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作者:
马福存,苑连明 编著
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出版社:
人民邮电出版社
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ISBN:
9787115204080
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出版时间:
2009-03
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版次:
1
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装帧:
平装
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开本:
16开
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纸张:
胶版纸
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页数:
172页
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字数:
99999千字
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作者:
马福存,苑连明 编著
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出版社:
人民邮电出版社
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ISBN:
9787115204080
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出版时间:
2009-03
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纸张:
胶版纸
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页数:
172页
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字数:
99999千字
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定价
￥23.00
品相
九五品
上书时间2024-03-24
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商品描述：
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基本信息
书名:房子这样卖才对—销售高手的N个签单技巧
定价：23元
作者:马福存,苑连明 编著
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2009-03-01
ISBN：9787115204080
字数：150000
页码：172
版次：1
装帧：平装
开本：16开
商品重量：
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N个签单技巧助你决胜千里，成为销售高手不再是梦想。 日出而作，日落而息，心力交瘁，订单难赢…… 为什么大多数客户只看不买？为什么我越殷勤，客户越疏远？为什么工的工作做得这么到位，客户还是挑三拣四？为什么产品与客户要求差不多，客户还总在犹豫？为什么好不容易要达到的交易，在即将成效的时候客户却突然变卦？为什么别人的业绩总比我高？为以做销售员这么难？…… 想改变现状吗？赶紧翻开本书吧，让你在短的时间内掌握N个销售技巧，突围市场困局，突破自身局限，卖得又多又快又轻松！
内容提要
本书针对房产销售员在售房过程中遇到的各种情境，有针对性地介绍了各种销售方法和技巧，内容全面而实用。书中包括房产销售员的六项修炼、全方位挖掘客户的技巧、与客户沟通的技巧、应对客户异议的技巧、促成交易的技巧、客户跟踪的技巧和售后跟踪服务的技巧，包罗万象，事无巨细。 本书汇集了众多房产销售员的销售经验和技巧，可以帮助房产销售员迅速提升房产销售技能。全书结构合理，内容通俗易懂，图文并茂，书中配有大量情境模拟和实际案例，有助于房产销售员深入领会，快速吸收。 本书将助你破茧成蝶，让你在短的时间内掌握好销售房产的技巧，创造的房产销售业绩，成为房产销售高手。
目录
章 打铁还须自身硬：房产销售员的六项修炼 节 给自己一个明确的定位 第二节 房产销售员的职业素质 第三节 信念，无坚不摧的力量 第四节 着装艺术，展示专业形象 第五节 姿态，让你更加引人注目 第六节 营销策划的专业知识储备 第二章 发现有珍珠的“蚌”：全方位挖掘客户 节 明晰客户购房的决策过程 第二节 开发客户的原则 第三节 策略，帮你挖掘潜在客户 第四节 识别不同类型的客户 第五节 观察客户：一种无声的交流 第六节 选择时机去接近你的客户 第七节 方法，铺就接近客户的坦途 第八节 让客户注意你 第九节 赢得客户的好感与信任 第十节 如何接待客户 第十一节 提问挖掘需求 第十二节 客户购房的行为方式 第三章 把话说在刀刃上：教你成为沟通高手 节 接待客户要“会”说话 第二节 售楼热线巧接听 第三节 楼盘基本资料大盘点 第四节 楼盘叙述有技巧 第五节 说客策略要灵活掌握 第六节 说服技巧要卓有成效 第四章 变不可能为可能：从拒绝中寻求机会 节 真正的销售从处理异议开始 第二节 了解异议类型 第三节 处理异议有原则 第四节 识别真假异议 第五节 处理异议要循序渐进 第六节 用好态度去处理异议 第七节 谨慎处理价格异议 第八节 异议处理的常用六法 第五章 趁热打铁：一气呵成促成交 节 密切注意成交信号 第二节 提请成交要灵活 第三节 成交法 第四节 成交收订流程 第五节 成交注意事项 第六节 助你成交的报价技巧 第七节 不可有的成交心理倾向 第八节 成交失败，辨证看待 第六章 铲除“反悔墙”：有效跟进及投诉处理 节 客户跟踪，不容忽视 第二节 客户跟踪流程控制 第三节 客户跟踪的要点 第四节 电话追踪，保持有效的联系 第五节 高效的追踪技巧 第六节 面对抱怨不要有抵触心理 第七节 让客户的“伤口”愈合—处理抱怨 第八节 处理抱怨要知道的禁忌 第七章 承诺句句落地：售后服务不打折 节 售楼终了，服务不止 第二节 售后服务给我们带来了什么 第三节 房产售后服务分类，让服务更到位 第四节 房产售后服务流程 第五节 进行售后服务的技巧 第六节 检测，让售后服务更完善
作者介绍
序言
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