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张宏亮 、 雷晚蓉 编 / 北京师范大学出版社 / 2011-08 / 平装
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上书时间2023-03-24
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社交礼仪/21世纪高职高专系列规划教材·公共素质课系列
《21世纪高职高专系列规划教材·公共素质课系列:社交礼仪》教材的编写紧密结合企业岗位需求,按照实际工作过程设计、整合课程内容,把教、学、做紧密结合,学生在顶岗实习和毕业顶岗实习中表现出较强的专业技能和专业素养。《21世纪高职高专系列规划教材·公共素质课系列:社交礼仪》的编写始终贯彻“以学生为本”的编写理念,在内容的编排和选取上做到“与时俱进”,结合国内的新鲜案例,并参照国际上富有代表性的最新版的教材和体例,图、表、文并茂,清晰可观;内容十分丰富,里面有典型案例、复习思考题、技能实训、礼仪常用英语等,凸显本书的新颖性、趣味性、可读性。
第一章社交礼仪概述第一节礼仪含义、特点和原则第二节礼仪素质的培养第二章个人形象礼仪第一节个人形象概述第二节服饰礼仪第三节仪容礼仪第三节仪态礼仪习题项目实训第三章交际礼仪第一节介绍礼仪第二节名片礼仪第三节握手礼仪第四节晚会与舞会礼仪习题项目实训第四章日常办公礼仪第一节办公室环境布置第二节办公室行为举止礼仪第三节处理办公室事务礼仪习题项目实训第五章通信礼仪第一节接打电话礼仪第二节收发电子邮件和传真礼仪习题项目实训第六章会务礼仪第一节一般会议礼仪第二节会议主持礼仪第三节常见会议礼仪习题项目实训第七章接待、拜访与馈赠礼仪第一节日常接待礼仪第二节信访的接待礼仪第三节拜访礼仪第四节馈赠礼仪习题项目实训第八章宴请礼仪第一节宴请基本礼仪第二节中餐宴会礼仪第三节西餐宴会礼仪习题项目实训第九章商务谈判礼仪第一节商务谈判概述第二节商务谈判前的准备第三节商务谈判中的礼仪习题项目实训第十章差旅礼仪第一节旅途中基本礼仪第二节职场出行礼仪第三节宾馆礼仪习题项目实训第十一章文书礼仪第一节礼仪信电第二节接待文书第三节治丧文书习题项目实训第十一章涉外礼仪第一节部分国家的礼仪第二节出国访问礼仪第三节接待外宾礼仪习题项目实训参考文献
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开播时间:09月02日 10:30