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  • 信息化管理战略与方法

信息化管理战略与方法

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  • 作者: 
  • 出版社:    清华大学出版社
  • ISBN:    9787302187530
  • 出版时间: 
  • 版次:    1
  • 装帧:    平装
  • 开本:    16开
  • 纸张:    胶版纸
  • 页数:    583页
  • 字数:    99999千字
  • 作者: 
  • 出版社:  清华大学出版社
  • ISBN:  9787302187530
  • 出版时间: 
  • 版次:  1
  • 装帧:  平装
  • 开本:  16开
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  • 页数:  583页
  • 字数:  99999千字

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      基本信息
      书名:信息化管理战略与方法
      定价:79.00元
      作者:范玉顺 著
      出版社:清华大学出版社
      出版日期:2008-12-01
      ISBN:9787302187530
      字数:898000
      页码:583
      版次:1
      装帧:平装
      开本:16开
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      编辑推荐

      内容提要
      随着信息化应用的深入,信息化的战略价值越来越显著,从战略的角度出发,对企业的信息化规划、实施、应用、维护进行有效管理可显著提高企业竞争力,并使企业的信息技术和信息资源发挥更大的效益。  本书分三篇论述了信息化管理战略的理论与框架、信息化管理的方法与系统、信息化管理的基础与核心技术。篇介绍了信息技术在促进企业运作模式、组织与业务流程、产品和服务创新中的战略作用,介绍了信息化管理的战略框架和信息化整体解决方案;第二篇介绍了企业信息化规划方法、IT服务管理方法、现代集成制造系统、设计与制造自动化系统、管理信息系统、业务流程管理系统和电子商务系统;第三篇介绍了企业信息化的基础理论和核心技术,包括企业管理与建模理论、企业集成方法、面向服务的体系结构、无线射频识别和标准化技术。  本书可作为高等院校企业管理、自动化、计算机、工业工程、制造工程专业的研究生和高年级本科生的教材使用,也可供从事信息技术研究与企业信息化应用的科研人员、企业领导、信息化主管、信息化咨询规划人员作为参考书使用。
      目录
      篇 信息化管理战略的理论与框架章 信息与信息技术的功能1.1 信息的基本概念与定义1.1.1 信息应用的发展历程1.1.2 信息的定义1.2 信息的基本特征和认知模型1.3 信息技术的功能1.4 信息技术对组织的影响1.5 信息技术的企业应用发展历程1.6 Dell公司信息技术应用案例1.6.1 基于互联网的协同产品商务1.6.2 基于互联网的直线订购模式第2章 信息技术支持下的企业运作模式创新2.1 信息时代的企业创新需求2.2 工业化环境下企业管理与生产组织模式2.3 敏捷制造战略2.4 信息化环境下的企业创新运作模式2.5 联合攻击战斗机项目信息技术应用实践第3章 信息技术支持下的组织与流程创新3.1 无边界组织的概念3.2 GE公司的应用实践3.2.1 GE公司的无边界组织应用实践3.2.2 GE公司的信息化应用实践3.3 业务流程再造的基本概念3.3.1 业务流程再造的产生背景3.3.2 业务流程再造的基本概念与内涵3.4 业务流程再造的原则与方法3.5 业务流程再造的应用实践第4章 信息技术支持下的产品创新4.1 产品创新的意义和内涵4.2 并行工程产生的背景和特点4.2.1 并行工程产生的背景4.2.2 并行工程的定义与特点4.3 并行工程的核心要素4.3.1 数字化产品定义4.3.2 集成化产品开发团队4.3.3 开发过程改进与重组4.3.4 协作工具与环境4.4 并行工程的实施方法4.5 并行工程应用实施案例4.5.1 波音公司的并行工程应用案例4.5.2 并行工程在我国企业的应用效果4.6 虚拟制造技术4.6.1 虚拟制造的定义和特点4.6.2 典型的虚拟制造技术第5章 信息技术支持下的服务创新5.1 服务经济的意义与服务的概念5.1.1 服务经济社会的到来5.1.2 服务的定义及特性5.2 服务创新的内涵5.3 服务创新理论及创新要素5.4 信息技术对服务创新的支持5.5 信息技术在银行业中的应用第6章 信息化战略管理框架与整体解决方案6.1 企业信息化工作面临的主要困难6.1.1 