忻源星
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一、批评下属或晚辈二、批评同事或朋友三、批评陌生人四、夫妻相互批评 五、批评上司或长辈六、批评自己和接受批评七、用赞美代替批语或指责八、赞扬下属或晚辈九、赞美陌生人十、赞美同事或朋友十一、赞美上司十二、夫妻间相互赞美十三、赞美自己,赞美生活
本书选用许多典型精炼的实例和大量通俗而新颖理念,从千方百计招聘合适的员工、让下属充分施展自己的才能、千万不能放松管理、适当采取强硬的管理手段、使每一个员工感到自己重要、使员工保持较高的工作效率、让员工发挥*的潜能和对员工采取灵活多样的培训方式等几个方面,对用人的艺术和管人的原则进行了生动的阐释。本书有助于读者借鉴经验,启迪智慧,增长才干,开拓思路,更新观念,提升领导的艺术和品味,在生活、事业的波涛中乘风破浪,奋勇向前。
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