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二手电子商务概论 刘业政 高等教育出版社 9787040222333
刘业政 编 / 高等教育出版社 / 2007-08 / 平装
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上书时间2023-02-16
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高等学校电子商务专业课程系列教材:电子商务概论
《电子商务概论》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。《电子商务概论》以互联网环境下的商务活动过程为主线,对电子商务活动中的营销、交易与支付以及相关技术保障和环境措施等内容进行科学合理的组织,着重介绍了电子商务的产生、发展以及电子商务的基本概念和业务模式;系统地描述了电子商务的业务过程,包括网络营销、交易与支付、订单处理以及物流配送;并简要阐述了开展电子商务的技术要求、社会管理机制。
《电子商务概论》可作为高等学校管理类、经济类、信息类专业的本科生教材,也可供其他专业本科生及对电子商务感兴趣的人员参考使用。
第一篇基础篇第一章电子商务基础知识第一节亚马逊的启示:为什么要实施电子商务第二节电子商务的基本概念第三节电子商务模型与框架第四节电子商务对经济与管理的影响第二章电子商务战略、规划与业务模式第一节互联网与企业战略第二节电子商务战略第三节电子商务业务模式第二篇实务篇第三章网络营销第一节网络营销的基本理论第二节网络消费者第三节网络市场调研第四节网络营销策略第五节客户关系管理第六节网络营销技术第四章电子交易与支付第一节电子交易概念及流程第二节电子交易市场机制第三节电子合同第四节电子支付第五章订单履行和物流管理第一节订单履行概述第二节供应链管理与协同商务第三节物流管理第四节退货处理与客户支持第三篇技术与环境篇第六章电子商务基础技术第一节计算机网络第二节无线通信网络第三节安全技术第四节数据库技术第五节智能agent技术第七章电子商务实用开发技术第一节前台(客户端)开发技术第二节后台(服务器端)技术第三节WebService技术第八章电子商务系统规划与建设第一节电子商务系统构建的一般方法第二节电子商务网站规划与建设第三节电子商务网站的设计第九章电子商务营运社会管理机制第一节公共管理制度的建立第二节电子商务法律法规的建设参考文献
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开播时间:09月02日 10:30