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[美]史蒂夫·布赫、托马斯·罗夫 著; 刘建其 译 / 汕头大学出版社 / 2008-12 / 平装
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上书时间2025-03-20
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欧美企业员工入门培训大系:高效团队入门必读
高绩效团队如何协同作战、实用的“一对组”管理技巧、高绩效团队的八大特征、团队发展的三阶段、通过树立榜样进行管理团队、如何识别“团队能力”、团队的目标是什么、组建“行动中以目标为导向”的团队……《高效团队入门必读》提供了珍贵的案例研究、对话和角色扮演经验,教授你“一对组”的团队领导技巧,让你的雇员学会共同分担责任、充分沟通,从而获得惊人的高业绩与高成长。本书为你提供高端的团队建设技巧,让你的事业真正起飞。
史蒂夫·布赫,威尔逊教育培训公司高级副总裁,《积极管理人》的主编,长期从事企业团队建设、管理、培训以及咨询。托马斯·罗夫威尔逊教育培训公司“领导与组织效率部”董事长,曾为许多财富500强公司设计团队发展计划,是资深的团队培训专家。
前言第一章高绩效团队的特征一、协同作用和高绩效团队二、“能源”行业三、管理者如何学习管理四、“一对一”管理与“一对组”管理的比较五、鼓舞区间六、高绩效团队的八大特征七、团队发展的三阶段第二章参与型领导者:管理者的新角色一、领导二、成长的阶段三、权威型领导与参与型领导四、通过影响力进行管理五、通过树立榜样进行管理六、为什么领导者想成为领导者七、实践中的参与型领导第三章共同承担责任:这是谁的工作?一、传统管理观二、新管理观三、管理者的困境四、责任的重要性五、协同工作六、鼓励共担责任七、识别出团队的才能八、充分开发团队的潜能九、共担责任的团队的运转第四章在目标上结盟:分享远景一、目标是什么二、目标和目的三、目标的重要性四、目标的功能五、在目标上结盟六、在目标上达成一致七、行动中以目标为导向的团队第五章高效沟通:建立信任一、传统沟通方法二、满意度、沟通和业绩三、压力模型四、许可、保护和潜能五、阻碍沟通的行为六、有利于沟通的行为七、对沟通氛围的可能反应和结果八、回顾沟通的不利因素和有利因素九、高效沟通的团队的运转第六章关注未来:变革意味着挑战PS?一、进退维谷二、学习智障三、改变顽固不化四、准则五、“招兵买马”六、结果平衡七、在行动上关注未来的团队第七章关注任务:你的会议有成效吗?一、正题二、运作良好的会议三、启动有效的会议四、目的/过程/收益五、关于与会者的假设六、制造“参与”七、让团队专注于任务八、会议小结九、专注任务的团队的运转第八章创造的天赋:谁有好的主意?一、创造力的障碍二、创造的过程三、头脑风暴四、洞察力五、类比六、小结七、创造性团队的运作第九章快速反应:机会在哪里?一、乐观与机会二、发现机会的程序三、一种创造性地解决问题的程序四、“机会主义团队”的运作第十章合作:激活团队一、执行时刻二、高绩效团队出众的特征三、创建高绩效团队四、认可能力五、将自己当做团队一员六、为改变作出计划附录A会议检查单附录B机制和材料一、会议室二、视觉辅助装置三、谁将参加四、广告传单
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开播时间:09月02日 10:30