不树立正确的社交观念用心结识陌生人自我介绍要潇洒首因效应,第一回合就要赢初次见面,礼仪不可少把一句话说得扣人心弦第一次就记住他的名字社交中微笑的神奇作用别小看肢体语言打开话匣子与人交谈,切忌自己说个不停寻找与陌生人的共同话题与陌生人主动握手就是送他的见面礼第三节让更多人认识你给自己设计一张抓人眼球的名片“秀”出个人信息收获巨大成功别小看一通电话或是一封信件的作用瓜甜就是要吆喝不做默默无闻的小草积极争取机会巧借名人曝光自己渲染气氛,吸引别人的注意善于利用现有的资源有才华,就要展现木秀于林,风可助之过多地展现自己反而得不到认可第四节“你就是你穿的”色系不同性格不同追求时尚者从众心强,不求时尚者个性较强不同款式折射性格差异喜欢华丽花哨服装的人自我表现意识强领带花纹的语言T恤上的文字和图案总是穿相似款式鞋子的人不爱冒险穿着另类的人,与众不同穿衣风格是思想的形象节俭穿鞋的男人很保守鞋子折射女人心以节约原则为主的人注重实际第五节淡妆浓抹有玄机发型变化大的人有大幅改变生活的想法喜欢神秘忧郁香水的女人追求完美的爱情从眼镜的样式解读“希望改变自己的程度”全身珠光宝气,没有自信爱化浓妆的女人喜欢成为注目的焦点唇彩的颜色暗示性格从发丝中读懂对方的心理不同的发型,不同的性格戴戒指的喜好凸显本人的情感不同的首饰,不同的内心项链的款式彰显性格提包的样式反映一个人的心理特点戴帽:欲盖弥彰的遮掩从手表样式看时间观念从袜子的选择推测女人的为人处世耳环:芳心的玲珑点缀第四章打通人际关系的绝妙手段第一节知己知彼百战不殆摸清对方性格再行动看清对象再说话瞄准目标,说话一语中的发掘共同爱好,增进彼此感情掩盖自己的锋芒,放低身架做人以退为进,有屈才有伸投石问路,掀开对方底牌形势不利,通过让步化险为夷和为贵,让步中实现双赢以退为进,促成胜局第二节积极主动,叩开“自己人”的门积极主动才能结交朋友多说“我们”很重要高明地插话,拉近距离乡音是最动听的语言亲戚亲戚,越走越亲远亲不如近邻求同存异,找到利益的契合点尊重“老前辈”惊喜自己来树大好乘凉活用父母的关系网,扩展自己的关系网第三节会赞美才能得赞美夸赞他人才能成全自己赞美是一种美德自己得意事放心里,对方得意事挂嘴边找到闪光点,赞美起来省力又见效从细微处开始赞美女孩,要能力和优点双管齐下真诚地夸赞,才能动人心弦养成赞美他人的习惯赞扬也可以别具匠心背后的赞美更动听推测性地捧,给对方“妙上加妙”之感用谦卑的心去赞美赞美要高低有“度”第四节场面人就要懂场面艺术场面话,可说不可信让人给面子,自己就要像个成功者敬酒礼节,不可不知热嘴化冷场,打破交际中的僵局察言观色,把话说得恰到好处用谐音把话说圆宴请看场合,吃饭分档次点菜得有点“硬功夫”怎样饮好宴会开头两杯酒红、白脸轮番唱,软、硬对手全拿下巧妙说“不”,三招让对方知难而退展现优雅舞姿,让他情愿与你为伍商务“概念饭”,吃得巧胜于吃得好细节决定成败第五节抓住那只看不见的手交际场上既要自尊,更要坚韧沾亲带故,多个关系多条路人情需要礼尚往来小心,别透支人情对于人情的投资切勿过度别让祸从口出方中有圆,圆中有方应对自如才能游刃有余方圆合璧让你无往不利以柔克刚,滴水穿石未出头时能而有度言拙意隐,辞尽锋出该刚则刚,当柔则柔绵里藏针,柔中带刚乱其心智,不战而屈人之兵圆通,无伤害地实现目的顺势而为,用最省力的方式取胜第五章经营人际关系的心理学要素第一节说话的艺术——会说话。