管理学：原理与实践第10版 [美]斯蒂芬,P.罗宾斯（Stephen,P.,Ro

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作者: [美]斯蒂芬,P.罗宾斯（Stephen,P.,Robbin
出版社: 机械工业出版社
ISBN: 9787111622253
出版时间: 2019-04
版次: 1

装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 423页

作者: [美]斯蒂芬,P.罗宾斯（Stephen,P.,Robbin
出版社: 机械工业出版社
ISBN: 9787111622253

出版时间: 2019-04
版次: 1
装帧: 平装

开本: 16开
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页数: 423页

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基本信息
书名:管理学：原理与实践
定价：69.00元
作者:[美]斯蒂芬,P.罗宾斯（Stephen,P.,Robbins）,玛丽·
出版社：机械工业出版社
出版日期：2019-04-01
ISBN：9787111622253
字数：
页码：423
版次：10
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
本书是一本的管理学教材，在世界许多国家和地区广受欢迎。全书以管理过程为框架，按照计划、组织、领导和控制四种基本管理职能，对管理的各个方面进行了详尽的阐述。本书共5篇15章，荟萃了近年来管理学各个领域重要的、研究成果。不仅如此，作者还编写了大量的专栏和精彩案例，从而使本书既适用于教学和培训，又适用于各类管理人员自学。本书不仅适用于工商管理、市场营销、会计学等管理类专业本科生、研究生和MBA的教学，而且适用于各类企事业管理人员的培训，还可以作为自学者的参考书。
目录
前言作者简介篇导　　论章管理者与管理 / 2 1.1谁是管理者，他们在哪里工作 / 4 1.1.1所有组织都的三个共同特征 / 4 1.1.2管理者与非管理类员工的区别何在 / 5 1.1.3管理者在组织中的称谓是什么 / 5 1.2什么是管理 / 6 1.3管理者的工作是什么 / 8 1.3.1管理者的四项职能 / 8 1.3.2管理者的角色是什么 / 8 1.3.3管理者应具备怎样的技能 / 9 1.3.4管理者的工作具有普遍性吗 / 10 1.4为什么要学习管理学 / 13 1.5描述重新塑造和重新定义管理的要素 / 14 1.5.1为什么对管理者工作来说客户很重要 / 15 1.5.2为什么对管理者工作来说创新很重要 / 16 1.5.3社会化媒体对管理者工作的重要性 / 16 1.5.4可持续性对管理者工作的重要性 / 17 1.5.5总结 / 18 本章概要 / 18 复习思考题 / 19 管理技能建设：开发你的政治技能 / 19 实践练习：主管培训及管理证书项目 / 20 应用案例1-1　谁需要上司 / 20 应用案例1-2　打造更好的上司 / 21 应用案例1-3　拯救世界 / 23 附录1A　管理的历史溯源 / 25 第2章管理环境 / 32 2.1什么是外部环境及其重要性 / 34 2.1.1经济如何变化 / 34 2.1.2人口特征起什么作用 / 36 2.2外部环境会影响管理者吗 / 38 2.3什么是组织文化 / 42 2.3.1怎样描述文化 / 42 2.3.2文化来自哪里 / 43 2.4组织文化如何影响管理者 / 43 2.4.1文化如何影响员工的行为 / 44 2.4.2文化如何影响管理者自身的行为 / 44 本章概要 / 46 复习思考题 / 46 管理技能建设：理解文化 / 46 实践练习：创造一个有趣的工作场所 / 47 应用案例2-1　回归本真 / 48 应用案例2-2　卖不完的电影票 / 49 应用案例2-3　 / 50 第3章综合性管理问题 / 52 3.1什么是全球化及其如何影响组织 / 54 3.1.1“全球化”指的是什么 / 54 3.1.2全球化组织有哪些不同类型 / 55 3.1.3组织怎样全球化 / 55 3.1.4在全球化组织里，管理者需要了解哪些管理知识 / 57 3.2社会对组织和管理者有什么样的期望 / 59 3.2.1组织如何表现其社会责任行为 / 60 3.2.2组织应当承担社会责任吗 / 61 3.2.3什么是可持续性，它为什么如此重要 / 62 3.3什么因素决定道德或者不道德行为 / 62 3.3.1用什么方式审视道德 / 63 3.3.2管理者如何鼓励道德行为 / 63 3.4当今员工队伍状况以及它对组织管理方式的影响 / 66 3.4.1什么是工作场所多样性 / 66 3.4.2工作场所中有哪些多样性类型 / 67 3.4.3组织和管理者如何应对员工队伍的变化 / 69 本章概要 / 71 复习思考题 / 71 管理技能建设：建立高道德标准 / 72 实践练习：全球扩张 / 73 应用案例3-1　野村控股和雷曼 / 73 应用案例3-2　重视可持续发展 / 74 应用案例3-3　从上到下 / 75 第二篇计　　划第4章决策基础 / 78 4.1管理者如何决策 / 80 4.1.1什么是决策问题 / 80 4.1.2与决策过程有关的因素 / 81 4.1.3决策者如何确定标准的权重和分析备选方案 / 81 4.1.4什么决定最佳方案的选择 / 83 4.1.5决策实施 / 83 4.1.6决策过程的最后一个步骤 / 83 4.1.7决策过程容易犯的错误有什么 / 83 4.2管理者制定决策的三种方法 / 85 4.2.1决策的理性模型 / 85 4.2.2有限理性模型 / 86 4.2.3直觉在管理决策中有什么作用 / 87 4.3管理者会面对什么决策类型和决策情境 / 88 4.3.1问题的类型 / 89 4.3.2管理者如何进行程序化决策 / 89 4.3.3非程序化决策与程序化决策有什么差异 / 90 4.3.4问题、决策类型和组织层次如何综合 / 91 4.3.5管理者要面对什么决策情境 / 91 4.4群体如何进行决策 / 92 4.4.1群体决策的优点和缺点是什么 / 92 4.4.2何时群体决策最为有效 / 93 4.4.3如何改进群体决策的质量 / 94 4.5管理者要面对哪些当代决策问题 / 95 4.5.1国家文化如何影响管理者的决策 / 95 4.5.2决策中创造力与设计思维为何重要 / 96 本章概要 / 99 复习思考题 / 99 管理技能建设：成为一名具有创造力的决策制定者 / 100 实践练习：软件设计决策 / 101 应用案例4-1　效率狂 / 102 应用案例4-2　棒球运动 / 103 应用案例4-3　体验成功 / 104 附录4A　数量化决策工具：辅助决策的?数量化模型 / 105 第5章计划工作的基础 / 114 5.1计划是什么，管理者为什么需要制订计划 / 116 5.1.1管理者为什么要制订正式计划 / 116 5.1.2对正式计划的批评有哪些以及管理者又该如何应对 / 117 5.1.3正式计划是否改善了组织的绩效 / 117 5.2管理者如何进行战略管理 / 118 5.2.1什么是战略管理 / 118 5.2.2为什么战略管理很重要 / 118 5.2.3战略管理过程的步骤有哪些 / 119 5.2.4管理者使用什么样的战略 / 121 5.2.5管理者使用什么战略武器 / 123 5.3管理者如何设定目标和制订计划 / 126 5.3.1组织目标类型和如何设定目标 / 126 5.3.2管理者应制订什么类型的计划以及如何制订这些计划 / 129 5.4当代计划工作所面临的问题 / 132 5.4.1动态环境下管理者怎样有效地计划 / 132
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