管理层面的困难6.1.2 技术层面的困难6.1.3 操作层面的困难6.1.4 企业信息化实施失败的管理原因分析6.2 信息化管理的定义与内涵6.3 信息化战略管理框架6.4 战略一致性模型与管理框架6.4.1 战略一致性模型6.4.2 战略一致性匹配6.4.3 信息系统战略一致性管理框架6.5 信息化管理的成熟度模型6.6 企业信息化整体解决方案6.6.1 企业信息化整体解决方案的定义和内涵6.6.2 信息化整体解决方案的具体内容6.6.3 信息化整体解决方案的实施途径6.7 通用汽车公司的信息化应用案例6.7.1 通用汽车公司面临的困境6.7.2 有效的解决方案——DLN6.7.3 DLN的实施过程6.7.4 DLN推广应用第二篇 信息化管理的方法与系统第7章 现代集成制造系统的发展与应用7.1 CIMS的产生背景与发展历程7.1.1 计算机集成制造的概念与定义7.1.2 现代集成制造系统的定义与内涵7.2 CIMS的组成7.3 CIMS中的集成7.4 复杂系统求解框架7.5 CIMS应用案例7.5.1 企业基本情况和需求7.5.2 CIMS工程目标和系统组成7.5.3 实施效益第8章 企业信息化规划方法8.1 企业信息化规划的意义与内涵8.1.1 企业信息化规划的作用8.1.2 信息化规划的内涵8.2 企业系统规划法8.3 基于模型的企业信息化规划方法8.3.1 准备8.3.2 业务战略规划8.3.3 信息化差距分析8.3.4 信息系统战略规划8.3.5 信息技术战略规划8.3.6 信息资源规划8.3.7 IT组织设计第9章 IT服务管理9.1 IT服务管理的需求9.2 IT服务管理的定义和内涵9.3 IT服务管理实践9.4 ITIL服务提供流程9.4.1 服务级别管理9.4.2 可用性管理9.4.3 能力管理9.4.4 IT服务财务管理9.4.5 IT服务持续性管理9.5 ITIL服务支持流程9.5.1 服务台9.5.2 事故管理9.5.3 问题管理9.5.4 配置管理9.5.5 变更管理9.5.6 发布管理9.6 ITIL实施成效9.7 IT服务管理应用案例0章 企业信息化应用系0.1 企业入口系0.1.1 企业入口的概念10.1.2 企业入口的主要功能和特点10.2 工程设计自动化系0.2.1 计算机辅助设计系0.2.2 计算机辅助工艺设计系0.2.3 计算机辅助制造系0.2.4 计算机辅助工程10.2.5 产品数据管理10.2.6 产品生命周期管理10.3 制造自动化系0.3.1 数控系0.3.2 CNC系0.3.3 DNC系0.3.4 柔性制造系0.3.5 制造执行系章 企业管理信息系1.1 企业管理信息系统概述11.1.1 企业管理信息系统的特点与功能11.1.2 企业管理信息系统的发展历程11.2 MRPⅡ/ERP系统中的基本概念11.3 物料需求计划11.4 MRPⅡ系1.5 企业资源计划11.5.1 企业资源计划的扩展特性11.5.2 企业资源计划系统的主要功能11.6 供应链与客户关系管理11.6.1 供应链管理11.6.2 客户关系管理11.7 商业智能系1.7.1 商业智能概念11.7.2 商业智能系统方案2章 业务流程管理系2.1 业务流程管理的意义12.2 业务流程管理的基本概念12.3 业务流程管理框架12.4 业务流程可视化管理与监控12.4.1 业务流程模型的可视化12.4.2 业务流程实例的可视化管理12.4.3 基于业务流程的绩效考核12.5 业务流程实施与自动化12.5.1 工作流管理系统参考模型与功能12.5.2 业务流程管理系统实施方法12.5.3 实施案例12.6 业务流程管理系统的发展前景3章 电子商务与虚拟世界13.1 电子商务的定义与特点13.2 电子商务的发展历史13.2.1 基于电子数据交换的电子商务13.2.2 基于互联网的电子商务13.2.3 基于普及计算的电子商务13.2.4 我国电子商务的发展历程13.3 电子商务的基本框架与功能13.3.1 电子商务的基本框架13.3.2 电子商务的功能13.4 电子商务的模式13.4.1 企业-企业模式(B2B)13.4.2 企业-个人(B2C)13.4.3 个人-个人(C2C)13.5 电子货币与网络金融13.5.1 电子货币与支付13.5.2 网上金融13.6 电子商务中的安全技术13.7 虚拟世界——“第二人生”13.7.1 “第二人生”概述13.7.2 新用户注册13.7.3 初次登录“第二人生”的体验13.7.4 “第二人生”中的企业宣传13.7.5 “第二人生”中的土地问题13.7.6 “第二人生”中的就业13.8 关于电子商务与“第二人生”的思考第三篇 信息化管理的基础与核心技术4章 企业的组成与运作5章 集成化企业建模方法6章 企业集成技术7章 面向服务的企业与SOA8章 RFID技术及其应用9章 企业信息化相关标准
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