序 经销商:企业的战略伙伴
第一章 经销商甩手掌柜的玄机
· 经销商该如何突破上下左右的重重 “围城”?
· 前线作战与后线保障,如何才能兼顾?
· 怎样摆脱 “杂事缠身”的日子,做个潇洒的甩手掌柜?
第一节 在夹缝中求生的经销商
第二节 打仗和建设,哪个更重要
第三节 经销商掌柜的 “甩”与 “不甩”
第四节 甩手掌柜手中的三张表
第二章 挑选最优秀的士兵
· 高薪请来的 “空降兵”为什么都 “水土不服”?
· 自己求贤若渴,但外面的人才在哪里?
· 怎样让经销商企业内部高潜质的人才脱颖而出?
第一节 建立自己的 “铁军”
第二节 优秀的士兵都在哪儿
第三节 优秀士兵的标准是什么
第四节 优秀士兵进入经销商团队的渠道有哪些
第五节 选拔优秀士兵的方法有哪些
第三章 让士兵爱打仗
· 经销商赚钱如毛巾拧水,怎么将薪酬和奖金都用在刀刃上?
· 如何让自己队伍里的员工爱上企业、爱上工作?
· 怎样留住企业的骨干员工,从 “招人难”变成 “难走人”?
第一节 你给的是不是士兵想要的
第二节 多样化的士兵需求
第三节 薪酬很重要,但不是士兵唯一的需求
第四节 吸引与保留优秀士兵的 “全面报酬”
第五节 给士兵的薪水多少合适
第六节 如何给士兵调薪
第七节 士兵的奖金如何发放
第四章 让士兵会打仗
· 为什么年年都对员工进行培训,实际上却没有多大用?
· 如何培养和锻炼员工,建立起企业的后备人才库?
· 怎么把 “土八路”培养成为 “特种兵”?
第一节 是选择童子军,还是选择空降兵
第二节 员工培养≠员工培训
第三节 新员工特训营:加入公司的第一堂课
第四节 导师辅导:教练传帮带
第五节 列席会议:让明星员工做明星主持人
第六节 超级替补:尝尝当家的滋味
第七节 项目练人:给员工一个独立展示的舞台
第八节 企业 “两会”:述职会与述能会
第九节 轮岗培养:让未来领导者经历不同岗位的历练
第十节 组织人才也需要盘点
第五章 支部建在连队上
· 如何用企业文化经营人心、凝聚团队?
· 怎样提升士气,让员工感觉有奔头?
· 如何加强情感联系,让离职员工 “好马也吃回头草”?
第一节 经营企业在于经营人心
第二节 树旗帜:梳理明确企业文化
第三节 重落地:立体的企业文化落地
第四节 提士气:加入公司,离开经理
第五节 想当将军的士兵,不当官也有奔头
第六节 把士兵当亲人,士兵才能把你当亲人
第七节 亡羊补牢:重视离职面谈
第六章 保证作战有序
· 怎样理清内部管理的顺序,让企业简单高效运作?
· 如何提升经销商企业的内部运营效率?
· 怎么用规则和流程,把企业蜕变成自转组织?
第一节 何谓作战有序
第二节 专业的人干专业的事:组织设计
第三节 萝 卜和坑:定岗定编
第四节 让听得见炮声的人指挥战斗:汇报层级和管理跨度
第五节 程序正确保证结果正确:用流程屏蔽风险
第六节 用军规解决一类问题
第七章 队伍管理效果检验
· 经销商企业的管理水平如何判断?
· 企业人员的积极性和能力水平如何评价?
· 企业的软性管理如何量化?
第一节 士兵选拔成败的检验
第二节 士气高低的检验指标
第三节 士兵能力强弱的检验
第四节 作战是否有序的检验
第五节 完善你的 “右臂”
第八章 常见的人员管理错误
· 对企业内部人员的管理纷繁复杂,如何做到 “知行合一”?
· 如何让理论动作逐渐变成习惯动作,不再犯同样的错误?
· 企业人员管理的常见错误都有哪些?
第一节 乱点鸳鸯
第二节 先斩后奏
第三节 越俎代庖
第四节 自作主张
第五节 律己服人
第六节 隔靴搔痒
第七节 轮流垫底
第八节 朝令夕改
第九节 不近人情
附 录 卓越经销商研究报告
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