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[美] 诺曼・拉文 / 三联书店上海分店 / 1998-05 / 平装
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品相 八五品
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上书时间2026-09-09
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跨世纪人际关系行销术
一本介绍人际关系营销的好教材!
诺曼・拉文,原主修生物学,由于无法在相关领域找到工作,因而成为一名业务员。初期,他销售过许多商品,包括刷子在内,后来改行销售保险;如今,他是加州旧金山“拉文金融集团”的总裁。 累积半世纪的行销经验,使诺曼・拉文成为销售程序和销售技术方面独到的专家。他在保险界的地位相当崇高,曾任美国国家人寿保险协会(NALU)总裁、美国保险经理人协会(GAMA)总裁、寿险训练学会(LUTC)主席及百万圆桌协会(MDRT)终身会员。此外他曾建立安泰人寿最大的业务单位,达成单位初年度保费(FYP)十亿美元的业绩。 诺曼・拉文目前是一位知名的公开演说家,他已经在全世界二十三个国家及全美五十州公开演讲过,获颁无数个保险奖项及荣誉,曾名列GAMA名人堂(HallofFame)并获颁保险业个人的最高荣誉――约翰牛顿罗素奖,此外还名列美国名人录及保险名人录。
目录 自序 引言 前言 第一章 成功人士的特质 第二章 个人态度 第三章 个人幸福 第四章 目标与梦想 第五章 计划 第六章 拓展人际关系 第七章 接触客户 第八章 活动×技巧×知识=钞票 第九章 为销售定位 第十章 达成销售目的 第十一章 客户服务 第十二章 制度与程序 结语
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图2
图3
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开播时间:09月02日 10:30