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李旭升 著 / 中国言实出版社 / 2014-07 / 平装
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上书时间2023-11-30
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步步为赢:读苍狼的成功法则
职业经理人作为企业的中坚和脊梁,其重要性是不容质疑的。然而,职业经理人往往处于一种尴尬的境地,上有高层领导下有基层员工,既要听从高层领导的指挥又要人性化管理好属下。怎样安排工作才更有执行力,以何种方式才能在高层和基层之间更好地沟通,这是广大职业经理人亟需提升的能力。
《步步为赢:读苍狼的成功法则》基于迎合企业和职业经理人的迫切需求,从理论、技能与经验三个维度全方位解析经理人需要提升的塑造、管理、驱动、影响、领导、协调、执行和创造等八种最实用的能力。希望能帮助职业经理人在最短的时间内迅速理解、掌握实用的管理技能,提升管理效能,促使其转变观念达到优化行为的目标,从而达成提升公司核心竞争能力和整体运营能力、增强市场竞争力的目的。
李旭升,著名员工素养培训专家,中国培训行业联合会理事。北京大学、清华大学CLMS培训中心、南开大学、哈尔滨工业大学客座教授,北京大学《中华演讲与口才特训营》演讲亚军。作为专业培训师,李老师以务实风格见长,运用二十多年来在不同企业的管理经验,以生动活泼的方式在课堂上与学员分享经验。曾为中国石油、中国远大、中国航空、首都机场、TCL培训学院、宝钢集团、中国邮政、华润地产、沃尔沃汽车等上百家知名企业培训,深受学员的好评。特色课程:《让员工与企业共同成长》《非常口才非凡人生》。
前言1塑造力——角色定位与素养1.1经理人角色转换与定位1.1.1优秀经理人的角色转换1.1.2优秀经理人的角色定位1.2经理人角色的胜任素养1.2.1智——学习与创新1.2.2信——诚信与信赖1.2.3仁——包容与责任1.2.4勇——果决与胆识1.2.5严——严格与严谨1.3职业经理人的形象塑造1.3.1职业经理人品格力塑造1.3.2职业经理人胜任力塑造2管理力——选对用好留能才2.1选对用好之最佳方策2.1.1选人材、用人才2.1.2育人才、留“人财”2.2真情实感之留人方法2.2.1激励关爱、待遇滋润2.2.2营造机遇、成长空间2.2.3量能授权、信赖激励3凝聚力——志同道合带团队3.1团队凝聚的有效方策3.1.1志同道合、感召意愿3.1.2同心协力、增强效能3.2团队管控的实用技巧3.2.1外柔内刚、团队管控3.2.2外宽内严、团队共赢4领导力——决策贯施接地气4.1睿智的决策与管控4.1.1决策与管控系统4.1.2承接与贯施的程序4.2理智的承接与转化4.2.1承接目标的五个原则4.2.2分解目标的方法指导4.2.3有效转化、四大关键5驱动力——关爱感动人才5.1信赖授权、意愿激发5.1.1信赖下属、有效授权5.1.2关心在意、意愿激发5.2人性关爱、精神激励5.2.1将心比心巧关爱5.2.2守正出奇妙激励6协调力——沟通信赖化分歧6.1有效沟通之实用方策6.1.1有效沟通的基本要素6.1.2有效沟通的基本要求6.1.3情投意合的三大关键6.1.4察颜观色、辨别风向掌好舵6.2沟通信赖之实用技巧6.2.1与领导沟通的技巧6.2.2与下属沟通实用技巧6.2.3同事相处的技巧6.3与不同性格的人群沟通技巧6.3.1与典型型性格者沟通技巧6.3.2与表达型职业性格者沟通技巧6.3.3与支配型职业性格者沟通技巧6.3.4与分析型职业性格沟通技巧6.3.5与亲和型职业性格沟通技巧6.4与业务客户沟通有诀窍6.4.1如何与业务客户相处6.4.2与业务客户沟通之小技巧6.4.3与业务客户沟通之秘诀6.5分歧化解与冲突解决6.5.1分歧化解之实用模式6.5.2冲突解决之经典模型7行动力——多快好省竞效能7.1时间管理与行动力7.1.1管理核算与行动增值7.1.2时间管理与行动价值7.2时间管理的增效方法7.2.1重点优先,提升效能7.2.2精打细算,增进产能7.2.3分门别类,节能降耗7.3盘活时间的16招8执行力——尽职尽责保效果8.1有效执行的原则与关键8.1.1有效执行的三原则8.1.2有效执行的三关键8.1.3纠偏改进的三问责8.2执行流程与节点管控8.2.1保障执行之最佳流程8.2.2执行链条之节点管控8.3执行到位的关键步骤8.3.1目标设定与解码8.3.2计划制定与贯施8.3.3品质升级之保障之轮8.3.4过程督导之检查改进8.3.5绩效考评与激励后记
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开播时间:09月02日 10:30