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赵洁 编 / 黑龙江美术出版社 / 2019-06 / 其他
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上书时间2023-06-22
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优秀的人不会输在沟通上
让你从不会说到能说,从能说变会说,让表达力成为你走向成功的有力武器。
帮助你打造属于自己的说话之道,使你在生活中获得幸福感,在工作中获得认同感,成为一个优秀的表达者。
受欢迎的沟通技巧,打动人心的沟通方式,从现在开始,停止争论对错、成为沟通高手。不要让不理智的大脑决定你的人际关系,让不服你的人也能被你说服。
第一章 用沟通打破心灵壁垒做一个知心的倾听者记住对方的名字让你平易近人微笑是甜美的世界语言巧用称呼在沟通中作用大掌握“忠言不逆耳”的说话技巧在你身边发掘沟通话题吃透陌生人主动热情让你远离冷落学会鼓励身边的人第二章 用沟通打造完美社交圈好口才是一种社会生存能力沟通是管理行为的有效手段沟通是合作的基础会说话尽显沟通魅力掌握生活中的乐观词汇第三章 警惕人际交往的“雷区”远离令人生厌的说话方式插话的实用技巧要讨论拒绝争论接受不同价值观沟通不是战争,以“和”为贵不恰当客套只能带来麻烦给自己留有余地不做谣言散布者友善沟通第四章 高超的沟通技巧能够提升个人魅力控制交谈的主导权表述细节,让人听起来更明白精彩沟通来自交谈的“第一句”话简短有力的话语更受欢迎掌握“简明扼要”沟通的技巧沟通的话语要让对方能听懂寻求有特色的表达方式了解听者心理的技巧让解释更有效了解对方的弦外之音“不好说”的话题要婉转表达第五章 善于在沟通中扮演各种角色有针对性的沟通如何做一个说服高手以对方的兴趣为切入点进退有据,寻求转机“我们”比“我”更贴近人心替人解围有技巧不做不懂装懂的“纸老虎”学会说“不”
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开播时间:09月02日 10:30