供应链管理

第1章供应链管理导论1 【本章学习目标】1 【导入案例】新冠疫情下我国成功转产扩产医疗物资1 1.1供应链管理概述2 1.1.1供应链2 1.1.2供应链流程3 1.1.3供应链管理6 1.2供应链管理的产生8 1.2.1传统管理模式8 1.2.2供应链管理模式9 1.2.3供应链管理模式与传统管理模式的区别11 1.3供应链管理的目标与原则12 1.3.1供应链管理的目标12 1.3.2供应链管理的原则13 1.4供应链管理的内容14 1.4.1供应链管理的范围14 1.4.2供应链管理的要素16 本章小结19 思考题20 案例分析20 第2章供应链管理战略与运作机制21 【本章学习目标】21 【导入案例】伊利股份的供应链管理战略21 2.1供应链类型与供应链管理战略22 2.1.1供应链的类型22 2.1.2供应链管理战略24 2.2供应链管理战略匹配与范围28 2.2.1供应链管理战略匹配28 2.2.2供应链管理战略匹配应用范围32 2.3供应链管理战略内容与战略匹配的挑战33 2.3.1供应链管理战略的主要内容33 2.3.2供应链管理战略匹配的挑战36 2.4供应链管理运作机制与企业角色37 2.4.1供应链管理中企业运作机制37 2.4.2供应链管理中企业角色分类39 2.4.3不同角色企业在供应链运作中的作用41 本章小结43 思考题43 案例分析44 第3章供应链管理环境下的采购管理45 【本章学习目标】45 【导入案例】海尔全球化采购策略45 3.1传统采购模式和采购角色46 3.1.1传统采购模式及存在的问题46 3.1.2采购部门角色的改变47 3.2供应链管理环境下的采购模式48 3.2.1基于供应链的采购管理与传统采购管理的差异48 3.2.2采购决策和流程52 3.3战略采购成本管理55 3.3.1小采购总成本法55 3.3.2成本分析方法56 3.3.3供应商采购协同设计57 3.4采购双赢关系与准时化采购58 3.4.1建立采购双赢关系58 3.4.2双赢关系的维护59 3.4.3实现准时化采购59 3.5全球化趋势下的采购管理62 3.5.1全球采购发展的影响62 3.5.2供应链管理重心转移63 3.5.3全球采购战略选择影响因素64 本章小结65 思考题66 案例分析66 第4章供应链管理环境下的库存管理67 【本章学习目标】67 【导入案例】TW北斗芯片公司需求预测与库存控制67 4.1库存管理概述68 4.1.1库存概念与相关费用68 4.1.2单周期库存模型69 4.1.3多周期库存模型71 4.2供应链库存管理概述76 4.2.1供应链管理环境下的库存问题76 4.2.2供应链库存管理概念76 4.2.3供应链库存管理作用77 4.3供应商管理库存77 4.3.1VMI的基本思想78 4.3.2VMI的实施原则78 4.3.3VMI的实施步骤78 4.3.4VMI的运行模式79 4.3.5VMI的优点与局限性82 4.4联合管理库存83 4.4.1JMI的概念及基本思想83 4.4.2JMI的优点84 4.4.3JMI的实施步骤85 4.4.4JMI的实施策略85 4.4.5JMI的动态运作模式87 4.5供应链协同式库存管理88 4.5.1CPFR的基本内容89 4.5.2CPFR的实施构架90 4.5.3CPFR的实施影响因素91 4.5.4CPFR的优势与局限性92 本章小结92 思考题92 案例分析93 第5章供应链管理环境下的物流管理94 【本章学习目标】94 【导入案例】苏宁物流开放战略94 5.1供应链管理环境下物流管理的概念及战略95 5.1.1供应链管理环境下物流管理的概念95 5.1.2供应链管理环境下的物流管理战略96 5.2物流配送管理99 5.2.1物流配送方式与要素99 5.2.2配送成本的权衡与策略102 5.2.3配送网络设计106 5.3配送决策模型109 5.3.1配送中心选址问题模型109 5.3.2配送路线问题优化模型110 5.4第三方和第四方物流114 5.4.1第三方物流系统115 5.4.2第四方物流系统117 5.5逆向物流119 5.5.1逆向物流的产生及其概念119 5.5.2逆向物流的分类120 5.5.3逆向物流的重要性与特点121 5.5.4逆向物流管理的原则123 本章小结123 思考题124 案例分析124 第6章供应链金融125 【本章学习目标】125 【导入案例】菜鸟网络供应链金融125 6.1供应链金融概述126 6.1.1供应链金融概念126 6.1.2供应链金融参与主体128 6.1.3供应链金融发展阶段128 6.2供应链金融的运作模式129 6.2.1银行主导的供应链金融运作模式129 6.2.2物流企业主导的供应链金融运作模式130 6.2.3电子商务企业主导的供应链金融运作模式131 6.2.4核心企业主导的供应链金融运作模式133 6.3供应链金融主要融资模式134 6.3.1预付账款融资134 6.3.2动产质押融资136 6.3.3应收账款融资140 6.3.4三种基础融资模式的对比141 6.4供应链金融风险管控142 6.4.1供应链金融风险的影响因素142 6.4.2供应链金融风险的绩效维度144 6.4.3供应链金融风险管理145 本章小结147 思考题147 