行天下口不择言闯大祸说出来的永远少于需要说的响鼓无须重锤敲掌握火候,说笑间得“笑果”巧用暗示,拒绝也不得罪人放枚“糖衣炮弹”,批评奏效不伤人近话远说,迂回入题正切题亡羊没关系,迂回去“补牢”实话要巧说,坏话要好说安慰,好话一句三冬暖批评不忘留台阶难说的话,可以顺水推舟赞美也要讲规则赞美也要讲究“度”赞美也要讲创新假借他人之口进行赞美切合对方实际,给他最想要的赞美第二节要说也要听——给他人吐露心声的机会与人交际注意“两只耳朵一张嘴”法则尽量引导对方多说从倾听中抓住最有用的信息在改变他人想法前先做一个好的倾听者好的倾听就是一种说服听完对方的基本主题再插话恰到好处的沉默胜于雄辩适时附和更容易讨人欢心适当地自我揭露,鼓励对方说出心里话营造让对方吐露真心的氛围三个问题让你迅速了解一个人漏斗法则:从开放式的问题开始,逐渐缩小范围重要的是反应而不是回答不妨从局外人身上寻找信息第三节主动结交的艺术——巧妙俘获人心交往主动一点,结交就会多一点带着微笑与人结交告诉对方“你很重要”准备多个剧本,努力让对方演主角用热情加固你们的缘分让对方知道你了解他、包容他结交朋友要懂得“投其所好”没事也要常联系打动对方最亲近的人笑出你的善意,赢得对方好感吸引,以己之长巧“迎”他人之短两个非语言技巧,让他乐于顺从激发对方盼隋绪,让他滔滔不绝五个技巧让“闷葫芦”开口给对方一些“意外”,改变他的想法意识唤醒法,使他走出悲伤阴影迎合自尊心,顺势将他改变适时自嘲,化解尴尬第四节交人交心——获得他人共鸣细微动作拉近与陌生人的距离运用认同术是达成共识的有效方法助人为乐,得助亦乐掌声响起来,为对方喝彩你的笑容价值百万如果能被对方需要,你也会变重要激起“心理共鸣”,互帮互助让合作者生活得更好,你也能更好地生活帮别人的同时,也是在帮自己不报复对方,路越走越宽被别人需要是一种肯定告诉他“你很重要”,回报定比器重多主动吃亏,糊涂处世第六章人际关系的修复第一节外拙内精,难得糊涂顺势装糊涂,谬释其意解责难处世还需“和稀泥”,既得人心又成事静中韬光养晦,退中方求全身用“不争”来换取别人的信任遇事模糊表态才能成就不败人生适时糊涂,交际场上好生存不要点破他人的心思不要把事情说得太明白糊涂是做人的智慧第二节“吃亏”是一种隐性投资做隐性投资,舍小取大大舍才能换大得予人玫瑰,手留余香有舍才有得吃亏是福不做鼠目寸光的人聪明人是不怕吃亏的“笨蛋”有时吃亏不是亏第三节主动示好,挽回局面即便内心不满,也要积极去拥抱你的对手巧用“背后鞠躬”策略,消除对方的敌意站在对方立场说话,才能消除对方的戒心尊重敌人,使其成为自身的动力以德报怨,让对方的敌意如冰消逝为对手鼓掌,化干戈为玉帛第四节把握尺度,拿捏分寸让一步海阔天空,争一步穷途末路得理也要让三分关键时刻也要当仁不让做最坏的打算,才能确保最终的胜算晓之以理,诱之以利以奖励唤醒人性的优点不在失意的人面前谈论你的得意即使对方再谦虚,也要保持应有的低调万事皆有度,过犹不及第五节摆正心态。