成功加入购物车
[美] 戴尔·卡耐基 著; 袁林 编 / 浙江大学出版社 / 2013-01 / 平装
售价 ¥ 105.00
品相 九品
优惠 满包邮
延迟发货说明
上书时间2022-06-25
卖家超过10天未登录
商务礼仪/21世纪全国高等院校规划教材
《商务礼仪/21世纪全国高等院校规划教材》由商务礼仪概述、商务基本礼仪、仪容仪态礼仪、仪表服饰礼仪、商务宴请礼仪、商务拜会礼仪、商务庆典仪式和商务涉外礼仪等八部分内容组成。内容体现了时代性、实用性和新颖性,注重从心理学、美学、语言学、民俗学、伦理学、公共关系学、社会学等学科角度,综合且细致地叙述并总结了在商务活动中人际交往的基本礼仪规范。《商务礼仪/21世纪全国高等院校规划教材》注重理论与实践的结合,提供了典型案例分析。
《商务礼仪/21世纪全国高等院校规划教材》既可作为普通高等院校国际贸易、市场营销、电子商务、文秘管理等专业的教材,也可作为企业员工商务礼仪方面的培训用书和商务人员自学参考用书。
袁林,高级礼仪培训师、高级形象设计师。九江学院旅游学院副院长、教授,省级骨干教师。多次应邀到大学、党政机关、企事业单位讲学。
主编《现代大学生礼仪》(省级优秀教材)、《沟通与礼仪》等教材多部。
第一章商务礼仪概述第一节礼仪的起源和发展第二节礼仪的概念及特征第三节商务礼仪的含义及特点第四节商务礼仪的作用与原则第五节商务礼仪的修养方法案例分析1案例分析2复习思考题第二章商务基本礼仪第一节问候礼仪第二节介绍礼仪第三节握手礼仪第四节名片礼仪第五节电话礼仪第六节传真、邮件礼仪第七节办公室礼仪第八节会议礼仪第九节求职面试礼仪案例分析1案例分析2案例分析3复习思考题第三章仪容仪态礼仪第一节职业形象的心理学基础第二节仪容礼仪第三节仪态礼仪案例分析1案例分析2复习思考题第四章仪表服饰礼仪第一节职业服装的基本要求第二节着装的TPO原则第三节服装的色彩、款式、饰品第四节职业女性着装第五节职业男性着装第六节镜头中的形象案例分析1案例分析2复习思考题第五章商务宴请礼仪第一节宴会的筹备第二节赴宴礼仪第三节宴会服务礼仪第四节中餐礼仪第五节西餐礼仪第六节咖啡第七节茶案例分析1案例分析2复习思考题第六章商务拜会礼仪第一节商务拜访第二节商务接待案例分析1案例分析2案例分析3复习思考题第七章商务庆典仪式第一节庆典概述第二节庆典仪式案例分析1案例分析2复习思考题第八章商务涉外礼仪第一节商务涉外日常礼仪第二节常见的国际礼宾活动第三节亚洲与太平洋地区主要国家礼仪第四节欧美地区主要国家礼仪案例分析1案例分析2复习思考题参考文献
展开全部
图2
图3
配送说明
...
相似商品
为你推荐
开播时间:09月02日 10:30