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刘超 著 / 云南人民出版社 / 2011-11 / 平装
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上书时间2022-09-16
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责任面前没有任何借口
《责任面前没有任何借口》站在员工的立场,着重从什么是责任、责任与能力的关系、忠诚、敬业、执行、细节、方法、绩效等多个方面展开论述,全面揭示了责任面前没有借口的理念。
在工作和生活中,我们经常会听到各种各样的借口,借口虽然让我们暂时逃避了困难和责任,获得了心理的慰藉,但借口的破坏性大,它使人丧失进取心,让自己松懈,让本来通过努力能圆满完成的工作半途而废甚至放弃,借口是我们走向成功的绊脚石。
第一篇工作就是责任第一章工作就是责任责任让名企基业常青负责的人可托付大事主动承担更多的责任第二章责任就是忠诚忠诚是安身立命之本忠诚第一,能力第二莫谈条件,忠诚自有回报怎样做才算得上忠诚忠诚不是让你当“奴才”成功垂青忠诚的人不要频繁地跳槽第三章责任体现在小事中牵一发而动全身小事情,大责任不放过每一件小事摒弃眼高手低的恶习小事也要做到位第四章责任隐藏在细节里成也细节,败也细节细节反映一个人的修养追求细节上的完美在细节处下工夫所有意外都是疏忽细节、轻视责任引起的小节伤大雅,边幅该修还得修第五章企业成长。我有责任关注整个行业的动态树立共同愿景员工形象代表组织形象维护企业的声誉是员工的责任以自己的工作和单位为荣第六章拿业绩说话业绩靠责任说话用业绩证明能力完成任务≠获得结果苦劳不是功劳市场只相信结果向效率要成果第二篇责任胜于能力第七章责任比商量更重要三分能力,七分责任明确自己的责任是什么责任所在,义不容辞对工作负责就是对自己负责如何培养责任心负责任时的注意事项如何做好职责管理第八章站在企业的角度看责任别和老板对立企业或单位就是你的船对企业或单位有强烈的认同感热爱单位是你的职责责任离不开主人翁精神第九章像领导一样为单位着想像领导一样思考问自己能为企业或单位做什么责任对抱怨说“不”多给领导提供信息责任要求为领导为忧解难第十章单位兴亡,员工有责像爱家庭那样爱公司决不出卖公司机密责任就是忠诚责任就是顾全大局责任就是维护团体利益责任就是着眼大局善于提出合理的建议善于提出金点子提建议时的注意事项第十一章停止抱怨,开始工作坦然面对自己的处境抱怨有用吗态度决定一切从责任角度正面思考责任就是坦然接受工作中的一切工作是生命的重要部分第十二章珍惜时间,绝不拖延要有时间观念精确地计算时间善于利用时间的价值认识时间陷阱支配好自己的时间珍惜时间,高效工作把24小时变成48小时第一次就把事情做对把工作完成在昨天第十三章为企业创造利润为企业创造更多的利润使财富增值是员工的天职要有成本意识减少开支,杜绝浪费成为企业最赚钱的人第十四章为客户提供满意服务力争让每个客户都满意在细节上给客户提供方便处理好客户的抱怨给客户提出消费建议忠诚于客户第三篇没有任何借口第十五章不为失败找借口,只为成功找方法成功只属于找方法的人方法为王,方法总比问题多开动脑筋,寻找方解决难题一流员工与末流员工的区别……第四篇责任重在执行
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开播时间:09月02日 10:30