引言/001
第一部分
神奇的时刻——按响门铃前
第一章不在于销售什么,而在于怎么销售/002
第二章选择合你胃口的产品,而不要随便将就/012
第二部分
行之有效地获取面谈机会的方法
第三章“小姐,请问您母亲在吗?”可能依然是开门金句/020
第四章埃尔默通过销售吸尘器半工半读完成学业/035
第五章销售员不该耍花招/045
第三部分
用惠勒销售要诀突出卖点
第六章惠勒销售要诀之一:牛排的卖点是它的嗞嗞声/060
第七章惠勒销售要诀之二:不要长篇大论,要字字珠玑/068
第八章惠勒销售要诀之三:要讲得绘声绘色/076
第九章惠勒销售要诀之四:不要问买不买,而要问买哪个/084
第十章惠勒销售要诀之五:让你的声音更加悦耳动听/092
第四部分
充满卖点的销售了解他们的买点
第十一章 “站住!来人是谁?”/102
第十二章拿出证据,眼见为实/111
第十三章你无法向失去双腿的人推销鞋子/121
第十四章要想拿下订单,拜访七次也不嫌多/136
第五部分
记住,你要的是订单
第十五章当买方犹豫时,你要果断/148
第十六章如何发现潜在客户准备购买的信号? /156
第十七章八种女性客户及应对方法/166