案例分析148 第7章供应链合作伙伴关系149 【本章学习目标】149 【导入案例】菜鸟与国际大牌商家达成战略合作协议149 7.1供应链合作伙伴关系概念150 7.1.1供应链合作伙伴关系定义150 7.1.2供应链合作伙伴关系的形成与发展151 7.1.3供应链战略合作伙伴关系的价值151 7.2供应链合作伙伴选择153 7.2.1供应链合作伙伴选择遵循的原则153 7.2.2供应链合作伙伴选择影响因素154 7.2.3供应链合作伙伴选择的评价步骤及方法155 7.3供应链合作伙伴关系管理159 7.3.1供应商关系管理159 7.3.2零售商—供应商伙伴关系管理161 7.3.3分销商一体化163 7.4客户关系管理164 7.4.1客户关系管理的定义和目的165 7.4.2客户关系管理战略规划165 7.4.3客户关系管理策略166 7.4.4客户关系管理系统170 本章小结173 思考题173 案例分析173 第8章供应链协调管理174 【本章学习目标】174 【导入案例】宝钢股份在全程供应链协同中的探索与实践174 8.1供应链协调管理概述175 8.1.1供应链协调的概念175 8.1.2供应链协调管理的意义176 8.1.3供应链协调管理的特点176 8.2供应链中的不协调现象177 8.2.1牛鞭效应177 8.2.2曲棍球棒效应178 8.2.3双重边际效应179 8.2.4供应链不协调对绩效的影响180 8.3供应链协调性提升方法181 8.3.1供应链协调机制的分类181 8.3.2实现协调管理的途径182 8.3.3供应链协调的实践185 8.4供应链激励问题与供应契约186 8.4.1供应链激励问题187 8.4.2常见的供应契约种类188 8.4.3供应契约的参数190 8.4.4供应契约的计算193 8.4.5供应契约的作用195 本章小结196 思考题197 案例分析197 第9章供应链构建与网络规划198 【本章学习目标】198 【导入案例】物流搭建全球智能供应链基础网络198 9.1供应链构建概述199 9.1.1供应链的构建原则199 9.1.2供应链构建的系统观200 9.1.3供应链的结构模型201 9.2供应链设计策略204 9.2.1基于产品的供应链设计204 9.2.2基于多代理的集成供应链设计206 9.2.3在产品开发的初期设计供应链207 9.3供应链网络规划208 9.3.1供应链网络规划概述208 9.3.2供应链网络规划主要解决的问题209 9.3.3供应链网络需求分析210 9.4供应链网络设计211 9.4.1供应链网络设计决策211 9.4.2供应链网络设计所需数据212 9.4.3供应链网络设计使用的技术213 9.5全球供应链网络215 9.5.1全球化驱动力215 9.5.2全球化供应链的特点216 9.5.3全球化供应链网络设计218 本章小结219 思考题220 案例分析220 第10章供应链风险管理221 【本章学习目标】221 【导入案例】华为应对供应链危机的六大经验221 10.1供应链风险管理的概念222 10.1.1供应链风险定义222 10.1.2影响供应链脆弱的因素223 10.1.3供应链风险的类型224 10.1.4供应链风险管理过程227 10.2供应链风险识别228 10.2.1供应链风险识别定义229 10.2.2供应链风险识别程序229 10.2.3供应链风险识别应注意的问题229 10.2.4供应链风险识别方法230 10.3供应链风险评估232 10.3.1供应链风险评估类型232 10.3.2供应链风险偏好232 10.3.3供应链风险评估角度233 10.3.4供应链风险评估方法234 10.4供应链风险防范措施239 10.4.1供应链风险防范策略239 10.4.2供应链风险监视242 本章小结243 思考题243 案例分析243 第11章供应链绩效评价244 【本章学习目标】244 【导入案例】平衡中的难题:华润河南医药的供应链实践244 11.1供应链绩效评价概述245 11.1.1供应链绩效评价目的及特点245 11.1.2供应链绩效评价内容246 11.1.3供应链绩效影响因素247 11.1.4供应链绩效评价原则249 11.2供应链绩效评价体系250 11.2.1供应链绩效评价指标250 11.2.2供应链绩效评价体系构建方法254 11.2.3供应链绩效评价方法254 11.3供应链激励机制257 11.3.1供应链激励机制概述258 11.3.2供应链激励机制实施方法259 本章小结260 思考题261 案例分析261 第12章供应链管理发展趋势262 【本章学习目标】262 【导入案例】思贝克:工业 互联网 金融的转型262 12.1绿色供应链263 12.1.1绿色供应链的定义263 12.1.2绿色供应链的特点264 12.1.3绿色供应链管理范围265 12.2大数据供应链267 12.2.1大数据概要267 12.2.2数据驱动的供应链268 12.2.3大数据供应链应用268 12.3智慧供应链270 12.3.1智慧供应链特点270 12.3.2智慧供应链技术271 12.3.3构建智慧供应链的途径272 本章小结273 思考题273 案例分析274 参考文献275