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张作俭 主编 / 科学技术文献出版社 / 2004
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有效管理沟通指南
本书从沟通的基本概念入手,将沟通的基本技巧和具体方法,结合实际工作生活,通过鲜活的案例,讲解了掌握有效沟通的方法和与人交往之道。
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开播时间:09月02日 10:30