化解僵局主动“开涮法”解决冷场正话反说,吐逆耳忠言谈吐有趣,在笑声中摆脱窘境善于周旋,总能化干戈为玉帛因势利导,错中求胜缓解危局打圆场要让双方都满意冷场时主动打破沉默“善意的谎言”能讨人喜欢如何挽回触及他人痛处的话遭遇尴尬时故意说痴话第七章打造职场黄金关系网第一节先礼后兵趋利避害没有好人缘等于把自己逼人“死胡同”结交“实力人物”的身边人注意维护人情的生态平衡第二节注重沟通,灵活借势诚信是一种有持续性回报的投资给他人一个头衔,让他鼎力相助利用对方计策达到自己的目的把虾米联合起来,能吃掉大鱼第三节谋取主动,优势谈判没有“金刚钻”,别揽“瓷器活”向对方发出调整的指令,然后保持沉默“讷者”却是最杰出的谈判家釜底抽薪,直逼要害单刀直人,开门见山委婉下达“最后通牒”第四节赢得肯定,捷径是弯的凡事做到位,但不要越位脑子里是“意见”,出口是“建议”主动沟通,不自作主张如何要求升职加薪第五节“独立”紧扣“依赖”,与同事相处如鱼得水与同事多“同流”少“合污”团结同事,互帮互助坚守和谐共处四项原则必要时刻,给对手“一记响亮的耳光”与同事相处的四大原则第六节宽与严之间,拿捏分寸任人有道,各司其职站着指挥,不如干着指挥授权在先,监督在后怨气,要疏不要堵学会为下属的每一个进步喝彩批评要婉言,激励是目的第八章人际关系与恋爱心理第一节先走进眼里,再走进心里迈出成功的第一步她选择你的第一条件专注的男人有魅力自信的男人吸引人幽默的男人有生活情调乐天派男人更适合现实的生活十招让女人疯狂爱上你触碰男人的泪光女人的温柔无坚不摧自信,是女人魅力的资本善良的女人是朵纯洁的百合花坐姿是一种艺术完美步态走进他心里人要衣装佛要金装第二节为爱保留空间,为关系留有余地男人要亲密空间,更要自我空间制造中间地带,恋爱进退自如“小别胜新婚”,让距离产生美如何面对恋人的隐私尊重恋人过去的感情经历警惕恋爱疑心病,营造信任天堂恋爱了,就该牺牲掉朋友吗第三节恋爱要慢慢培育,才有可观的风景把温情坚持下来,才能打爱情持久战打造情调细节,才能营造浪漫爱需要包容与自由恋爱需要双方共同经营,一起分享怎样区别处理爱情的外部力让“不平等”爱情保持均衡别在恋爱的开始就功利地“爱”人男人为何不愿倾听女人说话与爱人同做一件事情吸引力会消失,但也可以制造第四节收放和取舍的智慧提前识破分手预兆敢爱也要会分向对方说分手的学问女人说分手,不是真心话分开后,应该把对方置于什么位子上分手之后,两人是否还是朋友付出的感情怎么收回来分手后男人更痛苦调整心态,看重自己走出失恋有绝招如何开始新的感情生活第五节婚姻定好位,爱才有地位婚姻不是包治百病的灵药理想和婚姻并不冲突道不同的男女,更和谐现代婚姻,还需要门当户对吗面对父母反对的婚姻,何去何从爱情的生命力有限,理智开启婚姻之门婚姻是让爱情延续下去爱情不是美满婚姻的唯一要素成熟的感情才能建立美满的婚姻条件与爱情如何搭配才能成就不后悔的婚姻感性与理性并非水火不容婚后不做“回家”主妇女人,婚后一定要独立为什么有些夫妻无法齐头并进
展开全部
配送说明
...
相似商品
为你推荐
开播时间:09月02日 10:30