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于兆鹏 著 / 电子工业出版社 / 2020-10 / 平装
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上书时间2022-10-26
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银行业项目管理实战精析
随着项目管理在中国各行各业的深入应用,越来越多的企业开始考虑如何将项目管理与企业实践更好地结合,以及如何更大地发挥项目管理的应用价值这些问题。本书从国际通用的项目管理知识体系出发,分4篇16个专题来帮助读者深入理解项目管理和概念和方法;同时,本书中引用的银行业项目管理案例共88个,涉及银行业金融机构的6个主要分类。本书把项目管理理论与银行业实践相结合,解释了为什么银行业越来越重视项目管理,提供了银行业项目管理实战应用的全面分析。
于兆鹏,资深项目管理实战专家。荣获NPDP、ACP、PMI-PBA、PMP、PgMP、PfMP六个认证的专家,2013年荣获“中国十大优秀项目管理培训师”,2011年荣获“中国知识管理人物”。PMI(中国) 上海项目管理社区导师;原上海惠普KM Manager、PMO Lead;原携程知识管理中心总监、项目管理委员会主任;银行业产品管理、项目管理和知识管理专家。
目录第1章 银行业现状与业务流分析 11.1 银行业金融机构的分类 11.2 商业银行的业务范围 2总结 3第2章 项目管理体系 4总结 10第1篇 项目需求起源DD战略、价值、相关方、需求第3章 组织战略 123.1 什么是战略 123.2 使命、愿景和价值观 173.3 商业模式 26总结 29第4章 价值论证 304.1 价值论证概述 304.2 识别问题和机会 334.3 评估组织的当前状态 394.4 建议满足商业需要的解决方案 484.5 组合商业论证 554.6 商业论证在项目实战中的说明 59总结 61第5章 项目相关方管理 625.1 什么是相关方 625.2 相关方分析 645.3 冲突 695.4 定义项目成功 715.5 行动中的诚信领导力 735.6 相关方管理计划 765.7 对成功、合作环境的展望 76总结 77第6章 项目需求管理 786.1 需求启发概述 796.2 准备需求启发 836.3 开展启发活动 866.4 记录启发结果 936.5 确认启发结果 936.6 启发问题和挑战 946.7 分析需求 976.8 建模与细化需求 996.9 记录、确认、核实和批准需求 1246.10 需求管理在项目实战中的说明 132总结 133第2篇 项目目标控制DD范围、进度、成本、质量第7章 项目范围管理 1367.1 规划方法 1377.2 收集全部需求 1387.3 定义范围 1397.4 创建工作分解结构 1427.5 验证可交付成果 1447.6 监督和控制范围 144总结 146第8章 项目进度管理 1478.1 规划进度管理 1478.2 定义活动 1488.3 排序活动 1498.4 评估活动资源 1518.5 评估活动工期 1528.6 开发进度 1538.7 控制进度 1558.8 敏捷冲刺 1568.9 敏捷看板 1578.10 敏捷回顾 1598.11 发布技术 159总结 160第9章 项目成本管理 1619.1 成本管理规划 1619.2 成本估算 1629.3 监控成本的常用方法 168总结 170第10章 项目质量管理 17110.1 项目质量规划 17310.2 质量管理工具 176总结 178第3篇 项目成功保障DD风险、资源、沟通、采购第11章 项目风险管理 18011.1 风险的定义 18111.2 流程概述 18411.3 其他问题 195总结 197第12章 项目资源管理 19812.1 组织是多项目系统 19812.2 组织有效性即资源有效性 20012.3 理解项目和资源管理中的制约因素 20312.4 多项目和资源管理:管理的现在和未来 20512.5 不是开始了多少,而是完成了多少 208总结 210第13章 项目沟通管理 21113.1 沟通计划要素 21113.2 沟通模型 21413.3 项目主要的沟通方式 217总结 219第14章 项目采购管理 22014.1 采购流程和项目 22014.2 角色/职责 22314.3 采购项目管理团队的选择 22414.4 关于采购的一些新理念 22514.5 合同及其他说明文档 22614.6 采购经验教训及最佳实践 22814.7 提高成功的机会 23014.8 五个基于规模或种类的采购场景 232总结 236第4篇 项目扩展管理DD度量、敏捷、项目集、成熟度第15章 项目价值度量 23815.1 两个层次的度量 23815.2 创建度量项目 23915.3 项目管理价值度量系统:各行业的经验教训 24515.4 经验教训 249总结 251第16章 项目的敏捷化 25216.1 敏捷的商业意义 25216.2 敏捷宣言 25516.3 敏捷项目管理准则 25516.4 正式的敏捷项目管理模式 25916.5 敏捷项目管理模型 26116.6 适应挑战 26216.7 融入实践 26316.8 敏捷发展趋势 264总结 265第17章 项目集管理 26617.1 什么是项目集管理 26717.2 影响项目集管理的组织要素 27017.3 项目集管理环境下的角色和职责 27117.4 多任务处理存在的问题 27617.5 多项目环境下的项目报告和决策制定 27717.6 在多项目环境下取得成功 28017.7 项目集是复杂的 28017.8 项目集管理主题 28217.9 项目集经理的能力 283总结 286第18章 项目管理成熟度 28718.1 什么是企业项目管理 28818.2 项目管理成熟度 28818.3 企业项目管理要素 29018.4 企业项目管理系统 29518.5 选择EPM系统 29718.6 部署EPM系统 298总结 299附录A 银行业项目管理案例清单(88个) 300参考文献 303
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开播时间:09月02日 10:30