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本书编委会 / 上海人民出版社 / 2020-09 / 其他
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保险公司诉讼管理实务研究
作为风险防范和社会保障体系的重要组成部分,保险公司扮演着越来越重要的角色。近年来,保险业在服务社会大众的同时,自身也得到了蓬勃的发展,但随着保险活动的日益增多,各种各样的保险纠纷也纷至沓来,保险公司越来越频繁地出现在被告席上,诉讼案件不断增多,成为困扰保险行业和保险公司经营的一个突出问题。同时,“十三五”时期是保险业改革转型的关键时期,新的发展机遇也必将面临日益增多的法律风险。因此,如何加强保险公司诉讼管理能力,做好公司法律风险防控,是各保险公司都面临的重要课题。 本书立足我国保险公司诉讼管理现状,全面介绍域外先进经验,结合财产险、人身险、再保险、互联网保险公司的管理特色,全方位分析了各自诉讼管理的发展现状,展示整个保险行业诉讼管理的全貌。全书案例丰富,贴近实务,凝聚了行业保险诉讼管理领域的经验智慧,对解决现阶段我国保险公司诉讼管理的痛点难点,推动提升保险公司诉讼案件管理工作具有参考价值。
本书在中国保险行业协会组织下,由中国太平洋保险(集团)股份有限公司牵头,近40家保险公司及金杜律师事务所成立编委会,参与研究和编写。
前言/1 第一章保险公司诉讼管理理论基础/1 第一节保险公司治理概述/1 一、 治理能力现代化背景下的保险业治理/1 二、 保险公司治理的内涵/2 三、 保险公司治理的特殊性/3 四、 保险公司治理的标准体系/5 第二节基于风险管理视角的保险公司治理/8 一、 风险管理概述/8 二、 保险公司风险管理与公司治理的关系/9 第三节保险公司诉讼管理/10 一、 保险公司诉讼管理的内涵/10 二、 保险公司诉讼管理的特征/13 三、 保险公司诉讼管理的目的/16 四、 保险公司诉讼管理的措施/21 第二章保险公司诉讼管理的发展与现状/26 第一节财产险公司诉讼管理情况/26 一、 二分法的管理模式:车意险案件和非车意险案件/26 二、 二分法的管理模式:保险业务案件和非保险业务案件/29 三、 法律合规部集约化的管理模式/31 第二节人身险公司诉讼管理情况/33 一、 人身险公司诉讼管理的定位/33 二、 人身险公司诉讼管理的责任归属/34三、 人身险公司诉讼管理综述/35 第三节再保险公司诉讼管理情况/42 一、 再保险公司的诉讼现状/42 二、 再保险公司行使代位求偿权的诉讼风险管理/43 三、 再保险公司的诉讼管理/47 四、 未来展望/48 第四节互联网保险公司诉讼管理情况/48 一、 互联网保险整体情况及经营特点/48 二、 互联网保险面临的主要法律风险/50 三、 互联网保险诉讼案件情况/52 第三章保险公司诉讼管理之域外借鉴/57 第一节美国保险公司诉讼管理现状/57 一、 美国保险诉讼概况/57 二、 美国保险公司内部诉讼管理体系/59 三、 美国保险纠纷解决机制/64 第二节日本保险公司诉讼管理现状/65 一、 日本保险诉讼概况/65 二、 日本保险公司内部诉讼管理体系/70 三、 日本保险纠纷解决机制/77 第三节英国保险公司诉讼管理现状/80 一、 英国保险诉讼概况/80 二、 英国保险公司内部诉讼管理体系/87 三、 英国保险纠纷解决机制/89 第四节法国保险公司诉讼管理现状/91 一、 法国保险诉讼概况/91 二、 法国保险公司内部诉讼管理体系/93 三、 法国保险纠纷解决机制/98第五节德国保险公司诉讼管理现状/101 一、 德国保险诉讼概况/101 二、 德国保险公司内部诉讼管理体系/105 三、 德国保险纠纷解决机制/106 第六节保险公司诉讼管理域外经验小结/111 一、 保险公司内部诉讼管理经验/111 二、 保险纠纷解决机制/112 第四章当前保险公司诉讼管理面临的挑战/114 第一节保险诉讼管理面临的内部挑战/114 一、 部分保险公司存在重业务发展、轻风险防范的经营理念/114 二、 诉讼管理体制与机制不完善/116 三、 诉讼管理信息化建设不能适应管理需求/117 四、 诉讼管理人才匮乏和外部合作机制欠缺/119 第二节保险诉讼管理面临的外部挑战/120 一、 案件数量增长带来的挑战/120 二、 保险消费环境带来的挑战/131 三、 来自司法实践层面的挑战/133 第五章完善保险公司诉讼管理的建议/148 第一节建立保险公司诉讼风险防范机制/148 一、 培育保险公司诉讼风险控制文化/148 二、 完善保险公司法律职能部门体系/150 三、 严格保险产品、合同审查制度/151 四、 加强保险销售行为的合规管控/162 五、 严格执行核保核赔管理制度/170 六、 强化全行业反保险欺诈管理/178 第二节建立保险公司诉讼风险管理机制/181 一、 完善人员设置及部门分工/182二、 规范办案流程及制度创新/193 第三节建立多元化保险纠纷解决机制/203 一、 多元化纠纷解决机制概述/203 二、 调解机制/205 三、 仲裁机制/208 四、 诉调对接/210 五、 其他机制/214 六、 多元化纠纷解决机制展望/216 第四节探寻行业协会及监管部门支持/218 一、 行业协会/218 二、 监管机构/222 结语/227 附件一:图表索引/230 附件二:缩写表/231 后记/233
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开播时间:09月02日 10:30