会销演讲(升级版) 彭博 企业推广销售演讲技巧书籍 会销讲师 客户需求形象塑造语言 口头表达沟通能力 会议营销培训教材指导参考
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9787513651349
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ISBN:
9787513651349
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出版时间:
2010-01
上书时间2023-05-12
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商品描述：
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开 本：16开纸 张：胶版纸包 装：平装-胶订是否套装：否国际标准书号ISBN：9787513651349 所属分类： 图书>文化>文化产业 编辑推荐 ?案例多：30个会销案例，覆盖汽车、美容、房产、智能产品、教育、大健康、新零售等多个领域 ?操作细：信息采集、讲前准备、完美开场、形象塑造、烘托气氛、互动设计、肢体语言，每个步骤都详细讲解 ?升级版有惊喜：扫描书中二维码，即可免费观看作者的微课视频 内容简介 在市场不断发展变化的今天，会销已经成为企业常用的推广销售方式之一。同时，社会对会销讲师的要求也在逐渐提高，因为随着时代的变化、消费者消费观念的不同，会销讲师演讲的方式及内容也要与时俱进。 本书从会销的核心出发，从会销前期的客户定位、信息采集，会销中的开场、说服、互动，到会销后期的成交做了全面深入的分析与研究，在不同的环节提炼出了会销的要点与关键，帮助广大会销从业人员提高销讲的能力和业绩。 作者简介 彭博 ★世界会销演讲导师 ★青少年演讲总教练 ★亚太会销模式设计师 ★会销讲师培训导师 ★励志电影出品人 ★中国电视艺术家协会理事 ★全球中小企业会销联盟推动者 ★CCTV-1《奋斗》栏目专访嘉宾 ★主讲课程：“引爆激情，业绩倍增”“引爆执行力”“引爆说服力”“引爆领导力”“会销演讲模式”“会销讲师速成班”“会销讲师精华班”等。 ★授课风格：美国式的互动教育，风趣幽默、现身说法、亲身体验、现场示范，配合案例重现、情景模拟、实践经验等方式讲解，使得所讲内容简单实用，操作性强。 ★出版作品：《点燃工作激情》《会销演讲》《引爆执行力》《大健康连锁店运营管理策略》等。 目 录 第1章会销成功的关键 ——找准客户的需求点 / 1对需求明确的客户要讲清楚产品的特性/ 2对购买欲望不强的客户要深度挖掘需求点/ 3也许客户不需要杯子，却需要饮水机/ 4对理性消费者要告诉他有多实惠/ 5经济型消费者：产品不是问题，价格是关键/ 6客户对讲师戒心强，不如让“自己人”去说服他/ 7冲动型消费者：把他心中的“魔鬼”引出来/ 本章要点：确定客户需求缓急/ 第2章信息采集 ——不打没有准备的仗 / 1产品的卖点是什么/ 2产品的消费主力人群是哪些/ 3目前市场竞品现状分析/ 4掌握第一手优势数据/ 5摸清到场听众的基本情况/ 6找出首攻对象：听众中最有影响力的那些人/ 本章要点：建立完善信息采集网络/ 第3章讲前准备 ——台上一分钟，台下十年功 / 1明确主题：你要卖的是什么，该卖给谁/ 2收集素材：找生活中那些最接地气的例子/ 3设计情境：用一些小故事来拉高潮/ 4归纳总结：会前、会中、会后梳理/ 5形象设计：对不同的客户有不同的定位/ 6会场布置：不一定很豪华，但一定要震撼/ 本章要点：会销演讲的流程设计/ 第4章完美开场 ——好的开始便成功了一半 / 1“开门见山”型：直击主题/ 2“委婉间接”型：先做铺垫/ 3“引爆气氛”型：先娱乐，再开讲/ 4“个性创意”型：不走寻常路，不像会销的会销/ 5出场设计：宁可夸张，切忌平淡/ 6会销开场白：尽快抓住人心/ 本章要点：与主持人串好词/ 第5章激发信任感 ——塑造“可信度高”的个人形象 / 1树立诚信形象，让听众觉得“这个人实诚”/ 2亲身试验，拿自己做“小白鼠”/ 3以退为进，适当舍利引信任/ 4数据展现：用事实说话/ 本章要点：信任是一种心甘情愿的购买力/ 第6章烘托现场气氛 ——营造“购买热情高涨”的大环境 / 1以点圈大：一人购买，大肆渲染/ 2拉伴心理：让“购买者”去说服“未购买者”/ 3“吊胃口法”：限量抢购，抢不到等下次/ 4小恩小惠法：礼品有限，先买先赠/ 5抽奖环节：聚焦听众的关注/ 6前车之鉴法：让“老客户”上台讲述使用心得/ 7共同协作：与主持人搞好“关系”/ 8学会“吹牛”：塑造产品价值/ 本章要点：构建积极的“战场”/ 第7章互动环节巧摸底 ——发现问题才能“对症下药” / 1小游戏：拉近与客户的距离，让客户放下芥蒂/ 2亲情式服务：多交谈/ 3顾问式营销：要详解，要专业/ 4客户体验环节：多观察，多聆听/ 5客户咨询环节：听问题，引好奇/ 6有奖问答环节：引关注，探真心/ 本章要点：多问，多听，多引导/ 第8章重视肢体语言 ——抓其耳，更要抓其眼 / 1始终微笑：这是最亲和的语言/ 2打开口腔：彰显大气质/ 3多变眼神：用眼神阐述重点/ 4调整身体模式：让演讲更自然有力/ 5附加手势：让演讲更具引导性魔力/ 本章要点：眼睛决定关注率，关注决定购买力/ 第9章会销人必备心态 ——心态决定一切 / 1共赢：始终保持利众心态/ 2自信：信心是奇迹的萌发点/ 3感恩：多讲感恩的话，多做感恩的事/ 4积极：多沟通，勤思考/ 5勇敢：把困难当作提升自己的动力/ 6坚定：时刻铭记会销讲师的使命感/ 7宽容：切忌与听众过于计较/ 8完美：处理好每一个会销细节/ 9淡定：突发情况，处事不惊/ 本章要点：心态决定行为，行为决定作为/ 附录1优秀会销讲师说服力要点精炼 / 附录2打开会销演讲的财富之门 / 媒体评论 一本好书可以净化人的心灵，一本好书可以引起灵魂的共鸣，《会销演讲》就是这样一本好书，书中每一小节的标题都是中小企业所需的会销经验和知识，读完《会销演讲》感觉受益匪浅，对工作有了更多的认识。 ————康伊乐生物科技有限公司董事长 江志坚 。。。。。。'
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