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刘喜民 、 王艳 编 / 西南师范大学出版社 / 2015-08 / 平装
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上书时间2024-05-11
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金融营销与商务礼仪
《金融营销与商务礼仪》以金融企业的外部营销为主体来设计项目内容,包括金融营销的认知、金融营销管理、金融营销策略、金融产品营销技巧和金融营销礼仪五个项目,涵盖了金融营销和礼仪所必需的基本知识与新的动态,系统地编入了金融营销实践过程中的话术,做到了将系统性、新颖性和实用性相结合。《金融营销与商务礼仪》既可作为大中专院校商科专业教材,也可作为银行、保险、证券、贵金属等金融机构培训学员的教材。
项目一 金融营销的认知任务一 了解金融营销活动一 营销的认知活动二 金融营销的演变历程任务二 开展营销前的准备工作活动一 树立良好的营销心态活动二 金融营销基础知识的准备活动三 培养高超的营销技能项目二 金融营销管理任务一 营销流程及营销计划的制订任务二 金融营销环境的分析任务三 消费者行为分析活动一 消费者的个性心理与购买行为活动二 消费者的群体心理与行为任务四 STP战略活动一 市场细分活动二 目标市场的选择活动三 市场定位项目三 金融营销策略任务一 产品策略任务二 价格策略活动一 金融产品定价的依据及方法活动二 金融产品定价策略任务三 营销渠道任务四 促销策略项目四 金融产品营销技巧任务一 拓展目标客户活动一 寻找目标客户的途径活动二 电话约访活动三 托人约访任务二 访问客户任务三 应对客户拒绝任务四 帮助客户做决定任务五 营销话术技巧活动一 银行营销话术活动二 保险营销话术活动三 贵金属投资营销话术项目五 金融营销礼仪任务一 仪表礼仪活动一 仪容礼仪活动二 服饰礼仪任务二 仪态修炼任务三 交际礼仪活动一 见面问候礼仪活动二 名片的使用活动三 握手礼仪任务四 电话礼仪活动一 座机的使用活动二 手机礼仪
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开播时间:09月02日 10:30