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前言//Ⅲ引言//Ⅳ第一章 为何要进行销售团队的薪酬设计销售团队的职责为何销售团队薪酬设计是有效的销售团队薪酬设计的力量工作内容:销售薪酬设计的依据销售工作与销售流程薪酬设计的目的:为诉求点买单销售团队的淘汰与销售薪酬客户关系管理的影响第二章 销售团队薪酬设计的基础可变薪酬模型独立创收者与销售代表关于销售团队薪酬设计的概念面向销售代表的销售团队薪酬设计要素第三章 销售团队薪酬设计方案的所有权销售薪酬方案问责机制方案职责的划分——大型销售组织薪酬设计委员会流程经理第四章 工作内容会驱动销售薪酬设计工作内容驱动销售薪酬设计销售工作的构成销售职位类型介绍职位级别职位设计的错误由职位类型看销售薪酬实践第五章 公式类型用坐标图来说明薪酬计算公式两大类销售人员单位费率方案单位费率方案小结目标付酬激励方案:TI—佣金与奖金目标付酬计算工具:TI—佣金与奖金关联方案设计在区域规模不等时提供平等的收入机会奖金方案奖金——计算依据特殊设计附加方案底薪第六章 公式构建销售薪酬计算公式基础创建独立创收者的经济学原理关于独立创收者佣金比率的前瞻思考建立销售代表的薪酬公式公式构建工作表第七章 辅助项目:销售区域、配额与积分销售区域的配置销售区域的有效配置年中销售区域的调整销售薪酬政策与销售区域的调整防止客户分配的滥用配额管理配额分配中的特殊问题年中配额调整销售积分第八章 难以计算薪酬的销售职位渠道销售代表销售周期长的巨额订单销售人员业务拓展——规格销售人员战略大客户经理临时业务团队新客户销售人员客户经理交叉覆盖专家新聘员工分支经理内部客户经理销售与服务交付人员产品专员第九章 复杂销售组织的薪酬管理复杂的销售组织示例销售人员薪酬设计面临的挑战理想的销售人员薪酬方案复杂销售实体的销售薪酬规则第十章 全球销售薪酬管理国际主义与全球主义的理念销售薪酬——本地化解决方案全球销售组织的类型全球性触发条件全球销售薪酬解决方案全球销售薪酬实践的趋势第十一章 管理管理的组成部分如何避免不必要的管理负担第十二章 实施与沟通实施转变与过渡方法转换方式:最佳实践方法实施时间表沟通方案更新与意见建议今年没有变化第十三章 项目评估战略一致性激励员工最佳实践差异投资回报率项目管理常见销售薪酬问题第十四章 销售薪酬的设计销售薪酬设计流程销售薪酬设计的十大步骤结束语销售团队薪酬激励与制度设计附录A销售薪酬方案示例
本书是薪酬实务工具书,专门针对销售公司中各级和各类销售人员的薪酬设计和管理问题。首先介绍销售薪酬设计的基础内容,以区别其他类别薪酬,并且强调合理分配薪酬对销售公司效益极大化的意义。其次介绍具体的薪酬计算方式,对此书中列举了108张图表和30个公式来专门解释该问题。第三部分是具体问题分析,作者着重讲解了13种独特职位如何设计薪酬方案,以及复杂销售职位如何计算和管理。第四部分是往往被其他类似书籍忽视的内容,作者强调在设计薪酬之后,管理方案实施尤其重要。必须时时沟通、监控和反馈方案实施,不断修改以达到适为止,使方案达到第一部分的目标。
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