9787564050412
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ISBN:
9787564050412
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出版时间:
2015-01
上书时间2023-05-26
卖家超过10天未登录
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商品描述：
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*;*;基本信息 \
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书名： \
*;导购应该这样做 \
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作者： \
*;墨墨 \
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出版社： \
*;北京理工大学出版社 \
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出版日期： \
*;2012-01-01 \
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版次： \
*;1 \
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ISBN： \
*;9787564050412 \
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市场价： \
*;29.8 \
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目录 \
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章 \
导购的基本功训练 \
做好企业的品牌代言人 \
当好顾客的购买顾问和服务大使 \
导购*的6大素质 \
知识是导购的“销售力” \
礼仪是导购的“张脸” \
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二章 \
洞悉顾客购买心理 \
顾客购买动机解密 \
6个价值千万的顾客消费心理 \
抓住顾客购买过程中的心理变化 \
询问+倾听，洞悉顾客需求的方式（一） \
询问+倾听，洞悉顾客需求的方式（二） \
顾客眼神里隐藏着大秘密 \
顾客的肢体语言不会“说谎” \
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三章 \
商品陈列的技巧 \
商品陈列，无形中让顾客掏钱 \
商品陈列的7人原则 \
商品陈列的9人办法 \
川“丰满”让顷客获得心理满足感 \
用“美感”勾起顾客的购买欲 \
用动感陈列吸引顾客的眼球 \
用“磁石理论”增加商商品的“磁性” \
应季陈列让你“四季红火” \
借势陈列让你事半功倍 \
商品陈列的其他技巧 \
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四章 \
吸引顾客的技巧 \
利用“从众效应”让顾客不请自来 \
设置悬念，勾起顾客的好奇心 \
利用视觉效应吸引顾客的眼球（一）：照明 \
利用视觉效应吸引顾客的眼球（二）：POP广告 \
用音乐“揪住”顾客的耳朵 \
用香味“牵住”顾客的鼻子 \
利用促销氛围打动顾客的心 \
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五章 \
接近顾客的技巧 \
…… \
六章 \
介绍商品的技巧 \
七章 \
向顾客报价的技巧 \
八章 \
处理顾客异议的技巧 \
九章 \
应对不同类型顾客的技巧 \
十章 \
促成交易的技巧 \
十一章 \
创造回头客的技巧 \
十二章 \
处理顾客投诉的技巧 \
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内容介绍 \
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101种销售技巧，上午学下午就会用！101个导购情景，上午看下午就能用！ \
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这是一本以为读者提供实际业务上的帮助为目的的实用书籍。 \
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《新手入门：导购应该这样做》符合当代导购员的阅读需求，方法实用，案例丰富，语言精练，可读性强。 \
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《新手入门：导购应该这样做》从多个方面为读者阐释销售过程中应知以及可能遇到的问题，为读者提供实际意义上的方法指导。 \
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在线试读 \
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媒体评论 \
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《导购应该这样做》手把手教你做导购。实用的销售技巧，上午学下午就会用；生动的导购情景，上午看下午就能用。
端正态度，应对顾客刚进门时的沟通障碍；巧妙解答，打消顾客对产品的质量质疑；智慧沟通，解决顾客对你的故意刁难；谈判方法，让商品的成交价格越谈越高；树立理念，把你打造成的销售大师。 \
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开播时间：09月02日 10:30
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