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图书皆为单本 套装勿拍
冯蕾 、张杪、 龙婷 编 / 学苑出版社 / 2016-08 / 平装
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上书时间2024-05-19
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医护礼仪与修养
《医护礼仪与修养》研究医疗、护理活动中礼仪的具体操作和运用的学说,是一门实践性和应用性都很强的医学专业课程。《医护礼仪与修养》共分十章,从医疗护理的专业角度出发,对医护人员的职业礼仪规范以及日常礼仪规范都做了系统的阐述与指导,旨在让医学生全面、系统地理解日常礼仪与医护职业礼仪的基本知识、基本理论和基本方法,并能将理论知识落到实际的工作、生活中,真正地提高医护人员自身的综合素质,从而提升医护的公众形象和进一步提高医疗、护理工作的服务质量。
第一章 绪论第一节 礼仪概述一、礼仪的含义与基本内容二、中国礼仪的起源和发展三、礼仪的特征与基本原则第二节 修养概述一、修养的概念和内容二、礼仪与修养的关系第三节 医护礼仪一、医护礼仪的概念及基本要求二、医护礼仪的功能第二章 日常社交礼仪第一节 会面礼仪一、称谓二、致意三、行礼四、介绍五、名片的使用第二节 电话礼仪一、打电话的礼仪二、接电话的礼仪三、手机的使用礼仪第三节 拜访与接待礼仪一、拜访礼仪二、接待礼仪第四节 交通礼仪一、行路礼仪二、乘车礼仪三、乘坐电梯礼仪第五节 馈赠礼仪一、馈赠二、礼品的选择三、馈赠礼仪四、受赠的礼仪五、礼品的避讳六、各国的赠礼习俗第三章 餐饮礼仪第一节 中餐礼仪一、中餐餐桌的安排二、中餐餐桌礼仪第二节 西餐礼仪一、西餐餐桌的安排二、西餐餐具的使用三、点菜及上菜顺序四、西餐餐桌礼仪第三节 饮品礼仪一、茶的礼仪二、咖啡的礼仪三、洋酒的礼仪第四章 涉外礼仪第一节 涉外礼仪概述一、涉外礼仪的概念二、涉外礼仪原则第二节 外事接待礼仪……第五章 医护人际沟通礼仪第六章 医护人员仪容礼仪第七章 医护人员服饰礼仪第八章 医护人员的仪态礼仪第九章 医护工作礼仪第十章 医学生的实习与求职参考文献
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开播时间:09月02日 10:30